דרושים » שירות לקוחות » לחברת קורקט מתנות בכוכב יאיר דרוש /ה אחראי /ת אתרי לקוח

ניהול והובלת מערך התקשורת עם לקוחות החברה באמצעות SMS, WhatsApp, דיוורים וערוצי תקשורת נוספים.

ניהול צוות המחלקה, חלוקת משימות ובקרה על ביצוע.

אחריות על תכנון, הקמה וביצוע של קמפיינים ללקוחות החברה, בדגש על תקופות חגים ופרויקטים מיוחדים.

ניהול ובקרה על תקינות המערכות, איכות הנתונים ותהליכי השליחה.

עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, השירות, השיווק והתפעול.

הפקת דוחות, ניתוח נתונים ומעקב אחר ביצועים ותוצאות.

בניית תהליכי עבודה, שיפור וייעול תהליכים קיימים.

טיפול בתקלות ומתן מענה מקצועי בזמן אמת.

לחברת קורקט מתנות דרוש/ה אחראי/ת שליחת SMS

תיאור התפקיד:
* ניהול ושליחת הודעות SMS ללקוחות החברה בתקופת החגים
* עבודה מול מערכת הודעות ובקרה על תקינות השליחה
* עבודה שוטפת מול Excel ומערכות מחשב

בואו להיות חלק מעולם של מתנות, קצב של עשייה וצוות שכיף לעבוד איתו.

התפקיד כולל:
* הקלדת הזמנות במערכת
* בדיקות מלאי וטיפול בהזמנות רכש
* מתן שירות ומענה שוטף לצוות המכירות
* הפקת דוחות ומעקבים
* עבודה מול מספר ממשקים במקביל

תיאור התפקיד

לחברה יבואנית מובילה דרושה פקידת הזמנות ושירות לקוחות בעלת תודעת שירות גבוהה, סדר וארגון ויכולת עבודה בסביבה מרובת משימות.

התפקיד כולל טיפול מלא בהזמנות לקוחות, מתן שירות שוטף, עבודה מול מחלקות החברה ומעקב אחר תהליכי האספקה עד להשלמתם.

תחומי אחריות
קבלת הזמנות מלקוחות באמצעות דיגיטל ו/או פיזי
הקלדת הזמנות ועדכון נתונים במערכת פריורטי.
מתן שירות ומענה שוטף ללקוחות החברה.
מעקב אחר הזמנות, אספקות ומועדי משלוח.
עבודה מול מחסן, רכש, לוגיסטיקה והנהלת חשבונות.
טיפול בפניות, בירורים, חוסרים ותקלות מול הלקוחות.
הפקת הצעות מחיר, תעודות משלוח וחשבוניות (בהתאם לצורך).
ניהול תיעוד ועדכון נתוני לקוחות במערכת.

לחברה יבואנית דרוש/ה מנהל /ת שיווק Hands-on לתפקיד עצמאי וביצועי, בעבודה ישירה עם מנכ"ל החברה.
התפקיד מתאים לאיש שיווק עם ניסיון קודם בשיווק מוצרים ממשים.

התפקיד כולל:
אחריות על הנראות והשפה השיווקית של מוצרי החברה.
אחריות על אתר החברה, עדכונו וטיפול השוטף -העלאה ועדכון שוטף של מוצרים, תמונות, מפרטים ותכנים באתר החברה.
עיצוב והתאמת אריזות למוצרים החדשים.
הוצאת דיוורים ללקוחות החברה, ניתוח המענה ואפקטיביות הדיור
יצירה ועיצוב בפועל של פרסומים וחומרים שיווקיים.
כתיבה, עריכה והתאמה של תוכן שיווקי ומידע על מוצרים.
שימוש ב-Canva ובכלי AI לצורך יצירה והתאמה של תכנים וחומרים שיווקיים.
עבודה מול ספקים חיצוניים בהתאם לצורך, לצד ביצוע עצמאי של הפעילות השיווקית.
עבודה שוטפת עם המנכ"ל וממשקים נוספים בחברה.

מחפשים תפקיד משרדי מגוון שמשלב תפעול, לוגיסטיקה ועבודה עם מערכות?
אנחנו מחפשים רפרנט/ית אחראי/ת ומסודר/ת להצטרף לצוות שלנו.

התפקיד כולל:
* קליטת סחורה ועדכון נתונים
* הפקת תעודות משלוח ומסמכים
* מעקב אחר מלאי
* עבודה שוטפת ב- SAP / WMS
* עבודה מול מחלקות שונות בארגון

תחום רווחה ומתנות | הייטקזון - כפר סבא

להייטקזון, חברה מובילה בתחום פתרונות הרווחה והמתנות לארגונים, דרוש/ה רכז/ת פרויקטים לתפקיד דינמי ומרכזי בעולם ה-B2B. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד משמעותי, בקצב גבוה, עם חשיפה רחבה ללקוחות ולתהליכים - מתאים מאוד כתפקיד שני ולמי שמחפש/ת להתקדם.

מה כולל התפקיד?
ניהול והובלת פרויקטים בתחום הרווחה והמתנות ללקוחות עסקיים
עבודה שוטפת מול ממשקים מרובים - פנימיים וחיצוניים
אחריות על עמידה ביעדי שירות ו-SLA צפופים
טיפול במספר משימות במקביל בסביבה דינמית ולחוצה
מתן מענה מקצועי ושירותי ללקוחות (CS)

לחברת E-commerce גלובלית וצומחת דרוש/ה מנהל /ת אתרי Shopify לניהול הפעילות הדיגיטלית שלנו באירופה ובארהב.
התפקיד כולל אחריות מלאה על אתרי המותגים באירופה והאתר האמריקאי שלנו, משלב התפעול השוטף ועד לשיפור המכירות, חוויית המשתמש וביצועי האתרים.

מחפש/ת קריירה עם משמעות, אנשים איכותיים ואפשרויות להתפתח?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לאחת החברות המובילות והיציבות בישראל בתחום שירותי הבריאות, בתפקיד מגוון, מאתגר ובעל השפעה אמיתית על חייהם של אנשים.

למה כדאי להצטרף אלינו?

מענק הצטרפות
אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי
לימודים והכשרות מקצועיות בסבסוד החברה
נופשי חברה בארץ ובחו"ל
מתנות שוות בחגים ובאירועים מיוחדים
גישה לאתר הטבות VIP לעובדי החברה
סביבת עבודה דינמית, מקצועית, משפחתית ונעימה
חברה יציבה, מובילה ובעלת אופק תעסוקתי לטווח ארוך
תנאים מעולים למתאימים/ות!


במסגרת התפקיד תהיו בלב העשייה ותובילו תהליכים משמעותיים מול לקוחות ומטפלים:

מתן שירות מקצועי, אישי ופרונטלי ללקוחות ולמטפלים/ות.
התאמת מטפלים/ות ללקוחות וביצוע השמות מדויקות, תוך יצירת חיבור איכותי בין הצדדים.
ליווי אישי של מטפלים/ות לאורך תהליך הקליטה וההשתלבות בחברה.
טיפול בתהליכי קליטה, מסמכים וטפסי עובדים חדשים.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת בילינג ובקרת הכנסות לתפקיד משרדי מגוון ומשמעותי.

התפקיד כולל בקרה על תהליכי חיוב והכנסות, טיפול בזיכויים, תמחור מוצרים, ביצוע בקרות שוטפות, אימות נתונים ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים.

מדובר בתפקיד Back Office ללא עבודה מול לקוחות חיצוניים, המתאים למועמדים בעלי דיוק גבוה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.

מה עושים ביומיום?
ביצוע בקרות על הכנסות החברה
טיפול בזיכויים והנחות
תמחור מוצרים ועדכון נתונים במערכות
ביצוע הסבות מסלולים ועדכוני חיוב
בדיקת תקינות חשבוניות לפני הפקה
איתור חריגים וביצוע בקרות שוטפות
אימות נתונים ובדיקת התאמות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ומנהלי סניפים
טיפול במשימות תפעול ובקרה שוטפות

היקף משרה ומיקום:
משרה מלאה
ימים א'-ה'
שעות עבודה: 08:00-17:00
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך

תנאים נלווים והטבות:
הגנת שכר של 1,500 בחודשיים הראשונים
סיבוס 150 לחודש
ביטוח בריאות קבוצתי לעובד ובני משפחתו בעלות מסובסדת
קרן פנסיה כחוק
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
פעילויות רווחה, גיבושים ואירועי חברה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית