דרושים » שירות לקוחות » מוקד של משרד החינוך מגייס נציג /ת תמיכה טכנית למתן מענה טלפוני וטכני, לעובדי מטה ומחוזות המשרד

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: אור יהודה וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
מה כוללת המשרה?
- תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב.
- פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה.
- טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל.
- עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים.

היקף המשרה:
משרה מלאה. נדרשת נכונות לעבודה עד השעה 19:00 פעמיים בשבוע.

שעות פעילות המרכז:
א'-ה': 07:30-16:00
דרישות:
- ניסיון שנתיים במתן תמיכה טכנית קו 1 פנים-ארגוני - חובה.
- ניסיון עבודה ברשת משרדית מעל 1000 משתמשים - חובה
- שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה: התקנות חומרה/תוכנה ופתרון בעיות טכניות חובה.
- שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 בדגש על תוכנות Outlook, Word ו-Excel (כולל נוסחאות מתקדמות ופיבוטים).- חובה.
- Active Directory (ניהול משתמשים) - חובה.
- יכולת למידה עצמאית, אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה.
- יתרון משמעותי למועמדים עם ניסיון ב:
ידע במערכות CRM.
מערכות VPN (כגון Horizon).
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453464
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בדנאל משאבי אנוש בע"מ- סניף ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
- תמיכה טכנית מקיפה לעובדי משרד החינוך במוקד איכותי ומתרחב
- פתרון תקלות והדרכה למשתמשי קצה
- טיפול בפניות מערכת CRM ומתן מענה טלפוני אדיב ויעיל
- עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים רחב פנים-ארגוניים
דרישות:
- ניסיון שנתיים במתן תמיכה טכנית קו 1 פנים-ארגוני חובה.
- ניסיון עבודה ברשת משרדית מעל 1000 משתמשים חובה
שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה: התקנות חומרה / תוכנה ופתרון בעיות טכניות חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 בדגש על תוכנות Outlook, Word ו-Excel (כולל נוסחאות מתקדמות ופיבוטים) חובה
Active Directory ( ניהול משתמשים) חובה
יכולת למידה עצמאית, אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה
ידע במערכות CRM
מערכות VPN (כגון Horizon) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8220030
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
לקופת חולים "כללית" בראשון לציון דרוש/ה תומך/ת Help desk לתמיכה טכנית פנים-ארגונית בהשתלטות מרחוק.
* ניסיון צבאי רלוונטי
* ארגון חיוני ויציב

תחומי אחריות בתפקיד - תמיכה טכנית בהשתלטות מרחוק למאות משתמשים, ניהול משתמשים, מתן הרשאות, עבודה עם מערכות הפעלה, Active Directory, Office ועוד.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk חובה (לפחות שנה)
שליטה במערכות הפעלה Windows וסביבת Office חובה
ניסיון בעבודה עם Active Directory חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בטלדור מערכות מחשבים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה
מתן מענה פנים ארגוני לעובדי החברה, השתלטות מרחוק, תמיכה טלפונית ותמיכה פרונטלית
דרישות:
עבודה במשמרות 24/7
שנה ניסיון בתחום - חובה
השכלה רלוונטית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7736253
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: באר שבע וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הגדרת התפקיד:
בואו ללמוד תקשורת, אבטחת מידע ולהתפתח במשפחת בזק עסקים
כאן תלמדו ותתעסקו עם ה-TOP של הציוד והטכנולוגיה של החברות המובילות בתחום.
CISCO,JUNIPER,FORTINET,CHECKPOINT,RUCKUS,HP,NOKIA ועוד.
במרכז התמיכה מסלול קידום והכשרה מקצועי המלווה בשדרוגי שכר, הסמכות מקצועיות ואפשרויות קידום ופיתוח קריירה.
בנוסף לשלל ההטבות של עובדי בזק.
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני הכולל תמיכה בתקלות ובפתרונות תקשורת ללקוחות העסקיים.
ביצוע התקנות של שירותים עסקיים של בזק ותמיכה בטכנאי החברה.
למידה והתפתחות שוטפת.
דרישות:
ידע תיאורטי בתחום התקשורת - חובה.
תודעת שירות.
הכרת נתבים ופרוטוקולים בעולם ה IP ואבטחת המידע - יתרון.
תעודות סיסקו CCNA / ידע ברמת ההסמכה - יתרון.
ניסיון בעבודה במרכז שירות - יתרון.
ידע במחשבים, אינטרנט, מערכות הפעלה - יתרון.
אנגלית טכנית - רמה טובה.
זמינות לעבודה במשמרות מגוונות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8196322
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בסיסנת תוכנה בע"מ
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי במוקד התמיכה של משרד ממשלתי מוביל! העבודה משלבת מתן שירות איכותי לצד אחריות מקצועית על פתרון תקלות מורכבות.במסגרת התפקיד תהיו כתובת מקצועית עבור משתמשי הארגון, תסייעו בטיפול בתקלות ותפעול מערכות המחשוב, ותבטיחו רציפות תפקודית בסביבה ממשלתית.
דרישות:
- שירותיות גבוהה, סבלנות ויכולת תקשורת בין-אישית מצוינת.
- ניסיון בעבודה במוקד תמיכה טלפוני ו- Help desk.
- ידע והיכרות עם מערכות Office, סביבות Windows, תקשורת ואינטרנט.
- ידע ב - Active Directory.
- יכולת טיפול בתקלות מורכבות, קבלת החלטות מקצועיות ויכולת עבודה בצוות.

נדרש ניסיון של למעלה מ-3 שנים בתחום.

דרישות השכלה:
אקדמאי בעל תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים / תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות / הנדסאי בוגר מגמת מחשבים או טכנולוגיה / חסר תואר כנ"ל אשר עבר קורסי מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות / יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421835
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: באר שבע וירושלים
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
הגדרת התפקיד:
בואו ללמוד תקשורת, אבטחת מידע ולהתפתח במשפחת בזק עסקים
כאן תלמדו ותתעסקו עם ה-TOP של הציוד והטכנולוגיה של החברות המובילות בתחום.
CISCO,JUNIPER,FORTINET,CHECKPOINT,RUCKUS,HP,NOKIA ועוד.
במרכז התמיכה מסלול קידום והכשרה מקצועי המלווה בשדרוגי שכר, הסמכות מקצועיות ואפשרויות קידום ופיתוח קריירה.
בנוסף לשלל ההטבות של עובדי בזק.
התפקיד כולל:
מתן שירות טלפוני הכולל תמיכה בתקלות ובפתרונות תקשורת ללקוחות העסקיים.
ביצוע התקנות של שירותים עסקיים של בזק ותמיכה בטכנאי החברה.
למידה והתפתחות שוטפת.
דרישות:
ידע תיאורטי בתחום התקשורת - חובה.
תודעת שירות.
הכרת נתבים ופרוטוקולים בעולם ה IP ואבטחת המידע - יתרון.
תעודות סיסקו CCNA / ידע ברמת ההסמכה - יתרון.
ניסיון בעבודה במרכז שירות - יתרון.
ידע במחשבים, אינטרנט, מערכות הפעלה - יתרון.
אנגלית טכנית - רמה טובה.
זמינות לעבודה במשמרות מגוונות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453527
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
אלעד מערכות מגייסת ראש/ת צוות תמיכה!

התפקיד כולל הפעלה ותחזוקה של מערכות מחשוב ארגוניות, קבלת קריאות סיוע, טיפול בתקלות, ניתוב לפתרון על ידי בעלי מקצוע ומתן מענה לתקלות מורכבות. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על ניהול צוות תמיכה, שימור רמת שירות גבוהה ועמידה בדרישות מקצועיות רוחביות.
משרה מלאה, בירושלים.

אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי משמעותי ורוצה להיות חלק מצוות מוביל נשמח לקבל את קורות החיים שלך.
דרישות:
השכלה רלוונטית חובה
ניסיון של 3 שנים ומעלה בתמיכה טכנית חובה
שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים חובה
ניסיון בעבודה במוקד תמיכה טלפוני חובה
ניסיון בתמיכה במוקד HD חובה
ניסיון בתמיכה באופיס, במערכות עבודה מבוססות Windows, תקשורת ואינטרנט חובה
ידע בעבודה עם Active Directory חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8413316
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים בSQLink
סוג משרה: משרה מלאה
חברה ממשלתית באזור ירושלים מגייסת נציג/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה כחלק מצוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, מתן מענה טלפוני לעובדי הארגון, איתור ותפעול תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בציוד קצה כמו מחשבים, מדפסות וציוד נלווה, עבודה עם מערכות הפעלה של Microsoft ועוד.
דרישות:
- מספר חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות
- שליטה במערכת הפעלה Windows 7
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- ניסיון עם מחשבים, מדפסות וציוד נלווה
- נכונות לעבודה בכוננויות בסופי שבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8440841
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת תומך.ת אפליקטיבי.ת לארגון גדול.

תיאור משרה: 
מתן תמיכה טלפונית פנים ארגונית לעובדי החברה.
עבודה בצוות תמיכה במערכות מידע המספק תמיכה אפליקטיבית בתוכנות ייעודיות של הארגון.
דרישות:
ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות- יתרון משמעותי.
מיומנויות מחשב גבוהות - שליטה ב- Windows, Office, אינטרנט.
זיקה לתחום השירות והמחשוב, יכולת הובלת שיחה.
נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8438265
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
03/11/2025
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית מוקד משרד החינוך בירושלים.
למוקד התמיכה של משרד החינוך דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית למתן מענה מקצועי, טלפוני וטכני לעובדי מטה ומחוזות המשרד.
היקף המשרה:
משרה מלאה שעות פעילות: א-ה 07:30-16:00
שכר: 10,500
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית פנים-ארגונית (קו 1) חובה
ניסיון בסביבה עם מעל 1000 משתמשים חובה
שליטה במערכות Windows 10 ומעלה, התקנות ופתרון בעיות חומרה / תוכנה חובה
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 (Outlook, Word, Excel כולל נוסחאות ופיבוטים) חובה
עבודה עם Active Directory ( ניהול משתמשים) חובה
יתרון משמעותי ל:
ידע במערכות CRM,ניסיון בעבודה עם VPN (כגון Horizon) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8396838
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד