דרוש/ה רפרנט/ית שירות דיירים- החלפה לחל"ד לחברת בנייה
התפקיד כולל:
קבלת פניות דיירים בנושאי ליקויים בדירות ובשטחים ציבוריים
פתיחה והזרמת קריאות במערכת סאפ
מיון הקריאות לפי תחומי ביצוע
תיאום ומעקב מול קבלנים וספקים עד לסיום הטיפול
עבודה שוטפת מול מנהל מחלקת בדק ומהנדס המחלקה
הכנת תוכניות עבודה ולוחות ביצוע בהתאם לקריאות שנקלטו
מעקב אחר סטטוס טיפול ועמידה בלוחות זמנים
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות/אדמיניסטרציה - חובה
ניסיון בתחום הבנייה / בדק - יתרון משמעותי
שליטה מלאה ביישומי Office, SAP
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, סדר וארגון, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל-פה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.