רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

אחראי משמרת שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד השירות של רכבת ישראל.
מיקום המשרה: רחובות

איך יראה היום שלי?
- העבודה מתבצעת בכפיפות למנהלת המוקד.
- אחריות כוללת לצד מנהלת המוקד על ביצועי הפעילות של הרכבת הקלה.
- ניהול, הנעה ופיתוח ישיר של צוות הנציגים במענה הטלפוני ובערוצי התקשורת הכתובה.
- הובלת הפעילות לעמידה מלאה ביעדי השירות.
- ניהול אפקטיבי ושיתוף עם הלקוח העסקי
דרישות:
ניסיון כנציג שירות/מכירה - חובה.
ניסיון כאחמ"ש -יתרון
בעלי יכולת לעבודה בתנאי לחץ ועומס וריבוי יעדים.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ.
חשיבה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת.
יכולת למידה גבוהה, ירידה לפרטים, יוזמה ויצירתיות.
תואר ראשון - יתרון.
המלצת מנהל /ת ישיר/ה.
ותק חצי שנה בתקשוב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בלאומית שירותי בריאות
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
-מתן שירות ומידע פרונטאלי וטלפוני למבוטחי הקופה, טיפול בבעיות חריגות מול הנהלת הסניף
-אחריות על נציגות/ים
-מכירת שירותי בריאות נוספים ללקוחות הסניף, מתן הכוונה ללקוח לשירותים השונים הניתנים
בלאומית- במרכז רפואי ומחוצה לו, זימון תורים ללקוח,
-הוצאת בדיקות מעבדה
-טיפול בהתחייבויות ובהחזרים כספיים.
דרישות:
השכלה אקדמאית - תנאי סף
תעודה של מזכירה רפואית/בכירה, שליטה ומיומנות במחשב.
ניסיון בעבודה מול קהל, כושר ביטוי, יושר והגינות, יכולת לעבוד בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8699528
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באיקאה
הזדמנות ליהנות מתנאים טובים מעטפת של רווחה, לקבל כלים להתפתחות אישית, בונוס שנתי בהתאמה לביצועים.

מה כולל התפקיד?
ניהול צוות מחלקת שירות הלקוחות תוך ביצוע בקרה הדוקה על תהליכי העבודה לפי הנהלים.
הובלה וחניכת צוות העובדים ומנהלי המשמרת.
הובלת המחלקה לעמידה ביעדי זמינות ואיכות השירות.
אחריות על מתחם שירות לקוחות, מחסן ההובלות, רפרנט המוקד וצוות פריקה והעמסה.
הובלת תהליכי השירות בחנות, ביצוע שיחות מנהל וטיפולי שירות מתקדמים.
תכנון כ"א במחלקה לרבות סידורי עבודה ועמידה בתקציב שעות.
דרישות:
וותק של שנה ומעלה בתפקיד ניהולי, ניהול צוות עובדים - חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לשעות עבודה מאומצות
תקשורת בינאישית טובה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה תחת לחץ
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8829459
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
חברה מובילה מחפשת את ה-ראש/ת צוות הבא/ה של מוקד השירות שלנו בחדרה! אם יש לך קצב, כריזמה, יכולת להניע אנשים ורצון להוביל מוקד שירות איכותי ומקצועי - מקומך איתנו!

מה מחכה לך אצלנו?
- ניהול שוטף של המשמרת והובלת נציגי השירות לעמידה ביעדים
-חלוקת עומסים, תיעדוף משימות ובקרה בזמן אמת על זמינות נציגים
-חניכה אישית, ליווי מקצועי ומתן פידבק שוטף לנציגים במהלך המשמרת
-דיווח על תקלות, חריגים וסיכום נתוני משמרת בסיומה
-שמירה על נהלי העבודה וחוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר

התנאים והטיימינג:
- מיקום: חדרה.
- שעות עבודה: 07:45-17:00 (שעות נוחות, בלי הלילות!).
- שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות / אחמ"שות במוקד טלפוני - חובה
עצמאות בשטח, יכולת קבלת החלטות וראש גדול
יחסי אנוש מעולים, יכולת חניכה והנעת עובדים
נכונות לעבודה במשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8814646
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל /ת צוות או אחראית משמרת
למוקד שירות לקוחות
העבודה כוללת: ניהול מדדים של נציגים,ביצוע האזנות ומשובים לנציגים,הדרכות
ושיפור שיחות של נציגים במוקד,יד ימינה של מנהלת המוקד
משרה מלאה חמישה ימים מראשון עד חמישי משעה 8:00-16:00+ימי שישי
בוקר לסירוגין משעה 8:00-13:00
עבודה מידית
דרישות:
ניסיון בניהול צוות של נציגי שירות במוקד-לפחות שנה
יכול להתאים גם לבעלי ניסיון כאחראי משמרת במוקד שירות שניהל לפחות
כ -15 עמדות
יכולת עבודה בצוות
יחסי אנוש מעולים
כישורי מחשב ברמה טובה
זנינות מיידית להתחלת עבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8667225
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חולון
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
מחלקת בקרת מערכות הנדסיות, אגף תפעול טכנולוגיות ארצי, חטיבת טכנולוגיות

הגדרת תפקיד:
ניהול ותפעול אירועים ותקלות מערכתיות ברשתות החברה.
תפעול, שליטה ובקרה על כלל מערכות, רשתות, שירותים ותשתיות בזק בשגרה ובחרום.
הבקרה מתפעלת את כלל האירועים בארגון שמצריכים דיווח ועדכון הנהלה.
עבודה מאתגרת בניהול תקלות מערכתיות, סביבה דינמית עם קצב פעילות משתנה בכל רגע.
ניטור, תיעוד ומעקב על כל האירועים החריגים והתקלות במערכות, רשתות ותשתיות בזק ללקוחותיה החיצוניים והפנימיים של החברה.
רכישת התמחות תמיכה קו ראשון (Tier-1) אנרגיה ותשתית אופטית.
עבודה בממשקים בתוך החטיבה ומחוצה לה
עבודה בממשקים מול ספקי תשתית אינטרנט ושאר מפעילים לרבות גופי חירום וצה"ל
עבודה במשמרות 24/7/365
ראיה מערכתית של כלל רשתות החברה
ביצוע משימות מרובות ועמידה בלחצים
זמינות גבוהה
דרישות:
עבודת צוות במשמרות 24/7/365.
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת יעדים.
מסוגלות לעבודה תחת לחץ.
גמישות לשינויים וקליטת טכנולוגיות מתקדמות.
יכולת לבצע קורלציה ולוגיקה חשיבתית בין מצבים וסיטואציות.

ידע וניסיון:
ידע וניסיון מקצועי באבחון תקלות וניהול אירועים - יתרון
תקשורת בינאישית ואינטליגנציה רגשית גבוהה - חובה
יכולת למידה עצמית גבוהה - חובה

מקום עבודה: חולון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719743
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בל.י.א.ל כח אדם - סניף באר שבע
מיקום המשרה: מספר מקומות
ניהול והובלת צוות מקדמי מכירות, כולל גיוס, קליטה, הכשרה ופיתוח העובדים
אחריות על עמידה ביעדי מכירות ושירות והובלת ביצועי הצוות
ביצוע הדרכות מקצועיות, חניכה, משובים וליווי שוטף בשטח
ניתוח דוחות מכירה ומדדי ביצוע לצורך בקרה ושיפור תהליכים
טיפול באתגרים ובעיות העולות מהשטח ומתן פתרונות בזמן אמת.
תנאים מעולים!קרן השתלמות מהיום הראשון
בונוס שנתי בגובה משכורת,חדר אוכל, תווי ביגוד, עובד חברה מהיום הראשון, סל מוצרים בסבסוד, מתנות בחגים.
משרה מלאה עם יום עבודה מהבית.
דרישות:
ניסיון נהולי ממוקדים - חובה!
שליטה מלאה ביישומי Office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8876444
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בJobs.ai
מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה?
קבוצת דנאל, אחת הקבוצות המובילות והיציבות בישראל בתחומי משאבי האנוש, הבריאות והשירותים העסקיים, מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות.
אנחנו מאמינים שהאנשים שלנו הם המפתח להצלחה, ולכן משקיעים בפיתוח מקצועי, קידום עובדים ויצירת סביבת עבודה תומכת המאפשרת לצמוח ולהתקדם לאורך זמן.

מה כולל התפקיד?
התפקיד כולל מענה טלפוני ומתן מידע ללקוחות, יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, איתור צרכים והתאמת פתרונות, וכן גיוס מועמדים חדשים.
מדובר בתפקיד דינמי המשלב שירות ומכירה, בסביבת עבודה מקצועית ונעימה.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
שליטה בסיסית ביישומי מחשב
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ורגישות
ניסיון קודם בשירות לקוחות או במכירות - יתרון
יכולת עבודה בסביבה דינמית ויחסי אנוש מצוינים

למה להצטרף אלינו?
הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה, אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית, קרן השתלמות, נופשי חברה בארץ ובחו"ל, ימי גיבוש ופעילויות רווחה לאורך השנה.
הזדמנות להשתלב בארגון מוביל המשלב מקצועיות, יציבות ועשייה משמעותית, עם אפשרות אמיתית להשפיע ולהיות חלק מהצלחה משותפת.

מיקום המשרה: רמת גן
היקף המשרה: חצי משרה, יש גמישות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8875761
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים במוקד אמון בע"מ
מיקום המשרה: יהוד מונוסון
למוקד אמון ביהוד דרוש/ה רכז/ת תפעול למחלקת טמס (מערכות מצלמות ואבטחה).
התפקיד כולל תפעול שוטף של המחלקה, עבודה מול לקוחות, טכנאים ונציגי שירות ומתן מענה לתקלות במערכות מצלמות ואבטחה.

מה כולל התפקיד?
- תפעול שוטף של מחלקת הטמס ומעקב אחר משימות
- ניהול ועדכון דוחות שוטפים
- מעקב וטיפול בלקוחות המשתמשים במערכות אנליטיקה, במטרה לצמצם תקלות
- מתן מענה ללקוחות בתקלות טכניות מרחוק, לרבות הגדרות במכשירים ניידים, אפליקציות והפקת הקלטות
- מעקב אחר סידור העבודה של טכנאי הטמס ותיאום משימות
- תיאום והקמות של מנויים וחיבורים
- עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בארגון
דרישות:
- ידע נרחב ב-Excel
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה ועבודה עם מערכות חדשות
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול לקוחות וממשקים שונים
- יכולת קבלת החלטות והתמודדות עם מצבים משתנים
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- יכולת ביצוע גבוהה, אחריות, סדר וארגון
- ניסיון קודם בתפקיד תפעולי/טכני - יתרון
- היכרות עם מערכות מצלמות, אבטחה, טמס או מערכות אנליטיקה - יתרון

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה דינמית ומעניינת, אווירה משפחתית, עבודה בתחום טכנולוגי ואפשרויות פיתוח וקידום למתאימים/ות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8360879
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום המזון, דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות

ניהול אגף שירות לקוחות (כ- 3-4 נציגים)

08:00-17:00

התפקיד כולל:
מענה ללקוחות - הזמנות/ פניות שירות
מענה לנהגים שבשטח
הקלדת תעודות
תיוקים
עדכוני לקוחות על שינויי ימי הפצה בחגים
עדכוני לקוחות על עדכוני מחירים
קבלת לקוחות/אורחים (מעט מאוד)
דרישות:
-ניסיון בתפקיד דומה - יתרון
-רישיון נהיגה - חובה
-תנאים מעולים למתאימים!
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8846475
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים בהייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות כוללת על הניהול השוטף של הסניף.
הובלת צוות העובדים, שיפור תהליכי עבודה
אחריות על רמת שירות גבוהה למטופלים
ניהול תיק לקוח בקרה ותפעול.
עבודה מול רופאים, אחיות וצוות רפואי.
אחריות על תפעול, שירות ואדמיניסטרציה.
אחריות על חוויית המטופל, איכות השירות וטיפול בפניות מורכבות.
ניהול יומני פעילות, תיאום בין הצוותים הרפואיים.
מעקב אחר מדדי ביצוע, יעדי שירות ויעילות תפעולית.
עבודה שוטפת מול הנהלת החברה, ספקים וגורמים מקצועיים.
דרישות:
חובה נסיון בתפקיד דומה מעל 3 שנים
הבנה ונסיון בעבודה מול לקוחות.
ידע בעבודה מול ספקים וקבלני שירות
ניסיון מוכח בניהול סניף, מרפאה או מרכז שירות.
ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים.
ניסיון בתחום הרפואה או שירותי הבריאות.
ניסיון בניהול יעדים ותהליכי עבודה.
יכולות ניהול ומנהיגות, תודעת שירות גבוהה.
תנאים יוצא דופן למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864250
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים באו.אר.אס- סניף חדרה
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
חברה מובילה מחדשת ומתרחבת, ומחפשת מנהל /ת מוביל/ה לניהול שתי פעילויות מרכזיות בחטיבת הלקוחות הפרטיים!
הזדמנות מצוינת להוביל צוותים, לנהל תהליכי שירות ומכר מקצה לקצה ולהשפיע באופן ישיר על חווית הלקוח בארגון.
? א-ה 09:00-18:00 / 10:00-19:00-ללא גמישות.
תנאים ושכר: 10-11K + תמריצים ובונוסים (ממוצע 2,000-3,000)!
תיאור התפקיד: ניהול מערך תמיכת מכירות: ניהול צוות עובדים (במודל היברידי), מתן מענה אנושי בכתב, טיפול בתקלות תפעוליות בעסקאות, ליווי ערוצי המכר הפנימיים ובקרה על איכות השירות.
ניהול מערך שימור לקוחות: ניהול ישיר של נציגים בפריסה ארצית, ניהול פעילות השימור היוצאת, הובלה לעמידה ביעדי נטישה וניתוח נתונים תפעוליים ועסקיים.
עבודה שוטפת מול דרגי מטה, מנהלי מחלקות וממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
ניידות חובה
ניסיון במוקדי שירות/ מכירה-חובה
ניסיון מוכח בניהול צוות של כ20 עובדים - חובה!
חשיבה אנליטית, ניתוח נתונים והסקת מסקנות.
כושר ביטוי וניסוח ברמה גבוהה בכתב ובבעל פה.
שליטה מצוינת ביישומי Office (בדגש על Excel ו-PowerPoint) - חובה.
עצמאות, משימתיות ויכולת עבודה תחת עומס וסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8864810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בניהול מכירות במוקדים
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
יכולת ניתוח דוחות ניהוליים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול - CRM - יתרון
זמינות לעבודה בשעות נוספות
ניסיון במכירות של ביטוחים - יתרון
ידע בעולם הביטוח - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878378
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 3 שעות
דרושים במיכל יעוץ והשמה
הזדמנות להיות היד הימנית של מנהלת המכירות כעתודה ניהולית, לקחת אחריות אמיתית על התפעול השוטף של המוקד ולצמוח יחד איתנו.

מה בתפקיד?
ניהול תפעול המוקד ובקרה על תהליכי העבודה, הנהלים והמשימות השוטפות
מעקב אחר התהליך המלא, מהלידים במערכת ה- CRM ועד להצעות המחיר היוצאות ללקוחות
בקרה על תקינות תהליכי העבודה ומקסום הטיפול בלידים
בקרה על הקצאת לידים והצעות מחיר, תוך הקפדה על חלוקה שוויונית.
עבודה צמודה לצד מנהלת המכירות, כיד ימינה בתחום התפעול

מה אנחנו מציעים?
שכר בסיס גבוה + בונוסים
אפשרות קידום עתידי לתפקיד מנהל /ת מוקד
ביטוח בריאות על חשבון החברה
תנאי רווחה מפנקים
משרד במתחם הבורסה ברמת גן, על קו הרכבת

פרטי המשרה
היקף: משרה מלאה, ימים א-ה
שעות: 08:00-17:00
מיקום: מתחם הבורסה, רמת גן
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם כראש/ת צוות או כנציג/ה בכיר/ה בתחום התפעול במוקד מכירות
סדר, ארגון, משמעת ויכולת עבודה עם מספרים
ראש גדול, אחריות, יסודיות ויכולת עבודה תחת לחץ
מקצועיות, אסרטיביות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878353
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
מחפש/ת את הצעד הבא בעולם השירות והמכירה? זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד משמעותי מול לקוחות עסקיים אסטרטגיים בחברה מובילה!
איך ייראה היום שלך?
מתן שירות ומענה לקבוצת אנשי הקשר של תיק הלקוחות האסטרטגיים.
מענה למגוון שירותים, כולל תפעול מערכות החברה.
מתן שירות למנהל/ת תיק הלקוחות, קשר שוטף עם ממשקים פנימיים.
מעורבות בהגברת הכנסה מהלקוחות בתיק.
ניהול משימות צוותיות, גיבוי הדדי לאחראי הלקוח העמיתים בצוות.
עבודה טובה מגיעה עם תנאים מעולים: תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון קודם בתפקיד נציג/ת שירות, אחראי/ת משמרת בעולמות השירות והמכירה.
תודעת שירות גבוהה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
זמינות למשרה מלאה.

דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים.
ניסיון קודם בעולם המוקדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8831313
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו