דרושים » שירות לקוחות » אחראי שירות לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מערכות דרוש/דרושה אחראי שירות לקוחות לחברה, כולל מענה טלפוני ופתרון בעיות טלפוני.
פתיחת קריאות במחשב, צפי הגעה של הטכנאים וסידור עבודה יומי לטכנאי השירות.
עבודה בסביבת מחשב
המשרד נמצא בנשר.
שעות העבודה א -ה 8:00-17:00.
דרישות:
ידע בעבודה בתכנת SAP יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8287759
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 14 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל: ניהול צוות השרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
הקניית הידע הנדרש לנציגים/ות לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות.
אחריות למתן פתרון בעיות בזמן אמת תוך הפקת לקחים והטמעתם בעבודת הצוות.
אחריות ניהולית לקליטת עובדים על פי צרכי המוקד, ועמידה בתכנון כ"א באופן שוטף.
בניה והובלה של תהליכי עבודה בהתאם לצורכי המוקד ובהלימה לצורכי המחלקה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות/ אחמ"ש/ית במוקד חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות מוסדיים יתרון.
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוות להצלחה.
גישה שירותית גבוהה, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחצים.
שליטה ביישומי מחשב- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8184011
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
קבוצת שחר אחזקות וניהול
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו אלינו והובילו את תחום קשרי הלקוחות שלנו!
לחברה מובילה לניהול תביעות בתחום נזקי מים, דרוש/ה מנהל /ת צוות לניהול רפרנטים/ות קשרי לקוחות המלווים/ת תביעות ביטוח.
הצוות דואג לטיפול יעיל ומדויק בתביעות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות רפרנטים/יות מקצועי ואיכותי.
תמיכה מקצועית וליווי שוטף של חברי הצוות.
פיקוח על תהליכי עבודה: ניתוח נתונים, בקרה ודיווח על ביצועים ועמידה ביעדים.
טיפול בתביעות ופתרון בעיות לקוחות וחברות הביטוח.
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות
יכולת ניהול והובלת צוות לעמידה ביעדים תוך כדי קידום תמידי של מתן השירות מול חברות הביטוח.
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות.
יכולת ניסוח גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8085297
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מוכשרים/ות בניהול צוותים טכניים ומרגישים/ות שהגיע הזמן לקחת את הקריירה לשלב הבא, יש לנו את התפקיד המושלם עבורכם/ן!
בואו להצטרף לצוות מנצח וליהנות מסביבת עבודה צעירה, דינמית ומאתגרת, עם המון הזדמנויות להתפתח ולצמוח.

מה תעשה/י אצלנו?

תנהל/י צוות טכני מגוון: תהיה/י אחראי/ת על ניהול שוטף, שיבוץ עובדים/ות, ניתוח דוחות ומעקב אחר עמידה ביעדים.
תשקיע/י בצוות: תבצע/י חניכה, הדרכה, שיחות משוב, ותזהה/י פערים כדי לשפר את הביצועים.
תפתור/י בעיות מורכבות: תתמודד/י עם קונפליקטים, תספק/י מענה למקרים חריגים ותשתף/פי פעולה עם מחלקות נוספות כדי לספק פתרונות.
תייעל/י תהליכים: תשתתף/פי בפיתוח ויישום נהלי עבודה חדשים, ותעבוד/י מול מנהלי הדרכה וידע.
דרישות:
התפקיד הזה בשבילך אם:

יש לך ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות טכני - חובה!
יש לך יכולות מנהיגות, הנעה ותקשורת בין-אישית מצוינות.
את/ה רגיל/ה לעבוד תחת לחץ, לנהל זמן ולבצע מולטיטסקינג.
את/ה שולט/ת במערכות CRM ואקסל ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8298383
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תקשוב
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת תקשוב, חברת השירות הגדולה והמובילה בישראל, דרושים/ות מנהלי /ות צוותים ואחמ"שים למגוון מוקדים ברחבי הארץ!
מיקומי המשרות הפתוחות כרגע: נשר / עפולה / חדרה / קריית מוצקין
היקף המשרות: מלאה.
מסלולי הטבות ותנאים לעובדי /ות החברה:
- משרות נוחות וגמישות.
- סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
- הטבות והנחות הרשתות שיווק.
- אפשרויות קידום ומסלולי ניהול למתאימים /ות.
- תמריצים שווים.
- אירועי חברה וימי כיף.
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
- ניסיון ניהולי קודם מעולם המוקדים.
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- אורנטצייה שירותית / מכירתית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
6902101
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
גב אקספרט בע"מ
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: מספר סוגים
רוצים/ות לפתוח את הקריירה בטעם אחר? הצטרפו למסע הניהולי שלנו!
אצלנו, ניהול משמרת זה הרבה יותר מפיצה. זהו מסע מרתק שמתחיל מהבסיס ומטפס עד לפסגה.
איך נראה המסע שלכם/ן איתנו?
-אנו מספקים הכשרה מקצועית שתהפוך אתכם/ן למומחים/יות.
- נכשיר אתכם/ן בניהול מערך שירות לקוחות מתקדם, בניית צוות, והפעלת מנהיגות אמיתית.
- כאן תלמדו איך להוביל צוותים איכותיים ולהתמודד עם אתגרים ניהוליים מגוונים.
- המסע הזה מוביל אתכם/ן להיות מנהלי/ות העתיד באחת מהחברות הבינלאומיות הגדולות בעולם.
העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול משמרת / ניהול עובדים חובה
ניסיון קודם במוקדי שירות חובה
זמינות לעבודה במשמרות, כולל משמרות ערב, שבתות וחגים חובה
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי במוקדי שירות יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8292627
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
17/07/2025
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מגייסים אחראי/ת משמרת למוקד הטלפוני שלנו בנשר!
אם יש לך ניסיון במוקדים ואת/ה אוהב/ת להוביל ולהניע זו ההזדמנות שלך!
ניהול משמרת, חניכה בשטח, תפעול מקצועי בזמן אמת וסביבה דינמית עם אופק קידומי.
ימים א-ה 07:30-16:00 | ימי ו עד 13:00.
מיקום: נשר.
שלחו קו"ח למייל.
הצטרפו לצוות המנצח שלנו! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8262925
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
06/07/2025
מיקום המשרה: נשר
סוג משרה: משרה מלאה
דרושות נשים מוכשרות, חכמות ויצירתיות לתפקידים שונים בעולם המיתוג, העיצוב והשירות.
דרושה עובדת לניהול לקוחות ושירות
כישורים נדרשים לפי תחום:
מה מחכה לך כאן?
משרה מלאה עם גמישות בשעות
סביבת עבודה כיפית ודינאמית
לקוחות מהממים: עסקיים, פרטיים ומותגים מובילים
משרד שכולו סטייל, תוכן ואנשים טובים
שכר גבוה למתאימות
מיקום משרדי ההנהלה- נשר
חושבת שאת מתאימה לאחד התפקידים?
שלחי עכשיו קוח למייל או לוואטסאפ ונחזור אלייך בהקדם!
דרישות:
תקשורת בינאישית מעולה
סבלנות, אנרגיה גבוהה, חיבור לאנשים
ניהול תהליכים מול לקוחות פרטיים ועסקיים
ניסיון במענה שירותי ותיעוד פניות יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8244516
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד