רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Customer Success Manager

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
manpower
מיקום המשרה: תל אביב יפו ורמת גן
שכר: 12,000-15,000
חברה דינמית דרוש/ה מנהל /ת חוית לקוח/הצלחת לקוח כדי לסיע לסטודנטים להרשם לקורס החדש שלהם ללא נסיון!
ממקומת ברמת גן ליד רכבת סבידור מרכז.

תאור תפקיד:
לווי מקצועי ואישי של הסטודנטים מרגע הפניה ועד לסיום הקורס ולאחריו
נהול תהליך הרשום, תשלום, תקשור עם לקוחות ונהול קבוצות וואטסאפ
הכנת חמרי למוד, עזרי שווק, עזרים טכנולוגיים, ארוח, תעודות ועוד
נהול קשר יומיומיעם זכינים, מנהלים ורכזי הגיוס
נהול מאגר לקוחות בית הספר ומצבת חברי הרשת במערכות CRM
דרישות:
לפני הכל אישיות אנרגטית, עם מאור פנים והרבה פלפל!
אנגלית ברמה טובה מאוד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297465
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
Zap Group
דרושים בZap Group
ג'וניורים? אנחנו מחפשים אתכם לתפקיד התחלתי כנציגי חווית לקוח בתחום השיווק הדיגיטלי

מתאים גם לסטודנטים**

- מתן מענה ללקוחות במגוון ערוצים דיגיטליים
- יצירת פתרונות יצירתיים לאתגרים של לקוחות
- השתתפות בפרויקטים לשיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- יכולת תקשורת מעולה
- אהבה לטכנולוגיה ולחדשנות
- גישה חיובית ויכולת לעבוד בצוות

למה zap?
זאפ היא קבוצת אתרי הצרכנות המובילה בישראל, עם מוצרים שנוגעים במיליוני ישראלים בכל יום.
אנחנו עובדים מהר, מדויק ומשלבים בין דאטה, תוכן, עיצוב וטכנולוגיה.

- דריסת רגל בעולם הדיגיטל והשיווק
- מקום להתפתחות מקצועית ואישית
- ללמוד מהטובים ביותר! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8275175
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
מולטי טאסקינג
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
במשרה מלאה במשרד (לא היברידית)
ניהול קשר שוטף עם לקוחות עסקיים
הגדלת נפח פעילות ומכירות
מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה
שעות עבודה: ימים א-ד 08:0017:30, יום ה עד 16:0016:30
דרישות:
ניסיון קודם במכירות
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (דיבור, כתיבה וקריאה)
שליטה ביישומי מחשב
תקשורת בין אישית גבוהה, תודעת שירות ויכולת מכירה מוכחת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8266924
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
איילת אלבז
דרושים באיילת אלבז
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה יזמית בתחום האנרגיה המתחדשת,
דרוש/ה Head of Customer Experience.
משרה מלאה במרכז הארץ.


תחומי אחריות -
הובלת אסטרטגיית חווית הלקוח מקצה לקצה, תוך התאמה לערכי החברה ויעדיה העסקיים.
ניתוח והבנה עמוקה של מסעות לקוח ושיפורם על בסיס נתונים, משובים ומדדים.
ייזום והובלת פרויקטים חוצי ארגון לשיפור חווית הלקוח ומיצוב החברה כמותג מוביל.
שיתוף פעולה עם מגוון גורמים בחברה להטמעת חשיבה ממוקדת לקוח.
פיתוח מדדי ביצוע (KPIs) רלוונטיים לחוויית לקוח ודיווח שוטף להנהלה.
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול והובלת תחום חווית לקוח או מצוינות לקוח.
ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוותים ופרויקטים חוצי ארגון - חובה. (ניסיון בעבודה מול לקוחות גדולים - יתרון).
תואר ראשון - חובה (תואר שני - יתרון).
כתיבה ודיבור בעברית ובאנגלית - חובה.
נסיון באיפיון והובלת תהליכים באמצעות כלים טכנולוגיים - יתרון.
ניסיון עבודה עם CRM - יתרון.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים, ראייה מערכתית ויכולת השפעה.
חשיבה אסטרטגית בשילוב עם ירידה לפרטים.
יכולות בין אישיות גבוהות וכישורי תקשורת מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8297136
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מעוף חוצות פרו
דרושים במעוף חוצות פרו
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מעקב אחרי משלוחי דוגמאות ללקוחות
ניהול מלאי מחסן תוצ"ג
הפקת הצעת מחיר, החתמה על הסכמים ומילוי מכרזים.
קבלת הזמנות ומעקב עד לאחר שילוח והגעת חו"ג ללקוח
הערכת צרכי הלקוח מעקב שוטף בתיק לקוחות לגבי סבבי הזמנה/כמויות/חוזים.
עמידה בתקני איכות השירותים והערכת שביעות רצון הלקוחות.
שימור לקוחות קיימים, מענה איכותי ומהיר, טיפול בתלונות
דרישות:
אנגלית ברמת שפת אם חובה!!!
כולל ניסוח מיילים - הראיון יתקיים באנגלית
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על סדר וארגון המשימות ושירותיות
יכולת למידה מהירה של תוכנות ERP אורקל יתרון
Office
יכולת מכירתית חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293273
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
לוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/07/2025
Location: Herzliya
We are seeking a Technical Customer Success Manager (TCSM) with a proven track record in cybersecurity and enterprise customer engagement. This role is pivotal in driving customer success, maximizing Hyver adoption, and ensuring the delivery of high-impact cybersecurity services.
Responsibilities:
Customer Success & Strategic Advisory: Serve as a trusted advisor to enterprise customers, helping them understand and reduce cyber risk using the Hyver CRQ platform. Build and maintain strong relationships with CISOs, security teams, and business stakeholders. Act as the primary technical point of contact, managing escalations and ensuring customer satisfaction.
Hyver Platform Enablement: Lead onboarding, training, and continuous enablement to ensure deep adoption of Hyvers cyber risk quantification and exposure management capabilities. Translate complex cybersecurity data into actionable insights aligned with business priorities.
Professional Services Oversight: Coordinate and oversee delivery of red team, blue team, threat intelligence, and other professional services. Align service engagements with customer goals and ensure measurable outcomes.
Retention, Growth & Expansion: Drive customer retention through proactive engagement and value realization. Identify upsell and cross-sell opportunities in collaboration with the sales team.
Requirements:
3+ years of experience in cybersecurity, risk management, or technical customer success roles, preferably in enterprise environments.
Demonstrated experience managing large-scale cybersecurity programs or platforms.
Excellent communication skills with the ability to influence both technical and executive stakeholders.
Project management experience and the ability to juggle multiple priorities.
Fluent in English (native level preferred); Proficiency in Spanish is a plus
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255966
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/07/2025
Location: Tel Aviv-Yafo and Netanya
Job Type: Full Time
Were looking for a talented and experienced Technical Success Manager to enable outcome-focused engagements with our company customers in France, focusing on three aspects:
Accelerate adoption of our company's products and value realization.
Explore new opportunities of expansion by understanding the scope of customer use cases.
Enhance customer loyalty.
As a Post Sale Engineer at our company you will
Focus on the customers continuous interactions with our company, the customers lifetime value and the associated NPS/CSAT scores
Assist our customers in creating an adoption/rollout plan to ensure they are confident in successfully socializing and embedding the company's Platform
Provide Service to the company's Sales team by focussing on customers strategy, and to make sure the company's Platform helps customers achieve their goals, enabling the company's Sales account manager to be there when customers need them and to get renewals, upsells done on time
Formulate and deliver projects by collaborating with our company customers based on agreed upon timelines
Work with the Solution engineering and Professional Services teams to ensure all customers complete their projects timely and successfully
Monitor the customer's health and their perception of the company's brand by becoming a Platform Health Expert
By effectively communicating technical knowledge and operational excellence to customers on best practice and ensuring they maintain a healthy platform
Be first point of escalation
Develop full understanding of the company's Platform, including:
The value proposition and sales messaging
Out of box reporting where needed
Success journey planning and execution
Continuous communication and working relationship.
Requirements:
Bachelors/Master's Degree in technoalogy or business/management
7+ years of professional experience preferably in customer success management, relationship management, delivery management, consulting or enterprise delivery
3+ years experience in the software industry preferably in SaaS companies in France
Ability to effectively liaise with customers and regional teams/leadership
Ability to effectively present technical presentations
Flexibility in working hours to accommodate our global presence
Fluent English Mandatory (read/write/speak).
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255823
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
13/07/2025
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
Passionate about food? Eager to join a dynamic SaaS startup shaping the food and beverage industry?just the place for you.
The GenAI-powered consumer data platform revolutionizing product strategies and driving success for major brands like Nestle, Pepsi, and Campbells. With insights from billions of data points, we empower our clients to create, market, and sell their products faster and more successfully.
Join this $10 trillion industry, where creativity and an entrepreneurial mindset drive daily success and reach the homes of billions of people in an industry where change isn't just a recipe but a way of life.

Let's shape the future of food together.
About the role
Were looking for a strategic storyteller to lead high-impact insights for the worlds top food & beverage brands. If you love translating complex data into clear, actionable narratives and want to shape how global clients make decisions this role is for you.

Build data-driven stories for global food-and-beverage brands..
Own complex customer deliverables end-to-end, translating business questions into clear, actionable narratives built on data.
Lead and manage a team of junior analysts through hands-on feedback, structured onboarding, and supplementary skills training.
Coordinate workload, quality, and timelines across a portfolio of reports, ensuring every deliverable meets our insight and narrative standards.
Champion continuous improvement of templates, documentation, and internal processes in partnership with leadership.
Requirements:
3 + years in a customer-facing role (for example- Customer Success) OR analytical roles- Marketing/Business Analyst, or similar.
Experience working in a SaaS company- must
Proven track record turning data into compelling executive-level stories that drive action.
Experience owning client deliverables independently
Exceptional communication skillssimplifying complexity, influencing stakeholders, and presenting to senior leadership.
Strong project-management skills: juggle multiple deadlines, adapt quickly, and maintain attention to detail in a fast-moving environment.
Native-level English both written and spoken.
4 days from the office
Bonus Points For

Background in food-and-beverage or CPG market research.
Experience refining insight/reporting templates and scalable team processes.
Team management experience
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8255395
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/07/2025
Location: Tel Aviv-Yafo
Job Type: Full Time
XM Cyber is a leading hybrid cloud security company that’s changing the way organizations approach cyber risk. XM Cyber transforms exposure management by demonstrating how attackers leverage and combine misconfigurations, vulnerabilities, identity exposures, and more, across cloud and on-prem environments to compromise critical assets. With XM Cyber, you can see all the ways attackers might go, and all the best ways to stop them, pinpointing where to remediate exposures with a fraction of the effort. We are currently hiring for a Sr. Customer Success Programs Manager to join our customer success organization. This role is responsible for supporting them by managing and optimizing processes, data, and tools. The Customer Success Operations Specialist will focus on improving customer engagement, business performance, salesforce processes, and overall team effectiveness through training, development, and process improvement. Customer Engagement Value
* Manage and track customer information and engagement activities.
* Executive Business Reviews (EBRs), feature requests, product usage, health scores, success stories, and executive sponsorship.
* Ensure proper dashboards are in place, follow-up actions are completed and quality is high. Business Performance
* Support CS department by managing churn forecasts, risk management, upsell and cross-sell opportunities funnel. Forecast and help managing capacity as well as regional and functional CSM segmentations.
* Analyze data and provide insights and high quality reports to management. Customers information
* Follow up on Salesforce processes from sales handovers to onboarding and customer management. Ensure data quality and accuracy, including 360-degree views , internal QBRs and CSMs dashboards across different Tiers. Process Improvement:
* Identify areas for process improvements within the Customer Success team and help develop best practices for customer engagement, onboarding, and on-going processes. Training and Development:
* Manage Customer Success Manager (CSM) skills and knowledge. Organize on-going training sessions, and manage external training initiatives related to personal developments and knowledge gaps. Suggest areas of personal improvements for CSMs and Onboarding Managers
Requirements:
* Minimum of 5-7 years of experience in Customer Success Operations, or a related field.
* Proven experience with Salesforce and other CRM systems.
* Strong analytical skills with the ability to interpret data and generate reports.
* Experience in developing and implementing process improvements.
* Experience with training and development initiatives.
* Knowledge of customer engagement strategies and techniques.
* Advantage - 3+ years of experience as a customer success manager
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8253793
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/07/2025
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time
Medison offers hope to patients suffering from rare and severe diseases by forming partnerships with emerging biotech companies to accelerate access to highly innovative therapies in international markets. As the creator and leader of the global partnership category in the pharma industry, we strive to be Always Ahead and work relentlessly to bring therapy to patients in need, no matter where they live. Our values are at the core of every action we take, and we are committed to going above and beyond for the benefit of the patients we serve. We are a dynamic, fast-paced company operating in over 25 countries on 5 continents. We are looking for out-of-the-box thinkers, people who are passionate, caring, agile, and adaptive, to join us on our mission. If you are looking to make a difference in people's lives, we invite you to join us! A Customer & Account Specialist’s job is to promote our company's products. Communicate with professional HCPs in the center–south area (physicians, nurses, pharmacists). The CAS will increase product awareness, answer queries, provide updated and reliable information, and introduce new products. This all will be based and aligned with the product strategy, determined by the BU

Responsibilities:

* Promoting the company's products in the field, based on the BU strategy and work plan.
* Align and inspire to achieve business goals and KPIs, defined by the BU reporting to the Team Leader (TL).
* Digital transformation- Engage with customers via multichannel "routes," including face-to-face meetings, online meetings, and phone meetings aligned with TL instructions. Increase interactions via approved emails (AE) and other digital tools provided, routine usage of Ipad in F2F meetings and CLMs.
* Territory and customers management: MCCP update, Call plan adherence (CPA) and identifying customer needs, using digital tools in Veeva.
* Territory and customers "mapping"- KOLs and influencers, periodically, territory sales analysis based on sales reports, and as a result, work planning, aligned with TL and strategy.
* Teamwork- share practice, constant reflection, and feedback on field work with team members and TL.
* Organizing appointments and meetings with specific HCPs.
* Support HCP's decision to optimize patient outcomes in an ethical way.
* Giving lectures to physicians and medical personnel (according to the MC terms).
* Raise awareness of the unit's products and scientific updates (EBM).
* Meeting both the business and scientific needs of healthcare professionals.
* Development of new initiatives, both personal in the territory and at the team level.
*  Creating collaborations and establishing professional relationships with HCPs and HFs.
* Active participation in team meetings, including sharing information and best practices, reading relevant materials, and preparing presentations according to the team's needs.
* Open communication with customers and the company’s functions regarding the team's products.
* Maintain a deep and current knowledge of the industry, trade association, competitors, and buyer dynamics, and focus efforts on customer opportunities.
* Working according to the company's practices, compliance codes, rules, and regulatory guidelines.
* Report any safety information received during work to the Pharmacovigilance Department.
*  Attending conferences in Israel and overseas.

City:
Petah Tikva
Requirements:
Experience as a Medical Representative in the pharmaceutical industry with previous experience with prescription drugs - at least one year Experience working with specialists – an advantage Bachelor of Health Sciences Arabic – Advantage Fluent in Hebrew, English - Must Presentation skills Valid driver's license Ability to work independently Professional abilities Self-educational ability and handling scientific materials High interpersonal skills Team player High ethical standards
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8246931
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו