דרושים » שירות לקוחות » הזדמנות מדהימה להצטרף לצוות ניהול מנצח לתפקיד מנהל /ת קבלה בקאנטרי

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
מיקום המשרה: גבעתיים
קאנטרי גבעתיים, הקאנטרי המוביל במרכז, מחפשים מנהל /ת קבלה ושירות. תזכו להיות חלק מצוות מנהלים בקאנטרי, באווירה צעירה, משפחתית ודינמית, במשרה מלאה ובשעות גמישות. התפקיד כולל:
- ניהול צוות עובדי קבלה ושירות לרבות גיוס, הכשרה ובקרה שוטפת.
- אחריות על חנות הספורט שנמצאת בקבלה- הזמנת סחורה, תקשרת מול ספקים והזמנת סחורה, עמידה ביעדי מכירות.
- אחריות על בקרת הכניסה
- טיפול שוטף בפניות שירות ומענה ללקוחות
- טיפול בבקשות ביטול/העברות/קפאות מנוי, כולל הליך שימור לקוחות
- התנהלות מול הנהלת חשבונות- טיפול בגביה, החלפות אמצעי תשלום, בקרות שוטפות
- מנהל תורן פעם בשבוע, סבב שבתות בחודשי הקיץ (הסבר מלא בראיון)
- מנוי לקאנטרי מהיום הראשון:)
דרישות:
- תודעת שירות לקוחות גבוהה
- אוריינטציה מכירתית גבוהה
- נסיון עם יישומי מחשב ואופיס
- יכולת עבודה עצמאית, הגדלת ראש, סדר וארגון.
- יכולת הובלה ועבודה בצוות, סדר ודייקנות, יוזמה.
- רצון ללמוד ולצבור ניסיון בעולם הניהול.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8421124
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בישראייר תעופה ותיירות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות והמכירה שלנו בגבעתיים!
השתלבו בצוות המוקד המשפחתי שלנו, וקבלו כלים מקצועיים, מומחיות בעולם מרתק, ומגוון הטבות.

מה תעשו בתפקיד?
- ניהול צוות מוקדנים במשמרת: חלוקת עבודה, העברת הנחיות ופיקוח שוטף.
-זיהוי תקלות ופעולה מהירה לתיקונן.
- הדרכה ותמיכה בנציגים חדשים בתקופת ההסתגלות.
-בקרה על עמידה ביעדי מכירות ושירות.
-טיפול בפניות מורכבות ובעיות חריגות.
-תיאום עם גורמים פנים-ארגוניים ולקוחות.
-קבלת החלטות מהירות לשמירה על תפעול יעיל.

מה תקבלו מאיתנו?
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
-מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 בפעימות
-כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
-קרן השתלמות אחרי שנה.
-ביטוח בריאות מהיום הראשון.
-הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!
דרישות:
דרישות התפקיד:
-ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד נציג/ת  בכיר/ה, אחמ"ש/ית  במוקד מכירות או שירות.
-יתרון משמעותי להיכרות עם עולם התיירות והתעופה.
-יכולת ניהול צוות גדול, חלוקת משימות והעברת הדרכות.
-כושר ארגון ותכנון ברמה גבוהה.
-יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
-כושר שכנוע ותקשורת בין-אישית מצוינת.
-שליטה בעברית ובאנגלית.
-מיומנויות עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי מערכות חובה!

מה תקבלו מאיתנו?
-סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומלאת אנרגיות.
-מענקי הסתגלות והתמדה בסך 12,500 בפעימות
-כרטיסי טיסה מוזלים אחרי חצי שנה!
-קרן השתלמות אחרי שנה.
-ביטוח בריאות מהיום הראשון.
-הכשרה בתשלום + מלא פעילויות וכיף!

מיקום המשרה: גבעתיים - יצחק רבין 33
אם אתם בעלי יכולת להוביל, לנהל ולתת שירות עם חיוך נשמח שתצטרפו אלינו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8230045
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפיטנס ג'ובס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות למועדון כושר.
ניהול צוות של כ-10 פקידות.
אחריות על קבלת המנויים למועדון, מתן שירות לקוחות,
טיפול טלפוני במנויים, שיווק ומכירה של מוצרי חדר כושר, סיוע בניהול שוטף של המועדון.
דרישות:
- ניסיון ניהול - עדיפות.
- הופעה ייצוגית וחיוך תמידי - חובה.
- יכולת עבודה תחת לחץ.
- זמינות למשרה מלאה.
- ניסיון קודם בשירות לקוחות.
- יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8436014
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים באיי.אמ.ג'י סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לסוכנות ביטוח גדולה מצליחה בתל אביב דרוש/ה ראש צוות מוקד שירות
מיקום: ת"א- מיקום מרכזי על קו רכבת!

מה אנחנו מציעים?
*אפשרויות קידום ניהלויות
*אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
*ערבי גיבוש, נופש חברה
*תחרויות פרסים מרתונים ועוד
*סביבת עבודה צעירה ונעימה
*משרדנו ממוקמים בסמוך לרכבת ההגנה, גישה נוחה בכל אמצעי תחבורה*

התפקיד כולל-
הנעת הצוות להישגים ועמידה ביעדים.
הדרכות, בקרה על שיחות, משובים.
הטמעת נהלי עבודה וניהול הצוות מא-ת.
שיחות מנהל ומתן עזרה לצוות במהלך המשמרת.
דרישות:
*שליטה בעולמות הביטוח - חובה
*שליטה בעולמות הפרט (חיים/בריאות) -יתרון משמעותי
*ניסיון בתור אחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה/ מנהל צוות בעולמות הביטוח -חובה
משרה מלאה
יכולת ניהולית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
גישה שירותית ויכולת פתרון בעיות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8459947
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בהחוויה הישראלית -שירותי תיירות חינוכית
סוג משרה: משרה מלאה
החוויה הישראלית היא חברת בת של הסוכנות היהודית, המתמחה בארגון והוצאה לפועל של טיולים חווייתיים וחינוכיים לישראל, עבור בני נוער, סטודנטים ומבוגרים מכל רחבי העולם.
אנו מחפשים מנהל/ת צוות מכירות ורישום לתוכניות הדגל של החברה: מסע ותגלית, מסעות לפולין ומחנות הקיץ שלנו. בתוכניות משתתפים חניכים בני נוער ובוגרים מרחבי הארץ והעולם.
מנהל הצוות האידאלי שלנו יהיה בעל יכולות בינאישיות גבוהות, יכולות הובלה והנעת עובדים, כישורי הדרכה, הטמעה והגעה ליעדי המכירות, נכונות לעבודה hands-on בבניית תשתיות מוקד טלפוני מהיסוד, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של איכות ושירות.
דרישות:
ניסיון במכירות
ניסיון בניהול מוקדים - חובה
ניסיון של 3 שנות ניהול ממוקד טלפוני - יתרון
ידע במערכות מידע בדגש על Salesforce
אנגלית ברמת מקצועית גבוהה - חובה
עברית ברמת שפת אם - חובה
תודעת שירות גבוהה
כישורי ארגון גבוהים
תחומי אחריות:
ניהול צוות מכירות
הטמעת תהליכי עבודה יעילים ושיטתיים במוקד
הכשרה והדרכה של צוות העובדים
עמידה ביעדי המכירות
עבודה ממשרדי החברה בתל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8470371
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
*אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
*ניהול מקצועי ואישית של צוות נציגים.
*אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
*חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
*שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
*הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
*ביצוע שיחות מנהל במסגרת נוהל אסקלציה.
*ביצוע משמרת מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים עד סגירת התור, ווידוא סגירת המעקבים של הצוות.
*אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו').
דרישות:
*ידע וניסיון בעולמות השירות
*ותק של חצי שנה בתפקיד: אחמ"ש/ מומחה.ית/ נציג.ה בכיר.ה
*יכולת הנעה והובלת עובדים
*יכולת הבעה בכתב
*אקסל ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8461657
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
*אחריות והובלת הצוות והפעילות לעמידה ביעדים לרבות יעדי זמינות, שרות ומכר.
*ניהול מקצועי ואישית של צוות נציגים.
*אוטוריטה מקצועית להעברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים לרבות הדרכות.
*חניכה, אימון ופיתוח נציגי הצוות, מקצועית ואישית לרבות ביצוע בקרות וניהול דוחות.
*שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א, האזנות ועוד.
*הצפת צרכים מול מנהלת הפעילות וממשקים בחברה (פרויקטים, מש"א, הדרכה).
*ביצוע שיחות מנהל במסגרת נוהל אסקלציה.
*ביצוע משמרת מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוצים לנציגים עד סגירת התור, ווידוא סגירת המעקבים של הצוות.
*אחריות על קליטת נציגים חדשים בצוות ושיבוץ משמרות.ביצוע בקרות ושגרות ניהול (בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר נטישות וכו').
דרישות:
*ידע וניסיון בעולמות השירות
*ותק של חצי שנה בתפקיד: אחמ"ש/ מומחה.ית/ נציג.ה בכיר.ה
*יכולת הנעה והובלת עובדים
*יכולת הבעה בכתב
*אקסל ברמה גבוהה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8461652
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה אחראי/ת צוות למוקד המכירות למשרה מלאה באזור המרכז, תנאים סוציאליים מעולים למתאימים!

במסגרת התפקיד:
- ניהול מקצועי ואישי של נציגי המוקד.
- הפקת דו"חות בקרה וניהול תהליכי נציגים.
- גיוס כוח אדם לצוות.
- האזנות, משובים, תדרוך, חניכה והדרכת עובדים חדשים/ותיקים.
- הנעה ובקרה על יעדים.
דרישות:
- יכולת ניהולית ועמידה ביעדים - חובה.
- ניסיון בעבודה במוקדי מכירות- חובה.
- ניסיון ניהולי כראש צוות / אחמ"ש.
- ידע בעבודה על מערכות מידע CRM ויכולת הפקת דוחות ומסקנות מהם.
- רישיון נהיגה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8341421
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בדיוק חברת השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
סוכנות ביטוח מצליחה בתל אביב (קרוב לרכבת) מגייסת
מנהל /ת צוות שירות ותפעול מנוסה מעולמות הביטוח
משרה מלאה בימים א-ה
ללא ימי שישי!
תיאור התפקיד: ניהול שוטף של צוות השירות, גיוסים, הכשרות, האזנות ועוד..
שכר הולם למתאימ/ה + תנאים טובים
דרישות:
זמינות למשרה מלאה
ניסיון בתפקיד ניהולי בתחום הביטוח - חובה
יכולות ניהול
תודעת שרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8487582
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים מנהל /ת מוקד או צוות במוקד גדול, בעל/ת ניסיון רב להוביל ולהקים מוקד מתקדם בתחום הרכב בלב תל אביב.
תפקיד זה כולל תכנון והוצאה לפועל של תהליכי הקמה ולאחר מכן ניהול שוטף של המוקד, תוך שיפור מתמיד של איכות השירות והתהליכים הפנימיים.
זוהי הזדמנות מרתקת עבור מי שרוצה להיות חלק מרכזי מבניית תשתית חדשה ולהוביל צוות לעמידה ביעדים טכנולוגיים ויצירתיים.
דרישות:
- ניסיון קודם משמעותי בניהול מוקד טלפוני או שירות לקוחות.
- יכולות מנהיגות ובניית צוות.
- הכרות עם תחום הרכב - יתרון.
- כישורים תקשורתיים מצוינים ויכולת לעבוד עם מגוון רחב של בעלי עניין.
- יכולת לפתור בעיות ולנהל תהליכים באפקטיביות.
- שליטה בטכנולוגיות ומערכות מידע רלוונטיות.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8478766
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים באיי.אמ.ג'י סוכנות לביטוח בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל /ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח גדולה
מיקום: ת"א- מיקום מרכזי על קו רכבת!

מה אנחנו מציעים?
*אפשרויות קידום ניהוליות רבות
*אופציה ליציאה ללימודים בתחום הביטוח על חשבון החברה,
*ערבי גיבוש, נופש חברה
*תחרויות פרסים מרתונים ועוד
*סביבת עבודה צעירה ונעימה
*משרדנו ממוקמים בסמוך לרכבת ההגנה, גישה נוחה בכל אמצעי תחבורה*

התפקיד כולל-
הנעת הצוות להישגים ועמידה ביעדים.
הדרכות, בקרה על שיחות, משובים.
הטמעת נהלי עבודה וניהול הצוות מא-ת.
שיחות מנהל ומתן עזרה לצוות במהלך המשמרת.
דרישות:
*שליטה בעולמות הביטוח - חובה
*שליטה בעולמות הפרט (חיים/בריאות) -יתרון משמעותי
*ניסיון בתור אחמ"ש/ נציג/ה בכיר/ה/ מנה/ל צוות בעולמות הביטוח -חובה
משרה מלאה
יכולת ניהולית גבוהה ויכולת עבודה בצוות
גישה שירותית ויכולת פתרון בעיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8417374
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד