רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (באר שבע)
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול והובלת צוות נציגי שירות.
הנעת הצוות לעמידה ביעדים איכותיים וכמותיים.
חניכה, הדרכה ופיתוח מקצועי של חברי/ות הצוות.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול צוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8496203
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים: מספר סוגים
מנהל /ת השירות בחברה מסחרית מובילה בסקטור של הנדסה פרויקטים ושירותי תחזוקה משרה 787545
קבלת עובדים חדשים וליווי אדמיניסטרטיבי
עיון ובדיקת מסמכים, חוזים ומכרזים ובנוסף, בדיקת תנאי סף וכל הנדרש לארגון תיק מכרז
עדכון פרטי התקשרות לחוזים חדשים ומתחדשים, תוך מתן הוראות לביצוע פנים מחלקתיות
ניסוח הצעות מחיר ללקוחות במחלקת השירות
ניהול ערבויות, ביטוחים, נהלי בטיחות וכו'
מעקב חוזים מסתיימים / חידושים ועדכוני מחיר ללקוחות המחלקה
ארגון הדרכות בטיחות בהתאם לתקן הנדרש
ליווי מבדקי ISO תוך מתן מענה והגשת מסמכים לפי דרישה
ניסוח פרוטוקולים נהלי בטיחות לפי תקן פנימי
ניהול צוותי טכנאים ויומני עבודה בשטח
משרה מלאה
תנאי שכר הולמים!
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהול אדמינסטיבי חובה
שליטה ביישומי האופיס - חובה
שליטה במערכת הפריורטי חובה
יכולת עבודה בלחץ וגמישות מחשבתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8483694
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים במירי כהן עשור משאבי אנוש וניהול קריירה
מיקום המשרה: ראש העין
לחברה איכותית ומובילה אשר מתמחה בטכנולוגיה מתקדמת של הסבת דוחות
אנחנו מחפשים תותח/ית בבק אופיס שמעוניינ/ת לקחת את זה לשלב הבא וגם להיות אחראים על צוות בק אופיס

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות והנעה לעמידה ביעדים
טיפול ובקרה שוטפת על דוחות ותהליכי ההסבה
עבודה עצמאית מול רשויות מקומיות ולקוחות
הזנת נתונים באקסל ובמערכת פנימית

משרה מלאה - 8:00-16:30 ללא ערבי חג וללא ימי שישי
תנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון מענף הרכב- יתרון מובהק
ניסיון בתפקיד דומה / ניהול צוות תפעול -יתרון מובהק
שליטה מלאה ב-Excel כולל VLOOKUP ו-Pivot Table- חובה
אוריינטציה טכנולוגית
אחריות, דיוק, תקתקנות ויכולת הובלה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8425974
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אם את/ה מנהיג/ה בנשמה, עם תשוקה למצוינות בשירות וזיקה טכנולוגית - המקום שלך איתנו.
אנחנו מחפשים מנהל /ת שייקח אחריות על הובלת צוות התמיכה, שיפור חוויית הלקוח והטמעת חדשנות טכנולוגית.
התפקיד כולל:
- ניהול ותפעול שוטף של מוקד התמיכה (כולל ניהול מנהלי צוותים, אחמ"שים ומדריכים).
- הובלת צוותי התמיכה לעמידה ביעדי שירות, זמינות ואיכות (KPI's).
- פיתוח מקצועי והנעת עובדים, תוך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
- הטמעת כלים טכנולוגיים חדשים עכווייזום תהליכי התייעלות וחדשנות.
- ממשק עבודה רציף מול גורמי פיתוח ותפעול פנים-ארגוניים.
דרישות:
- ניסיון ניהולי מוכח במוקדים (בדגש על צוותים גדולים).
- "ראש טכנולוגי" - יכולת ניתוח תקלות מערכתיות והבנה טכנית טובה.
- אנגלית מצוינת (כתיבה ודיבור).
- יכולת הנעת עובדים, יצירתיות וחתירה לתוצאות.
- שליטה במערכות CRM ויישומי Office.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8480317
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
ניהול מקצועי של צוות לקוחות מקצועי וטיפוחו
הובלת הצוות לעמידה ביעדים תוך שימת דגש על שיפור מתמיד ושימור צוות מקצועי ומסור
מתן מענה מקצועי בממשקים פנימיים וחיצוניים
הדרכה והכשרה שוטפת של הצוות
טיפול בלקוחות מורכבים ושמירה על איכות שירות גבוהה
גיבוי לפי הצורך של אחמ"ש לניהול המשמרת.
דרישות:
ניסיון קודם  במוקדי שירות, ניהול צוות ותהליכים, אחראי.ת משמרת - חובה!
ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס- חובה! (אקסל, וורד, אאוטלוק)ב SAP ו- CRM

* אנרגטיות, הובלת תהליכים, מנהיגות.
* ראש גדול, מולטיטסקינג ושירותיות ברמה גבוהה? אחריות אישית, מסירות, נאמנות
ויושרה
* ראיה כוללת ומרחבית.
* ניסיון: 1-2 שנים
משרה מלאה ימי שישי לפי הצורך/אבקש לציין ציפיות שכר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8495895
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בבאבקום סנטרס - Babcom Centers
מיקום המשרה: נתיבות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות נציגים
ביצוע מעקב אחר נוכחות ותפקוד במשמרת
מתן תמיכה מקצועית לנציגים בשטח
מעקב אחר נתונים תפעוליים של הנציגים
ביצוע האזנות לשיחות, משובים ושיחות אישיות עם צוות העובדים
דרישות:
יכולת מנהיגות- הובלה והנעה
יכולת למידה מהירה ידע וחיבור הנציגים
זמינות למשרה מלאה ושעות נוספות
עמידה בכלל היעדים התפעוליים של הצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8205808
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בהמרכז האקדמי למשפט ולעסקים
מיקום המשרה: רמת גן
התפקיד כולל:
- אחריות על בניית ויישום תהליכי עבודה, תוך תיאום בין גורמים ממחלקות שונות
- מתן מענה שוטף לסטודנטים - לרבות פגישות פרונטליות
- ניהול מאגר סטודנטים - טיפול, מעקב וסגירת מעגלי טיפול
- ניהול צוות
דרישות:
- תואר אקדמי- חובה. תואר בעבודה סוציאלית - יתרון
- ניסיון ניהולי - יתרון
- ניסיון בתיאום וניהול משימות מול גורמים שונים בארגון
- שליטה מלאה ב- Office לרבות אקסל.
- יחסי אנוש מצוינים, יצירתיות, פרואקטיביות ואוריינטציה לפתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מוקד פיננסי יציב (מאוד), חזק (ביותר) וצומח, ואנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שלא מפחד/ת ממספרים גבוהים ומאנרגיות שיא.
אנחנו לא מחפשים רק " מנהל /ת צוות". אנחנו מחפשים מישהו/י שאוהב/ת את הריגוש של המכירה, שחי/ה דוחות ונתונים, אבל מעל הכל - יודע/ת איך לבנות נבחרת מנצחת.
מה יחכה לך על השולחן?
- הובלת נבחרת מנצחת של 15 נציגים
- חניכה, הדרכה וליווי אישי
- שיחות משוב שוטפות.
- זיהוי פערים מקצועיים והצפת צרכים להדרכה ולשיפור ביצועים.
- ביצוע -KPI
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות (עדיף מתחום המכירות)
- רעב בעיניים - כזה שמדביק את כל הסובבים.
- יכולת ניתוח - כי דוחות הם המפה שלך בדרך ליעד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8486703
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobit
מיקום המשרה: ירושלים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת מלונות מובילה דרוש/ה דרוש/ה מנהל /ת למוקד פעיל בגבעת שאול.
התפקיד כולל:
ניהול צוות הר"צ וצוות הנציגים (מוקד שיחות נכנסות הזמנות), תדריכי בוקר, הדרכות עובדים חדשים
תפעול העובדים, הנעות, בקרות וכו.
עבודה בימים א-ה + ו לסירוגין
שכר בסיס 14K+ בונוס גבוה.
דרישות:
נדרש ניסיון ניהול.
יתרון לבעלי ניסיון במוקדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8456133
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול הקשר עם לקוחות חברה (פרטיים, מוסדיים ועסקיים)
אחריות על גיוס לקוחות חדשים (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
שימור לקוחות (חוזים למתן שרותי אחזקה למעליות)
ניהול עובדי המחלקה: איש מכירות שטח ורכזת
טיפול שוטף ומתן מענה לתלונות לקוחות החברה
ריכוז ומענה למכרזים.
טיפול שוטף בבעיות גביה
הוצאה לפועל של תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדי גיוס ושימור.
קשר עם מחלקות החברה השונות: כספים, משאבי אנוש, תפעול, לוגיסטיקה, רכש והנדסה.
משרה מלאה: 5 ימים בשבוע.
משרה המשלבת עבודת משרד ושטח.
דרישות:
השכלה אקדמית רלבנטית - יתרון
ניסיון מוכח בתפקיד דומה או כמנהל / ר"צ מכירות שטח. עדיפות לחברה בתחום המנויים.
ניסיון קודם בענף המעליות עדיפות.
ניסיון מוכח בהפעלת תוכנית עבודה שנתית ועמידה ביעדים.
ניסיון מוכח בניהול קשרים (שרות ומכירה) עם לקוחות (פרטיים, מוסדיים ועיסקיים).
עברית שפת אם. אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, תכתובת וקריאה).
שליטה מלאה ביישומי ה- OFFICE (כולל EXCELL)
נכונות למשרה מלאה ושעות עבודה נוספות.
מגורים באזור המרכז / שפלה / יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8493195
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה מנהל /ת סניף באזור המרכז למשרה מלאה עם רכב חברה צמוד, טלפון נייד, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מעולים!!

מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו:
- ניהול יחידת רווח והפסד.
- ניהול והובלת צוות עובדים מגוון.
- הנעה לעמידה ביעדי הסניף.
- התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- ניהול קשרי לקוחות.
דרישות:
- ניסיון מעולמות המכירות / שירות / שימור לקוחות - חובה.
- ניסיון קודם בניהול - חובה
- תואר ראשון - יתרון.
- זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8322864
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: רעננה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ותיקה ומצויינת בתחומה דרוש/ה מנהל /ת תחום תמיכת מכרזים, לאחריות על תהליך הכנת הצעות מחיר ללקוחות,
עבודה מול מחלקות שונות בארגון ובמיוחד מחלקת המכירות, כולל מול החברה בחו"ל, הכנת הצעות המחיר והגשה למכרזים.
הכנת מצגות ולעיתים גם השתתפות בפגישות עם לקוחות
עבודה מעניינת מאוד, סביבה נעימה במיוחד, תשלום הוגן
משרה מלאה, א-ה
באזור השרון
דרישות:
השכלה אקדמאית
לפחות 3 שנים בתקיד דומה
יכולת קריאת מסמכים וחוזים
אנגלית ברמה גבוהה
ניסיון באופיס, כולל PPT ואקסל
היכרות עם פריוריטי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8479958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בONE BPO
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ביטחונית באזור נתב"ג דרוש ראש צוות למוקד השכר!

ניהול נציגי שירות ו- Back Office, גוף מקצועי תומך בנציגי קו ראשון, מעקב שוטף אחרי פניות פתוחות עד לסגירתן באמצעות מערכת לניהול פניות, משובים ובקרות איכות, הדרכות אישיות לנציגים, הצפת נושאים חוזרים והנעה לפתרונן.
דרישות:
ניסיון כראש צוות/אחמ"ש במוקד - חובה.
בגרות מלאה
נכונות לעבור סיווג ביטחוני
יתרון לבעלי רקע בהנהלת חשבונות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8398376
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש צוות שרות ומכירה.
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* עבודה במשרה מלאה -ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון בניהול מוקד שרות ומכירה - חובה.
* יחסי אנוש טובים - חובה.
* אנרגטיות ואסרטיביות - חובה.
* תודעת שירות גבוה - חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* ניסיון במכירות /עבודה במוקד שירות - יתרון.
* יחסיי אנוש טובים - חובה.
* עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8452907
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות, כולל גיוס, חניכה, העברת הדרכות, מתן משובים והנעת הנציגים לעמידה ביעדים.
תכנון ובקרה: תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות.
ניתוח ושיפור ביצועים: הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד.
ניהול שוטף: מתן מענה במצבי חירום, טיפול מהיר בתקלות והובלת שיתופי פעולה יעילים מול גורמים חיצוניים.

תהנו ממשרה מלאה בחברה גדולה ויציבה והטבות ייחודיות במלונות הרשת.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8434821
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו