רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
למוקד מכירות מוביל בתחום הפיננסי דרוש/ה מנהל /ת צוות
אם את/ה חי/ה יעדים, יודע/ת להוביל אנשים לתוצאות ורוצה לעלות שלב - זה המקום שלך
מה כולל התפקיד:
ניהול והובלת צוות מכירות לעמידה ביעדים אישיים וצוותיים
חניכה, ליווי אישי ומתן משובים לעובדים
הנעת הצוות למצוינות ושימור עובדים
אחריות על איכות המכירה ועמידה בנהלים
ניהול משמרות מוקד והובלה מקצועית של הפעילות
הובלת פרויקטים, שיפור תהליכים והטמעת כלים חדשים
דיווח ביצועים וניתוח נתונים שוטף
מה מחכה לך:
תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות רחבה
שכר גבוה ובונוסים מתגמלים
סביבת עבודה תחרותית, אנרגטית ומקדמת
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד מכירות - חובה
ניסיון בעולם הפיננסי - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, אסרטיביות וחשיבה תוצאתית
כישורי ניתוח נתונים ועבודה עם יעדים
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601868
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת מוקד (כ-10 עובדים) לעבודה מול סוכנים ויועצים פיננסיים.
תיאור התפקיד:
עבודה שוטפת מול סוכנים ויועצים פיננסיים
מתן מידע ומענה מקצועי בנושאי פנסיה, גמל והשתלמות
טיפול בפניות מקצועיות ותפעוליות
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון.
דרישות:
דרישות התפקיד -
היכרות עם עולם הפנסיה, גמל והשתלמות - חובה.
ניסיון ניהול במוקדים - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8607197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים במתן שירותי בריאות
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
משרה מלאה | רכב חברה צמוד
מה התפקיד כולל?
ניהול צוות העובדים - גיוס, קליטה והכשרה של צוות מקצועי ומסור
הובלת הסניף לעמידה ביעדי צמיחה ואיכות - צמיחה עסקית תוך מתן שירות איכותי
שירות לקוחות מצוין - טיפול וליווי לקוחות, פיתוח קשרי קהילה וגיוס לקוחות חדשים
הבטחת תהליכי ניהול איכות בסניף - הקפדה על מקצועיות ושירות ברמה גבוהה

מה מחכה לך אצלנו?
נופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
ימי כיף, פעילויות רווחה והטבות ייחודיות לעובדי החברה
אופציות קידום וצמיחה מקצועית
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להצליח ולהוביל
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים!
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית מצוינת
רישיון נהיגה - חובה

תואר ראשון - יתרון משמעותי!
תואר בעבודה סוציאלית / סיעוד / גרונטולוגיה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8601375
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה המתמחה בחוות דעת רפואיות דרוש/ה ראש צוות.
ניהול והנעה שוטפת של צוות 4-5 נציגי שירות
אחריות על קליטה, הכשרה והדרכת עובדים חדשים
אחריות על חלוקת העבודה בצוות ובקרות שוטפות
מעקב אחר תפוקה יומית והובלת הצוות לעמידה ביעדים
הוצאות דוחות יומיים ונתונים ע"פ בקשת ההנהלה
העבודה בימים א-ה 8:00-17:00 ללא ימי שישי
דרישות:
נסיון בניהול צוות עובדים - חובה
תואר ראשון רלוונטי - יתרון
שליטה באופיס - חובה
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8606945
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום הדאטה סנטרים, המפעילה חוות שרתים מתקדמות ומספקת תשתיות קריטיות ללקוחות עסקיים, דרוש/ה מנהל /ת חדר בקרה מנוסה.
תיאור התפקיד:
ניהול מרכז בקרה הפועל 24/7
הובלת צוות בקרים ( ניהול, חניכה והכשרה)
ניטור, זיהוי וטיפול בתקלות במערכות מחשוב, תקשורת ובקרה
תחקור אירועים, שיפור תהליכים ועמידה ביעדי SLA
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
כתיבה והטמעה של נהלים וניהול חמל.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד/צוות שירות או תמיכה - חובה.
ניסיון בכתיבת נהלים ותיקי חפיפה.
ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור ובקרה (BMS - יתרון).
ידע טכני כללי והבנה בעולמות IT.
יכולת הובלת צוותים בסביבה תפעולית ושירותית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8606598
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
לחברת הלבשה מובילה בארץ דרוש/ה מנהלי סניף.
אופי תפקיד: ניהול שוטף של הסניף וצוות העובדות,אחריות לסידורי עבודה, ניהול מלאי, עבודה מול מנהלת אזור/רשת ועוד מגוון תחומי אחריות.
תנאים נוספים: הכשרה מלאה, מתנות בחגים, ימי גיבוש והנחת עובד של 30%.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול חנות -חובה.
יכולת הדרכה, הנעה ושירותיות.
יכולת סדר, ארגון ואחריות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8606589
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות טלפוני בתחום הביטוח ובתחומים שונים בעיר אלעד דרושה מנהלת צוות במוקד טלפוני.
לניהול צוות בנות במוקד - יעדי שירות, ועוד.

ניסיון שנתיים לפחות כאחמ"שית / מנהלת צוות - במוקדים טלפוניים בלבד!!!

א-ה 8:00-17:00.

שכר בסיס 10,000 ש"ח + ממוצע בונוס ע"ס 2,000 ש"ח.
סה"כ ממוצע שכר 12,000 ש"ח + תנאים מהממים!!!
דרישות:
ניסיון שנתיים לפחות כאחמ"שית / מנהלת צוות - במוקדים טלפוניים בלבד!!!!
זמינות לעבודה במשרה מלאה בעיר אלעד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8584146
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
בעל/ת ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד?? בוא/י לעבוד איתנו!!!
למוקד בתחום הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית לעבודה בצוות חם ומשפחתי!
התפקיד כולל:
ניהול המשמרת, זמינות,
הנעת עובדים והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
ביצוע בקרות ומשובים
בקרה על איכות ותפוקת העבודה
אחריות לשביעות רצון העובדים והלקוחות.
מיקום המשרה-ביישוב אזור (ליד חולון)
עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע ערב ושישי לסירוגין (חובה)
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8143040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה ותומכת.

מה התפקיד כולל?
* פיתוח והובלת צוות נציגי/ות שירות, תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
* ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים/ות.
* אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם.
* הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים.
* קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת.

מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* סביבת עבודה מקצועית ודינמית.
* אפשרויות קידום והתפתחות בארגון מוביל.
* שכר גבוה למתאימים
* הטבות מיוחדות בביטוחי בריאות.
דרישות:
* ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות.
* יכולת הובלה והנעת עובדים/ות.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
* יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395455
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה בתחום הרכב דרוש/ה ראש צוות לתפקיד מעניין ומאתגר
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות הנציגים - משובים, האזנות, חניכת כתף אל כתף, בונוסים של נציגים ורתימה לעמידה ביעדים.
הנעת עובדים גבוהה והובלת הצוות לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות לשביעות רצון העובדים ממקום עבודתם ודרך ניהולם
המשרה באזור המרכז במשרה מלאה
דרישות:
התמודדות עם מצבי לחץ וטיפול במספר גורמים בו זמנית
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה
תקשורת בין אישית טובה.
נכונות לזמינות בשעות הערב במידת הצורך
ניסיון ניהול צוות במוקד טלפוני- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240416
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
התנהלות מול לקוחות, תיעוד ובקרה, ביצוע סקרי שביעות רצון וניתוח ממצאים לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, ניתוח דוחות שירות ומכירה, טיפול בהזמנות, הפקת מסמכים, השתתפות בפרויקטים וביוזמות לשיפור השירות ועוד.


משרה מלאה:
א'-ה'
08:00-17:00
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8534853
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בWobi סוכנות לביטוח בע"מ
בWobi, סוכנות הביטוח הדיגיטלית המובילה בישראל, אנחנו מחפשים אדם מקצועי, אנושי וחד אבחנה שיצטרף לצוות פניות הציבור שלנו - תפקיד מרכזי עם השפעה אמיתית.

מה תעשו אצלנו?
טיפול מקצועי בפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון ומייל)
עבודה ישירה מול רשות שוק ההון והמפקח על הביטוח
ביצוע תחקירי אירוע מעמיקים, ניתוח תקלות ותיעוד ממצאים
ביצוע בקרות על תהליכי שירות ומכירה, והובלת תובנות לשיפור איכות השירות
העברת הדרכות מקצועיות לצוותים וקיום שיחות מנהל בעת הצורך
עבודה מול ממשקים רבים בארגון והשפעה על תהליכים חוצי?מחלקות

*אפשרות למשרת אם ושעות עבודה גמישות
*מיקום מושלם: מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק על גבול רמת גן - ליד מגדלי BSR ותחנת הרכבת הקלה
דרישות:
ניסיון מוכח בשירות טלפוני מורכב ובשיחות מנהל - חובה
ניסיון בעולם הביטוח - חובה
ניסיון בביטוח אלמנטרי - יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה, רגישות אנושית ויכולת חשיבה מקצועית
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
יכולת לעבודה מול ממשקים מרובים וניהול משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8558651
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
הצטרפו אלינו כמנהל/ת מוקד!
תחומי אחריות עיקריים: ניהול והנעת עובדים: ניהול אישי ומקצועי של הצוות,
תכנון משמרות, ובקרה על עמידה ביעדי השירות והמכירה של הצוות
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע, ושימוש בהם לפיתוח תהליכים וייעול פעילות המוקד
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8409247
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
אחראי /ית משמרת? זה הזמן להתקדם! הצטרפו אלינו כמנהל/ת צוות בחברת ביטוח מובילה!

מה כולל התפקיד?
הנעת הצוות ליעדים: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות: תבצעו בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.
פיתוח והדרכה: תבצעו משובים אישיים והדרכות מקצועיות לנציגים/ות.
ניהול שוטף: תהיו אחראים/ות על נוכחות הנציגים/ות, הגעה למשמרות ובזמן, וכן על משמעת הצוות.
שיפור תהליכים: תיקחו חלק פעיל בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
ניתוח והחלטות: תפיקו דוחות, תנתחו נתונים ותשמשו כגורם מקצועי בקבלת החלטות.
עבודה מול ממשקים : תפעלו מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8471670
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות בעל/ת יכולות הובלה, ניהול וניתוח נתונים. התפקיד כולל אחריות כוללת על ביצועי המוקד, ניהול אישי ומקצועי של נציגי המכירות, הנעת הצוות לעמידה ביעדים וניתוח דוחות פעילות.

מה התפקיד כולל?
* ניהול ישיר של צוות המוקד: חניכה, משובים והנעה לתוצאות.
*ניתוח דוחות מכירה ובקרה על עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
*בניית מצגות והצגת נתונים להנהלה בכירה.
*אחריות על פרויקטים מיוחדים (מפקדי מעבר בין קופות) הדורשים ניהול אינטנסיבי ועמידה בלוחות זמנים קשיחים.

תנאי המשרה:
*מיקום: אלעד.
*שעות עבודה: 09:00-16:00 / 17:00 (גמישות נדרשת).
*זמינות מיוחדת: אחת לחודשיים (בתקופת המפקד) נדרשת נכונות לשעות עבודה מרובות ועבודה בימי שישי במידת הצורך.
*שכר: שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
*ניסיון מוכח בניהול מכירות - חובה.
*שליטה גבוהה ב-Excel ( ניתוח נתונים וטבלאות) ויכולת בניית מצגות - חובה.
*אוריינטציה מכירתית חזקה וחיבור לעולם הדאטה והמספרים.
*יכולת עבודה תחת לחץ וניהול צוות בשעות עבודה מרובות בעת הצורך.
*יכולות בינאישיות גבוהות, כושר מנהיגות וסמכותיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8531410
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו