דרושים » עבודה ראשונה » דרוש /ה Customer Success Representative

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
חברה טכנולוגית עם מוצר SaaS חדשני שמשנה את כללי המשחק, מחפשת את האדם הבא שיצטרף לנבחרת ה-Success והתמיכה שלנו בבורסה ברמת גן.

מה זה אומר בפועל?
זה לא עוד תפקיד שירות רגיל. אתם תהיו ה- Focal Point של הלקוחות המובילים שלנו:
- ניהול מקצה לקצה: ליווי הלקוחות בכל היבטי השירות, התמיכה הטכנית והשימור.
- הובלת תהליכים: אתם הקול של הלקוח בתוך הארגון, עובדים מול כל המחלקות ומניעים דברים קדימה.
- פתרון בעיות (Problem Solving): פיצוח אתגרים טכניים במוצר מורכב והפיכתם לסיפורי הצלחה.

יתרונות נוספים:
- הזדמנות לעבוד על מוצר חדשני בתחום שירותי ענן עם יכולות AI.
- סביבת עבודה דינמית באזור הכי נגיש בארץ (בורסה רמת גן, מרחק הליכה מהרכבת).
- משרה מלאה (א'-ה') בחברה יציבה וצומחת עם צוות מקצועי ומלא אפשרויות קידום.
דרישות:
התפקיד מתאים לאנשים עם התכונות הבאות:
- טכנולוגים בנשמה: יש לכם ניסיון קודם בשירות או תמיכה טכנית (עדיפות משמעותית ללקוחות B2B).
- אנשים של אנשים: יש לכם תודעת שירות גבוהה, אבל אתם גם יודעים להיות אסרטיביים ולנהל מו"מ כשצריך.
- לומדים מהר: מסוגלים לצלול למוצר טכנולוגי עמוק ולהבין אותו מבפנים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8538890
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בZap Group
סוג משרה: משרה מלאה
בזאפ אנחנו דואגים שכל לקוח חדש ירגיש בבית מהרגע הראשון - תהליך קליטה מסודר, פשוט ונעים שמתחיל בשיחת Welcome אישית, ומסתיים בתחושת ביטחון מלאה ובהבנה ברורה של השירותים שבחר.

על התפקיד:
- ביצוע שיחות קליטה עם לקוחות חדשים: ברכה, הכרות, מענה לשאלות ראשוניות.
- תיאום ציפיות מול הלקוח לגבי השירותים, לוחות זמנים וSLA.
- ווידוא שהלקוח מבין את הערך המלא של המוצרים שרכש.
- העברת פידבק פנימי למכירות/שירות במקרים של פערים או כשלים בתהליך.
- שימור חוויית לקוח חיובית כבר מהיום הראשון כדי להפחית נטישה מוקדמת.
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות / Customer Success / Onboarding.
- גישה שירותית, סבלנות ויכולת להסביר דברים בצורה ברורה.
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים.
- יתרון לניסיון מחברות E-commerce / דיגיטל.למה אצלנו?
- הזדמנות להיכנס לעולם הדיגיטל בחברה מובילה
- עבודה עם לקוחות מעניינים ומגוונים
- שימוש בכלים טכנולוגיים ו-AI שישימו אותך בחזית התחום

סביבת עבודה צעירה, מתפתחת ודינמית הכוללת מסלולי קריירה ואפשרויות קידום מגוונות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8537593
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה טכנולוגית חדשנית ברמת גן דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות ותמיכה טכנית.
אם את/ה אוהב/ת טכנולוגיה, מסתדר/ת בקלות עם אנשים ומחפש/ת מקום לגדול בו זו ההזדמנות שלך.

מה עושים אצלנו?
* מתן שירות לקוחות איכותי.
* תמיכה טכנית ראשונית ללקוחות עסקיים בתחום שירותי ענן (כולל חשיפה לכלי AI מתקדמים).
* עבודה כחלק מצוות קטן, מקצועי וכיפי.
* למידה מתמשכת והכשרה מלאה על חשבוננו.

למה דווקא אצלנו?
* קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון.
* אפשרויות קידום אמיתיות.
* סביבת עבודה צעירה, מגובשת ומשפחתית.
* גמישות לסטודנטים/ות.
* מיקום סופר נוח 5 דקות מרכבת תל אביב מרכז.


משרה מלאה / חלקית לבחירתכם/ן.
ימים א-ה
09:00-17:00 / 10:00-18:00 (עם גמישות!)

מרגיש/ה שזה בול את/ה?
שלח/י קו"ח ובוא/י להיות חלק מהצוות שמגדיר מחדש מה זה שירות ותמיכה בעולם הטכנולוגי.
דרישות:
* יכולת ללמוד מוצר טכנולוגי מורכב עם שלל יכולות AI.
* רצון לגדול בחברה איכותית ויציבה שרק ממשיכה לצמוח.
* תקשורת בינאישית מעולה ויכולת עבודה בצוות.
* אסרטיביות, יוזמה ואחריות אישית.
* תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430887
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בוראסיטי
Location: Ramat Gan and Petah Tikva
Job Type: Full Time
?Relationship Management: Serve as the primary point of contact for a portfolio of accounts, building deep relationships with both technical leads and C -suite stakeholders.
?Strategic Growth: Identify opportunities for account expansion (upsell/cross-sell) by understanding the customers roadmap and aligning it with AWS services and Midlinks Professional Services.
?AWS Optimization: Collaborate with customers to monitor AWS usage, providing insights on cost optimization (FinOps), performance efficiency, and security best practices.
?Retention Renewals: Proactively manage the renewal cycle, identifying churn risks early and executing "save" plans to ensure long-term partnership.
?Onboarding Adoption: Lead the post-sales transition, ensuring customers are successfully onboarded and are adopting the AWS features relevant to their business needs.
Requirements:
?Customer-Facing Excellence: Minimum of 2 years in a Customer Success, Account Management, or Sales Engineering role within the SaaS or Cloud industry.
?AWS Knowledge: Strong foundational understanding of the AWS ecosystem (EC2, S3, RDS, Lambda, etc.). While you don't need to be a Solutions Architect, you must be able to speak confidently about cloud value propositions.
?Business Acumen: Ability to translate technical AWS jargon into business outcomes (ROI, Time-to-Market, TCO).
?Problem Solver: A "get it done" attitude with the ability to navigate complex organizational structures to solve customer hurdles.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8495239
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בGett
סוג משרה: מספר סוגים
אם אתם מחפשים קריירה דינמית ומלאת סיפוק בחברת תחבורה טכנולוגית מובילה, זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות המוביל שלנו ב- Gett!

מה התפקיד כולל?
- מתן שירות ללקוחות באמצעות הטלפון ובאמצעים דיגיטליים - תמיד עם חיוך ובאיכות גבוהה.
- עבודה היברידית המשלבת עבודה מהבית ומהמשרד - גמישות ונוחות מקסימלית.
- המוקד ממוקם ברמת החייל, תל אביב - במיקום נוח ונגיש.

מה אנחנו מציעים?
תנאים מדהימים:
- ארוחות תן ביס בכל משמרת - אנחנו דואגים שתהיו תמיד מרוצים ושבעים!
- תקציב מוניות חודשי - לנוחותכם ולביטחונכם.
- תקציב לאבזור משרד ביתי - נעזור לכם להרגיש בנוח גם כשאתם עובדים מהבית.
- יום חופש נוסף ביום ההולדת שלכם - כי מגיע לכם לחגוג!
דרישות:
מי אתם?
- בעלי ניסיון בשירות לקוחות טלפוני/ כתוב? זה יתרון משמעותי!
- דוברי עברית ברמה גבוהה? זו דרישה חובה.
- אנשים שאוהבים לעזור, לפתור בעיות ולהעניק שירות מצוין - אם זה אתם, מקומכם איתנו!
- התחייבות למינימום 4 משמרות בשבוע - ימי שישי לסירוגין!
- הגעה להכשרה וחפיפה במשרדי החברה - משך כחודש. לאחר מכן עבודה היברידית (משרד/בית משולב)

בואו להצטרף למשפחה שלנו ב-Gett ולחוות את ההתרגשות של עבודה בסביבת עבודה טכנולוגית וחדשנית! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8500209
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באומניטלקום בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
חברת תוכנה יציבה וצומחת עם מוצר AI חדשני מחפשת אנשי/נשות שירות ותמיכה למוצר שלנו.
עבודה בצוות קטן, צעיר ואיכותי שממנו ניתן להתקדם למספר רב של תפקידים בארגון.
עד היום מרבית המנהלים, אנליסטים, מתכנתים ועוד שלל תפקידים אצלנו התחילו בתפקיד זה.
במסגרת התפקיד תעבדו לבחירתכם 3-5 ימים בשבוע במתן שירות ותמיכה טכנית למוצר מרתק עם יכולות AI חדשניות.
עבודה מול חברות עסקיות תוך כדי פתרון בעיות טכנולוגיות בסביבת עבודה מרתקת.
לא נדרש רקע קודם בתחום מלבד אוריינטציה טכנולוגית ואהבת אדם, ההכשרה עלינו (:
העבודה במשרדי החברה בבורסה ברמת גן.
דרישות:
- יכולת שירותית וסבלנות.
- יכולת פתרון בעיות מורכבות.
- אוריינטציה טכנית.
- זמינות ל3-5 ימי עבודה בשבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8430801
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 16 שעות
דרושים בקבוצת אלקטרה
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו לצוות העוצמתי שלנו וקחו חלק בהצלחה!
קבוצת אלקטרה מגייסת רכז/ת לקוחות באלקטרה מגורים

תיאור התפקיד:
ליווי לקוח החל מרכישת דירה ועד רישום הדירה בטאבו.
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה, טיפול בבקשות/תלונות לקוחות
טיפול במשכנתאות ובמצבי חשבון לקוח, ריכוז אכלוס, טיפול בנושא רישום בית משותף.
עבודה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
 עבודה ברמת גן (קו רכבת) במתכונת של משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 8-17*

דרישות התפקיד:
תואר ראשון בתחום רלוונטי - יתרון
ניסיון בעבודה בשירות לקוחות בחברת נדל"ן למגורים- יתרון
סדר וארגון, יכולת התנהלות מול מס' משימות ומקביל ותודעת שירות גבוהה - חובה

מה אנחנו מציעים:
סיבוס
הצטרפות לחברה מובילה ויציבה
רכישת ידע מקצועי בתחום והשתלבות בצוות מקצועי ומשפחתי
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8527862
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל:
ניהול קשר שוטף עם לקוחות ומתן שירות איכותי ומקצועי, תוך אחריות על שביעות רצונם ומענה לצרכים משתנים. ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה - תיאום טכנאים, מעקב אחר ליקויים וטיפול בהם, הוצאת הצעות מחיר והפקת מסמכי אישור ללקוחות.

משרה מלאה - א'-ה'
שכר ותנאים מעולים!
דרישות:
ניסיון בשירות וניהול לקוח - חובה
ניסיון אדמינסרטיבי - חובה
שליטה ביישומי ה- office, excel ברמה גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8538809
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה ויציבה בתחומה, המספקת פתרונות אוטומציה ושינוע מתקדמים למערכות חניה, מגייסת נציג/ת שירות.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי ואדיב, מעקב ותמיכה בפעילות מחלקת השירות, בכפיפות למנהלת המחלקה.

היקף המשרה:
ימים א' עד ה' בין השעות 08:00-17:00 - יש גמישות.
מיקום: רמת גן-בני ברק
משרה לטווח ארוך

המתאימים ייהנו מתנאים מעולים כולל אירועי חברה, מתנות בחגים ועוד!
דרישות:
דרישות:
אחריות, סדר וארגון
ראש גדול ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון (לא חובה)

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8515865
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באוטומציה ירוחם
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
חברת AY העובדת בשיתוף פעולה עם היצרן העולמי המוביל ATLAS COPCO מגייסת מתאמ/ת תכנון ובקרת שירות להשתלבות בצוות!
התפקיד כולל פתיחות קריאות שירות, ניתוח וצמצום פערים בקריאות השירות בין תכנון לביצוע,
תכנון תוכניות עבודה עבור צוות הטכנאים, בקרת דוח טכנאי לקריאות השירות ובקרה על ביצוע וטיב השירות.
אחריות על השמשת ציוד חוזר מלקוח, ביגוד הנעלה והזמנת ציוד עבור הטכנאים ועוד.
משרה מאתגרת ומעניינת הכוללת גם Planning, גם שירות וגם בקרה.
משרה מלאה | חולון | יש אפשרות לשעות מעט גמישות.
שכר גבוה +קה"ש+ מתנות בחגים וימי גיבוש!
דרישות:
-ניסיון של שנתיים לפחות בעולמות השירות / התפעול /בק אופיס/Planning - חובה.
-ניסיון בבניית תוכניות עבודה - חובה.
-שליטה מצוינת במחשב ובאקסל בפרט- חובה
-ניסיון עם מערכת ERP - יתרון.
-יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
-סדר, ארגון ותודעת שירות גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8503316
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בפיקארו- גיוס והשמה להייטק
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
חברת Travel-Tech המפתחת פלטפורמת B2B2C עבור חברות תעופה.
הפלטפורמה מתחברת למערכות האיקומרס הקיימות של חברות התעופה ומאפשרת הגדלת הכנסות באמצעות Marketplace חכם הכולל טיסות, מלונות, רכבים ותוכן משלים.
המודל העסקי מבוסס Revenue Share, ויוצר שותפות מסחרית מתמשכת עם חברות התעופה.
החברה פועלת כסטארטאפ קטן עם מוצר טכנולוגי מתקדם ולקוחות Enterprise גלובליים.

תפקיד התחלתי משולב בצוות המוצר, בדיווח ישיר ל-Head of Product, וכולל אחריות על החיבור בין צרכי הלקוחות, פעילות המוצר והביצוע בפועל. למעוניינים להתפתח בתחום.
דרישות:
- ניסיון קודם של כשנה עד 3 בProduct Operations / Project Management / Account Management / Customer Success
- ניסיון בעבודה בסביבת SaaS
- ניסיון בעבודה מול לקוחות Enterprise, רצוי לקוחות גלובליים
- יכולת הובלת פרויקטים מקצה לקצה
- עבודה על התפר שבין מוצר, טכנולוגיה ולקוח
- אוריינטציה לנתונים ויכולת ניתוח ביצועי מוצר וKPIs
- ניסיון בעבודה עם כלי דאטה ואנליטיקס ברמה יישומית (Excel / BI / SQL בסיסי - יתרון)
- יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית של סטארטאפ קטן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8482341
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד