דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת הצלחת לקוחות (CSM) - מועדון הייטקזון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
הייטקזון מגייסת CSM לצוות שצומח. התפקיד כולל:
יצירת קשר אישי בשילוב כלי אוטמציה עם מנהלת הרווחה בארגון
יצירת פעילויות להעמקת הקשר לקוח
יצירת תקשורת ישירה ממוקדת הטבות ופעילויות המועדון.
מדידת אפקטיביות של הערוצים השונים ושיפור מתמיד
פעילות יזומה בשילוב אוטומציה לפי סגמנטים
דרישות:
ניסיון של 24 שנים לפחות בתפקידי Customer Success / ניהול לקוחות / ניהול קהילות או מועדוני צרכנות
רקע בעבודה מול מנהלות רווחה / HR או מול לקוחות ארגוניים
היכרות עם מערכות CRM וכלי אוטומציה לניהול קשרי לקוחות
יתרון לניסיון במועדוני צרכנות, תוכניות נאמנות או עולמות פיננסיים/כרטיסי אשראי
יכולות ביןאישיות גבוהות ויכולת פרזנטציה ועמידה מול קהל
ידע בתוכנות OFFICE - אקסל, דוחות ופונקציות
יכולת ניסוח והתבטאות ברמה גבוהה
מולטיטסקינג, יכולת ניהול משימות, עבודה בקצב גבוה, עמידה ביעדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8369264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: פתח תקווה וכפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האנרגיות המתחדשות, דרוש/ה מנהל.ת שותפים ולקוחות אסטרטגים.
בניית קשרים אישיים עם שותפי ולקוחות החברה.
בנייה והטמעת customer success, ליווי הקשר לכל אורך חיי הפרוייקט, ניהול מערך תומך עסקאות ובניית חומרי תקשורת שיווקיים.
קידום ויצירת תהליכי ניהול ופגישות שותפים בארגון, לרבות מעקב ובקרה על תהליכים אלה.
הובלת פגישות, הכנת חומרים מקצועיים, מעקב ובקרה אחר איכות שירות החברה למול הלקוחות, כתיבת פרוטוקולים ועדכון שוטף במערכות CRM / SharePoint.
ניהול השירות: טיפול בפניות, תלונות ובקשות שותפים באופן שירותי ואפקטיבי.
זיהוי והובלה של הזדמנויות עסקיות חדשות (up-selling) מול שותפים קיימים.
עבודה חוצת מחלקות להטמעת תהליכים בארגון והנעתם.
דרישות:
תואר ראשון רלוונטי: מנהל עסקים, משפטים, הנדסה, כלכלה וכד'.
3-5 שנות ניסיון בתפקידי Customer Success חובה!
שליטה גבוהה ביישומי Office ובמערכות CRM חובה!
ניסיון בהובלת וניהול פרויקט מקצה לקצה, קידום והטמעת תהליכים מול הנהלה בכירה.
ניסיון מוכח בעבודה מול גופים אסטרטגיים, קיבוצים/מושבים וניסיון בתחום האנרגיה המתחדשת יתרון משמעותי.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כולל כתיבה עסקית) חובה!
חשיבה עסקית, יוזמה והובלה.
תקשורת בין-אישית מצוינת, גישה שירותית ופרואקטיבית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8299056
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורלי השמה
סוג משרה: משרה מלאה
Customer Success Manager לחברת מוצר דינמית ומובילה באזור השרון

התפקיד כולל:
ניהול תהליכי Customer Success ו onboarding בקרב לקוחות המוצר
ניהול פעילות חווית שימוש,הרחבת פעילות,מעקב אקטיבי של ביצועים,סטטוסים, ניהול וסיכומי פגישות,אנליטיקה, ניהול ותחזוקה של הנכסים הדיגיטליים בצוות המוצר


תנאים מעולם יום עבודה מהבית
דרישות:
ניסיון קודם בתחום Customer Success בחברת מוצר טכנולוגית של 1-2 שנים לפחות -חובה
ניסיון קודם בניהול פרויקטים כולל תכנון, ביצוע ומעקב אחר סטטוסים - יתרון
יכולות תקשורת מעולות בכתב ובעל פה.
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה של מערכות תוכנה חדשות.
כישורי פתרון בעיות וחשיבה אסטרטגית.
מיומנויות ניתוח נתונים והבנה עסקית מעמיקה.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת לפתח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ו/או מערכות ניהול דומות- יתרון לעבודה עם Zoho.
ראש גדול, יצירתיות,חשיבה מחוץ לקופסא
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8189046
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצת היי ביז דרוש /ה תותח /ית מכירות עם ניסיון מוכח בתהליכי מכירות מלאים.
עבודה מול לקוחות ממגוון סגמנטים: אופנה, חשמל ואלקטרוניקה, הייטק, משרדי פרסום ועוד'.
משלב תיאום הפגישה ועד לבניית הצעות מחיר, ניהול משא ומתן ומכירה למשרה מלאה.
עבודה יזומה בתיאום פגישות, ביצוע פגישות מכירה, בניית הצעות מחיר ברמה גבוהה.
עבודה במשרה מלאה.
דרישות:
ניסיון במכירות ובשיווק מדיה ופרסום -חובה.
ניסיון בביצוע פגישות מכירה - חובה.
ניסיון בתהליכי מכירה שלמים ויכולות פרזנטטיביות גבוהות.
בוגר /ת תואר ראשון - יתרון משמעותי.
מיומנויות שיווק ומכירה גבוהות.
כושר שכנוע ויכולת ניהול משא ומתן.
יכולת קבלת החלטות יעילה ואפקטיבית.
נסיון בעבודה מול משרדי פרסום ומנהלי שיווק - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8245512
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים בניו פלדמן בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות מלאה על תהליך המכירה משלב יצירת הקשר הראשוני עם הלקוח ועד לסגירת העסקה, ניהול משא ומתן, הכנת הצעות מחיר, ליווי הלקוח ושימור קשרי לקוחות.
התפקיד כולל עבודה מול קבלנים, חברות תשתית וגופים ציבוריים, לצד איתור לקוחות חדשים והרחבת פעילות החברה.
דרישות:
ניסיון מוכח במכירות שטח, רצוי בתחום הציוד המכני ההנדסי / רכבים כבדים / תחום טכני אחר.
היכרות עם ענף הבנייה, התשתיות והקבלנות יתרון משמעותי.
הבנה טכנית טובה ויכולת למידה מהירה של מוצרים מורכבים.
כישורי תקשורת, שכנוע וניהול משא ומתן ברמה גבוהה.
רישיון נהיגה בתוקף חובה.
שליטה ביישומי מחשב ואופיס חובה.

רק פניות מתאימות תענינה
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8243738
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 15 שעות
דרושים בCyWayz Recruitment & Outsourcing
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת פינטק מובילה ומצליחה, המפתחת ומפעילה מערכת סליקה מתקדמת לעסקים, מחפשת איש /אשת מכירות נמרץ/ת לצוות המכירות שלה.
זו הזדמנות מדהימה, להיכנס לעולם הטכנולוגי-פיננסי, לצבור ידע משמעותי ולהתפתח לקריירה אמיתית.

התפקיד כולל:
- ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה מול לקוחות עסקיים.
- יצירת קשר עם לקוחות חדשים (לידים חמים), הבנת הצרכים שלהם והצעת פתרונות מותאמים.
- ליווי הלקוח גם בתקופת ההצטרפות הראשונית, עד להשתלבות מלאה במערכת.

העבודה בסביבת עבודה, דינאמית ואנרגטית, עם הכשרה וליווי מקצועי שיאפשרו לך להצליח מהר!

שכר בסיס של 8,000 ועמלות גבוהות במיוחד (ממוצע חודשי 5,000-6,000, המצטיינים מגיעים גם ל 10,000 ש"ח עמלות בחודש ויותר!
הגנת עמלות בשלושת החודשים הראשונים (3,000 ש"ח בחודש).
משרה מלאה בנתניה (צמוד לרכבת ספיר). ימים א-ה 8:30-17:30.
יום בשבוע עבודה מהבית.
דרישות:
אנרגיות גבוהות, חיוך ואהבה לאנשים.
מוטיבציה להצליח והישגיות גבוהה.
יכולת למידה מהירה ורצון להתפתח בעולם המכירות והפינטק.
ניסיון קודם בתפקידי שירות / מכירה- יתרון משמעותי.
יכול להתאים גם לחייל/ת משוחרר/ת או אקדמאי/ת בתחילת הדרך
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8368616
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים ביוביטק סולושנס
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
לחברת UBTECH דרוש/ה CUSTOMER SUCCESS.
התפקיד כולל ניהול הפעילות מול לקוחות אסטרטגיים של הארגון בהיבטים של:
ניהול פרויקטים,שימור הבנת הצרכים העסקיים של הלקוחות ובניית תוכניות מותאמות טכנולוגית.
העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בנתניה, ייתכנו נסיעות במסגרת התפקיד.
דרישות:
נסיון בעבודה מול לקוחות- חובה
נסיון בתפקידי הדרכה / תפפקידים טכניים- יתרון משמעותי.
שליטה מלאה באנגלית (בע"פ ובכתב)- חובה.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8238221
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בזיו השמות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ייצור מוצרי קוסמטיקה מובילה דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות להצטרפות לצוות מנצח במשרה מלאה במשרד

התפקיד כולל אחריות מלאה על ניהול תיקי הלקוחות של החברה, מתן שירות שוטף ומענה מקצועי בנושאים כגון הזמנות, גבייה, מעקב משלוחים, פיתוח מוצרים חדשים ותיאום מול כלל הגורמים הפנימיים ייצור, איכות, הנהלת חשבונות ורגולציה. המנהל/ת משמש/ת כאיש הקשר המרכזי של הלקוח בכל תחומי הפעילות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות חובה

עברית ברמת שפת אם חובה

אנגלית ברמה טובה (קריאה)

ניסיון במכירות - יתרון משמעותי

שליטה מלאה ביישומי מחשב

תקשורת ביןאישית גבוהה ותודעת שירות מצוינת

יכולת מכירה וניהול קשרי לקוחות ארוכי טווח

זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366703
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
במסגרת התפקיד:
יצירת קשר טלפוני ללקוחות (ארגונים המונים מאות עד אלפי עובדים) תוך ביצוע תיאומי פגישות.
יציאה משותפת לפגישות המתואמות יחד עם מנהל מכירות בכיר
הפגישה הפרונטלית משותפת עם מנהל מכירות בכיר אך הקשר הקודם לפגישה הפרונטלית והליווי לאורך הדרך יהיה של איש.ת המכירות.

יצירת קשר הדוק עם הלקוחות תוך ליווי ושימור הלקוח לאורך הדרך.
מכוונת מכירה והרחבת סל מוצרים אצל לקוח קיים.
הגדלת מאגר הלקוחות וצירוף לקוחות חדשים.
שכר בסיס + בונוסים (ללא רכב בשלב ההתחלתי)
משרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
תואר ראשון - יתרון.
ניסיון מוכח במכירות B2B
בעל/ת יכולת הובלה וכריזמה אישית, חריצות, רעב, נחישות והתמדה.
יכולת מכירה ושירות מעולות.
כושר ארגון מצוין ויכולת גבוהה להתנהלות עצמאית.
יכולת לביצוע וניהול מספר משימות במקביל.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8304088
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה בכפר סבא דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
ליווי לקוחות מרגע חתימת ההסכם ועד לסיום התקנת המערכת.
ניהול ומעקב אחר שלבי הפרויקט מול מנהלי פרויקטים, סוכני מכירות וגורמי חוץ.
מתן מענה ראשוני, פתרון בעיות ותיאום תהליכים.
תיעוד ומעקב במערכות מחשב.
ביצוע הגשות ותיאומים מרובים לאורך הדרך
מעקב צמוד של שלבי הפרויקט אל מול פונקציות בארגון וגורמי חוץ
קשר ישיר עם מנהלי הפרויקטים סוכני מכירות וכו'
מתן מידע ופתרון צווארי בקבוק ראשוניים ללקוח
תיעוד ומעקב במערכות מחשב שונות
הגשות שונות לפי דרישה ותיאומים מרובים
משרה מלאה עם גמישות בשעות
התפתחות והתפתחות בחברה טובה ומובילה בשוק
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירותי עם אוריינטציה שיווקית/מכירתית חובה.
ניסיון בסביבה דינמית רבת תהליכים יתרון משמעותי.
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב, סבלנות ויכולת פתרון בעיות.
יכולת לניהול ותכלול מספר תהליכים במקביל.
שליטה במערכות מחשב ויכולות אדמיניסטרטיביות.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
אסרטיביות ויכולת תפעול ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360522
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בקבוצת ח.י.
מיקום המשרה: כפר סבא
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום רכיבי החומרה מקבוצת ח.י. דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות לשוק ה- OEM
איתור ואפיון צרכים מול הלקוחות בישראל
עבודה שוטפת מול הספקים בחו"ל התאמת ליין מוצרים ללקוחות
ניהול לידים
בנייה ותחזוק מאגר ידע חדש (מוצרים, פרויקטים,לקוחות, אנשי קשר ועוד). אחריות על העמקת הקשר עם הלקוחות הקיימים.
דרישות:
ניסיון בעבודה מול ספקים בחו"ל- חובה
ניסיון כמנהל /ת תיק לקוחות/ איש /אשת מכירות בשוק הפצת רכיבי החומרה
רקע במכירות של רכיבים אלקטרוניים- חובה
ניסיון במכירות רכיבי POWER וספקי כוח - יתרון
אוריינטציה טכנית ויכולת הבנת מוצרים טכנולוגיים- חובה!
תודעת שירות ויחס אנוש מעולים
אנגלית ברמה טובה - כתיבה ודיבור המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8221700
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד