דרושים » תוכנה » מומחה /ית תמיכה טכנית Help Desk!

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת נציג/ה תמיכה טכנית במשמרות בהרצליה    

תיאור משרה:

דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית  Tier1 
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי החברה מסניפי הרשת ברחבי הארץ, תיעוד קריאות, התחברות מרחוק לתחנות עבודה וטיפול שוטף בכל מוצרי החברה (מחשבים, מסכים, מדפסות, טלפוני VOIP, מסופונים שרתים ועוד).

נמאס לך מהמוכר? רוצה להצטרף לחוד החנית של הטכנולוגיה? אנחנו מחפשים טכנאי/ת IT תותח/ית שיצטרף/תצטרף אלינו אם את/ה רוצה להשפיע, ללמוד ולהתפתח מקומך איתנו!
מה תעשו אצלנו?
כטכנאי/ת PC, תהיו הגיבור/ה שלנו בשטח!?????????? תתמודדו עם איתור, אבחון ופתרון תקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפפעלה, תמיכה במשתמשים, ותשמרו על תקינות המחשבים בארגון. אנחנו מחפשים מישהו/י עם ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית.

למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) דרוש.ה נציג.ת מוקד תמיכה אפליקטיבית (טכני.ת).
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ותמיכה מרחוק לתקלות אפליקטיביות וטכניות במערכות מידע רפואיות ובמערכות פנים-ארגוניות.
חקירה ראשונית של תקלות, ניתוח לוגים בסיסי, והסקת מסקנות התחלתיות.
פתיחה, תיעוד וסיווג קריאות שירות במערכת ניהול הקריאות כולל מעקב אחרי קריאות עד לסגירתן.
פתרון תקלות בדרגת חומרה נמוכה-בינונית תוך התבססות על נהלים קיימים או חקירה עצמאית.
עבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ומנהלי מוצר להסקת תובנות ושיפור מתמשך של תהליכי התמיכה.
הדרכת משתמשים והפקת מדריכים קצרים לשימוש עצמי.
מעקב אחרי תקלות חוזרות ודיווח יזום לצוותים הרלוונטיים.

הזדמנות להכנס לחברה טכנולוגית ולהתפתח בתחום!
אווירה בצוות וורבלי ומשפחתי

מתן מענה ותמיכה טכנית למשתמשים - המענה בעיקר לאנשי סיסטם/תשתיות, עבודה גם מול לקוחות החברה.

ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

לחברת Mertens-Malam Team דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי/ת לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז

מחפש/ת דריסת רגל ראשונית בעולם המחשוב? המשיכו יחד איתי את התהליך!
המשרה כולל תמיכה טלפונית, פנים ארגונית לעובדי הארגון. תמיכה במערכת הפעלה Windows, טיפול בתקלות רשת, עבודה מול מערכת קריאות והשתלטות מרחוק.

חברת Comsign העוסקת בחתימות דיגיטליות ומוצרי אבטחת מידע, מחפשת איש תמיכה טכנית להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית.
תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים.
השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד.
דלת כניסה למתעניינים בעולם ה- IT בחברה טכנולוגית ותיקה ויציבה.
עבודה במשרה מלאה בקרית עתידים תל אביב. בקרבת רכבת אוניברסיטת ת"א /בני ברק (שאטלים עד קריית עתידים).
דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים.

דרוש/ה אחראי/ת מערכות מולטימדיה לארגון ציבורי גדול במרכז על קו רכבת
משרה מלאה
התפקיד כולל הובלה ואחריות נושא המולטימדיה מקצה לקצה באופן עצמאי
יכולת לנהל תקשורת טובה עם הלקוחות ועם השותפים לעשיה
ניסיון מוכח בניהול פרויקטי מולטימדיה
ידע מעמיק בתשתיות וציוד תקשורת, ציוד וידאו, אודיו, מערכות בקרה
יכולת זיהוי, ניתוח ומתן מענה לתקלות באופן עצמאי
יכולת לבצע ניהול מו"מ טכני ועסקי עם ספקים

חברה טכנולוגית מובילה בתחום הרכב מחפשת מומחה.ית אינטגרציה לטלמטיקה לתפקיד מעשי ומאתגר!
התפקיד כולל הובלה ותמיכה בתהליכי שילוב של מכשירי טלמטיקה במערכות החברה.
זאת תוך התמקדות בהיבטים הטכניים של חיבור ואימות ממשקי תקשורת טלמטיים, כולל סלולר, GPS, CANBUS, RS232 ואחרים.

משרה מלאה מתל אביב, הכוללת שילוב בין עבודת שטח לעבודה משרדית.

תחומי אחריות עיקריים:
הובלת תהליכי אינטגרציה של מכשירי טלמטיקה, תוך הבטחת תפקוד תקין של ממשקי סלולר, GPS, CANBUS, RS232 ועוד.
שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח, חומרה ומוצר לצורך תמיכה בפעילויות אינטגרציה מערכתית.
איתור ופתרון תקלות בשטח הקשורות לחיבוריות ולהעברת נתונים בין מכשירים.
סיוע בהתקנה, הגדרה ותצורה של חומרת טלמטיקה.
תיעוד נהלי אינטגרציה, תצורות והנחיות לפתרון תקלות.
לתפקד בתור איש הקשר הטכני המרכזי עבור כלל פעילויות

אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות ותמיכה טכנית מיומן/ת, שיוביל ביעילות צוות Help desk מצוין ויעניק חוויית שירות ברמה הגבוהה ביותר.