דרושים » שירות לקוחות » יועץ /ת שירות בירושלים - שירות פרונטלי

התפקיד כולל:
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות,מתן הסבר על הטיפול, תיאור התקלה בפני הלקוח, מענה על שאלותיו של הלקוח,יעוץ והכוונת הלקוח ועוד..

שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח

משרה מלאה- ימי א-ד 07:30-16:45, חמישי עד 16:15

כלמוביל, יבואנית ברכב המובילה בתחום הרכב מחפשת מתאמ.ת שירות בירושלים.

מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות

אנחנו מחפשים יועץ/ת שירות שמבין/ה שאנשים עומדים במרכז כל מנוע.
בתפקיד הזה תהיו נקודת החיבור שבין הלקוח לצוות המקצועי תובילו תהליך שירות מדויק, אמין וחווייתי, ותשפיעו ישירות על שביעות הרצון והנאמנות של לקוחותינו.
אם את/ה אוהב/ת אנשים, מחפש/ת עבודה עם משמעות יומיומית, ורוצה להשתלב בסביבה מקצועית ויציבה זה הזמן להצטרף אלינו לדרך.
איך ייראה היומיום שלך?
- ליווי הלקוח בתהליך טיפול הרכב
- פתיחה ועדכון כרטיסי עבודה
- מתן הצעות מחיר
- מכירת שירותים ומוצרים משלימים לרכב

לחברה מובילה בתחומה ובצמיחה מתמדת בירושלים דרושה, רכז/ת לקוחות למשרה בעלת ערך מוסף ומענק התמדה מפנק של עד 12,000ש"ח

במסגרת התפקיד:
- עבודה בכפוף למנהלת הסניף.
- ריכוז תחום המכירות, טיפול במקרים חדשים- החל משלב הפנייה ועד סיום הטיפול
- טיפול בלידים תוך איתור לקוחות פוטנציאליים נוספים, במטרה להגדיל ולקדם את תחום המכירות.
- ביצוע חלוקה ותעדוף משימות לצוות העובדים.
- ניהול תהליכים והנעה ליעדים.

משרה מלאה א'-ה'
תנאים מצוינים בניהם: ארוחות מסובסדות, בונוסים, קרן השתלמות, סל רווחה נרחב, הכשרה וליווי על חשבון החברה, ימי כיף, נופש בארץ ובחו"ל ועוד.

מתן מידע טלפוני על המכללה ושירותיה
מתן מידע על חוגי הלימוד השונים ותנאי הקבלה
תיאום פגישות ייעוץ ליועצי הלימודים
ביצוע שיחות שיווק
המשרה יכולה להתאים גם לחיילים משוחררים עם התחייבות לשנת עבודה
מרכז קטן ואינטימי, סביבת עבודה צעירה ונעימה

לחברה מצליחה בתחום הרכב דרוש/ה נציג/ת קבלה בירושלים
משרה מלאה בימים א'- ה' 8.00-17.00 ובימי ו' לסירוגין 8.00-13.00
במסגרת התפקיד: קבלת לקוחות פרונטלית, מענה טלפוני למבוטחי החברה, גבייה, פתיחת כרטיסי לקוח וסגירתם, עזרה למנהל המוסך.

שכר שעתי גבוהה, תנאים טובים למתאימים/ות
מענק התמדה ע"ס 2000 ש"ח לאחר חצי שנה
מתנות בימי הולדת ובחגים
אירועי חברה וערבי גיבוש

מתן מענה טלפוני במוקד שרות הלקוחות בנושא חניה ברחבת הכותל המערבי לפונים מחוץ לקרן ולעובדי הקרן. אישורי חניה ברחבת הכותל המערבי תוך עמידה בנהלי הקרן. התנהלות מול עובדי שטח בעמידה על נהלי חניה תקינים.
מענה וניהול מערך מוקד החניה.
תפעול המשמרות ומתן מענה ניהולי לצוות הנציגות
הפקת דו"חות, ניתוח נתונים והעברת המלצות מקצועיות ועוד

לחברת א.ש. סיעוד מקבוצת נטלי שירותי רפואה, דרוש/ה רכז/ת לסניף מעלה אדומים
משרה מלאה 08:00-16:30
עבודה בסביבה ממוחשבת, מגוונת ודינאמית.
התפקיד כולל:
מתן שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח לאומי.
קשר שוטף עם קשישים, בני משפחה ומטפלים.
ליווי ומתן מענה ללקוחות החברה.
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת, טיפול בניירת וטפסים, עדכונים במערכת ממוחשבת.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

מחפש/ת עבודה משרדית הכוללת שירות ומשמעות חברתית בתפקידך הבא? יש לנו משרה עבורך!
לחברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, דרוש/ה רכז/ת שירות ואדמיניסטרציה לסניף בית שמש.

התפקיד כולל:
- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.
- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.
- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.
- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).
- מענה טלפוני וקבלת קהל.

משרה מלאה, א עד ה, בין השעות 8:00-16:30.
תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.

"דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.