לחברת אנרגיה צעירה ודינמית דרוש/ה עוזר/ת סמנכ"ל שירות לתפקיד מגוון, מאתגר ובעל אחריות גבוהה. התפקיד כולל ניהול קריאות שירות, תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית, עבודה מול לקוחות וספקים, והפקת דוחות להנהלה.
מיקום: כפר סבא
משרה מלאה, 5 ימים בשבוע: 8-17/ 9-18
קרן השתלמות ותנאים נוספים מעולים למתאימים/ות!
תחומי אחריות:
- ניהול קריאות שירות שוטפות על ידי מעקב ודחיפה לעמידה בתנאי SLA
- מעקב ושיפור בהובלת פרויקטים פנימיים (משימות שוטפות, תהליכים)
- תקשורת שוטפת פנים-ארגונית ומשימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
- ניהול הליכי מימוש אחריות למוצרים
- קבלת לקוחות
- פתיחת לקוחות והסכמי מנויים במערכת ביליניג
- הפקת דוחות ובקרה שוטפת להזמנות מלקוחות, הפקת חשבוניות, משלוחים וכדומה
- ניהול ופתיחת הזמנות לקוח
- אחריות וניהול משלוחים מול מחסן וחברות שילוח
דרישות:
תקשורת בין-אישית גבוהה ושירותיות
יכולת עבודה בתנאי עומס וריבוי משימות
ראייה מערכתית ויכולת בקרת תהליכים
סדר, תעדוף ועצמאות
שליטה בפריוריטי/ SAP - יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.