לחברה וותיקה ומובילה בתחום תוכנות שכר וחשבונאות פיננסית, דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
מהות המשרה:
תמיכה מקצועית וטכנית בלקוחות החברה בנושא המוצרים הפיננסיים שהחברה מפתחת ומשווקת. התמיכה הינה טלפונית ואפליקטיבית.
מיקום משרדי החברה: בני ברק (בסמוך לקניון איילון ומס' דקות מתחנת רכבת).
היקף המשרה: משרה מלאה, א'-ה', 08:30-17:00. ימי שישי תורנות אחת לחודש / חודש וחצי בהסכם של שעות נוספות, 08:30-12:30.
ההכשרה למשרה זו נעשית בשני שלבים:
שלב ראשון: הדרכה פנימית כשבוע עד 10 ימים ובסיומו הטמעה מדורגת במוקד.
שלב שני: קורס חשבי שכר, במימון החברה ועל חשבון שעות העובד /ת (בערב פעם בשבוע). בסיום הקורס י /תקבל העובד /ת תעודת מקצוע של חשב שכר בכיר.
מועמדים /ות שייצאו לקורס חותמים /ות על התחייבות לשנתיים.
דרישות:
- נכונות להתחייבות של שנתיים בעבודה בתפקיד ובחברה זו - חובה.
- ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות לקוחות / תמיכה טכנית - חובה.
- בעלי /ות רקע פיננסי - יתרון משמעותי.
- תודעת שירות גבוהה.
- יכולת ורבלית גבוהה, רהיטות.
- מוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.