רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
אבחון און ליין
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
כיוון השמה – הבית שלך לקריירה
דרושים בכיוון השמה – הבית שלך לקריירה
* מתן שירות וטיפול בפניות של סוכנים חיצוניים, מענה לשיחות נכנסות.
* הזדמנות מצוינת לרכישת כלים והתמקצעות בתחום הפיננסי
* עבודה בסביבה ממחושבת, עמידה ביעדים איכותיים וכמותיים.
משרה מלאה ימים א-ה 08:30-17:00
תן ביס 720 ש"ח כל חודש
שכר בסיס + בונוסים על עמידה ביעדים
מודל היברידי חלקי לאחר תקופת חפיפה
דרישות:
* תואר אקדמאי פיננסי- יתרון משמעותי
* תודעת שירות גבוהה
* כושר ביטוי ברמה גבוהה בע"פ ובכתב
* שליטה טובה בתוכנות אופיס
*ניסיון קודם בתפקיד שירותי - חובה!
*זיקה לפיננסיים - עדיפות! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726872
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
הראל ביטוח ופיננסים
דרושים בהראל ביטוח ופיננסים
מיקום המשרה: רמת גן
איך יראה היומיום שלך:
-מענה טלפוני שירותי, אדיב ומקצועי ללקוחותינו בתחום של ביטוחי חיים+מבנה למשכנתא.
-מענה לפניות הלקוחות בכל תחומי האחריות.
-עדכוני פרטים ומתן מידע ללקוחות.
דרישות:
אנושיות, שירותיות, וסבלנות.
הבנת צרכי הלקוח.
יכולת הכלה והתמודדות עם שיחות מול לקוחות.

היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה', 8.5 שעות.

מיקום המשרה:
רמת גן ליד רכבת סבידור
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7601670
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
Startica
דרושים בStartica
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת STARTICA דרוש/ה תומך/ת Help desk.
התפקיד כולל:
- מתן שירות תמיכה פנים ארגוני.
- עבודה שוטפת על Active Directory.
- השתלטות מרחוק, טיפול בתקלות חומרה.
דרישות:
- ידע וניסיון בתקלות חומרה וציוד היקפי - חובה.
- ניסיון בעבודה בסביבת Domain - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה בתקלות Office2016 - חובה.
- ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה - חובה.
קורס רלוונטי לתחום - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7722043
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
סמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
דרושים בסמסונג אלקטרוניקס ישראל בע"מ
Location: Petah Tikva
Job Type: Full Time and Hybrid work
Provide excellent differentiated service to customers, ensuring customer success via our digital channels.
Manage service operation activities in both digital and call center aspects
Manage Service KPIs for all service partners -setting targets, monitoring performance evaluation.
Manage service marketing activities- creating plan, execution reporting, based on Customer service support.
Resolving quality / customer problems; identifying trends recommending Improvements based on trends and weak points.
Analyzing service and customer service data
Assist in the development preparation of after sales strategy
Develop technical skills and knowledge for call center and service team members
Requirements:
5 years experience in customer service management or Success
Customer and service orientation
High analytical skills- experience in analysing complex data
Creativity and problem-solving skills
Ability to understand and manage complex processes.
Ability to work cooperatively in a team and as an individual.
Self-learning ability.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7684693
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 23 שעות
אורטל משאבי אנוש (מרכז השמה)
דרושים באורטל משאבי אנוש  (מרכז השמה)
מוקד חדשני, דיגיטלי ודינאמי, שאחראי על ניהול קשר אישי לאורך זמן עם לקוחותינו, תוך מתן שירות מקצועי ומותאם לצרכיהם. אנו פועלים למתן שירות מיטבי ולהעמקת פעילות בהתאם לצרכי ומאפייני הלקוח: טיפול בדו``חות ובהיבטים תפעוליים בניהול החשבון, מיצוי האינטראקציה ומתן ערך מוסף ללקוח. הקשר הישיר מתבטא בטיפול ברגעי אמת וצמתי חיים של הלקוחות ובאירועים חריגים בחשבונם. השירות שלנו ניתן במגוון ערוצי תקשורת מתקדמים- טלפון, צ`אט, מייל ומאפשר ללקוחות לבחור את ערוץ התקשורת המועדף, הזמין והנוח עבורם.
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7709910
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
מיקום המשרה: אור יהודה
לחברת גוטקס המובילה, דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות למחלקת ה- Ecommerce

התפקיד כולל:
*מתן מענה ללקוחות באתר, במייל, בצ'אט וברשתות החברתיות.
*שימור לקוחות ותמיכה במשימות תפעוליות של האתר.
*תפעול דוחות שוטפים, ניהול קשר עם חברות שילוח ומחסן וטיפול בזיכויים.

**תפקיד עם אופק להתפתחות והתרחבות בהמשך**

**העבודה במשרה מלאה/חלקית עם אופציה לשעות גמישות ומשתנות**
דרישות:
*ניסיון בשירות לקוחות-חובה.
*הכרות עם מע' זנדסק- יתרון.
*שליטה גבוהה בסביבה ממוחשבת- חובה.
*יחסי אנוש טובים, סדר וארגון, שירותיות, סבלנות, מחויבות, 
יכולת תעדוף משימות, ראש גדול.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7704568
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
מיקום המשרה: תל אביב יפו
סוג משרה: משרה מלאה
תמיכה ברמה 2 (Second Level Support) כוללת:
מתן סיוע למוקדנים הטכנים במוקד הטלפוני הקיים בחברה,
גורם מקשר בין מרכז התמיכה ומחלקות הפיתוח בחברה,
מתן תמיכה טלפונית ללקוחות החברה.
נסיעות ללקוח לצורכי התקנות וטיפול בתקלות.
דרישות:
תעודת MCSE.
ניסיון של 1-3 כטכנאי.ת. 
ידע בהתקנות תוכנה, Windows, חומרה, וציוד קצה.
TCP /IP protocols - חובה.
ראיה מערכתית ויכולת לימוד עצמית גבוהה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
רשיון נהיגה - חובה.
אנגלית ברמה טכנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7726656
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
לרשת מזון גדולה בחולון, דרוש/ה אחראי/ת משמרת לצוות מלקטים, פירות וירקות.
לנהל את העובדים, ואת צוות המלקטים
להביא את הצוות לעמידה ביעדי הליקוט
סדר וארגון משמרת
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת - יתרון מובהק
יכולת ניהול עובדים
אסרטיביות
מוסר עבודה
אחריות
נכונות להישאר שעות נוספות
מוסר עבודה גבוה

משרה מלאה א-ג 7:00 17:00
ד-ה 7:00 18:00/19:00 נכונות להישאר שעות נוספות ימי רביעי וחמישי
ימי שישי 7:00 15:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7610261
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 20 שעות
UPAY FINANCE
דרושים בUPAY FINANCE
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה פיננסית מוכרת ובצמיחה דרושים /ות אנשי /נשות בק אופיס ללקוחות עסקיים - שכר מתגמל למתאימים /ות!
- מענה לבעלי עסקים בתחומים פיננסיים בטלפון ובשירות כתוב.
העבודה במשרה מלאה ללא משמרות.
- שכר מתגמל ואווירה צעירה, דינמית וכיפית, ימי וערבי גיבוש, מתנות בימי הולדת וחגים!
דרישות:
מה חשוב לנו?
- תודעת שירות גבוהה - חובה.
- עבודה מעולה בצוות ויחסי אנוש מצוינים - חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7703766
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
GO TO GLOBAL
דרושים בGO TO GLOBAL
חברת GoTo שאחראית על המותגים גוטו ואוטותל מחפשת נציגי/ות שירות לקוחות שיצטרפו אלינו!
מנוקד שפועל 24/07 ועובד בשלוש משמרות: בוקר, ערב ולילה.
אופציה למשרה מלאה או חלקית (4 או 5 משמרות) כולל משמרת אחת בסוף שבוע!
הזדמנות להכנס לחברה טכנולוגית, צעירהו מתפתחת. אופציות קידום נרחבות ודרך כניסה לתפקידים טכנולוגים.
במסגרת התפקיד:
* מענה טלפוני לקוחות החברה.
* עבודה על מערכות מידע שונות.
הכשרה וחפיפה עלינו! עובד/ת חברה מהיום הראשון.
דרישות:
שירותיות והגדלת ראש.
נכונות לעבודה במשמרות.
ניסיון בשירות לקוחות קודם - יתרון
שליטה בשפה האנגלית והעברית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7697774
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
רזומה Rezume כח אדם והשמה
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
לחברת ביטוח מובילה באיזור המרכז דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות לתחום ביטוחי המשכנתא.
שיחות קלילות באווירה נעימה ומשפחתית!
משמרות בוקר בלבד!
8:00-16:00 ללא ימי שישי!
הכשרה מקצועית על חשבון החברה!
הסעות על חשבון החברה, מיקום מרכזי על ציר הרכבת ותחבורה ציבורית.
דרישות:
שירותיות.
ניסיון במוקד שירות - יתרון.
עמידה ביעדי שירות.
קליטה מהירה.
עבודה מול מספר מערכות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7650134
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
ג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
דרושים בג'י וואן טכנולוגיות מיגון בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת G1 דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לשירות מרחוק
במסגרת התפקיד:
מתן שירות טלפוני לשיחות נכנסות ויוצאות ללקוחות החברה ולטכנאים.
טיפול ותמיכה בתקלות מרחוק, התקנת מצלמות, לחצני מצוקה ועוד.. 
עובד/ת חברה מהיום הראשון
שכר מתגמל למתאימים/ות.
דרישות:
- ניסיון בשירות ותמיכה טכני- יתרון.
- ניסיון במוקד שירות טלפוני.
- אוריינטציה טכנית.
- ידע בעבודה בסביבה ממוחשבת.
- יכולת למידה עצמית.
- ידע בסיסי ברשתות ( אינטרנט ).
- OFFICE. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7617501
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Jobs.ai
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
נציג /ת שירות לקוחות. לחברה מובילה בתחום יבוא ושיווק עץ ואלומיניום דרוש /ה פקיד /ת שירות לקוחות. התפקיד כולל: מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות. מעקב אחרי לידים וניהול CRM, העבודה מתאימה גם לחיילים משוחררים.
דרישות:
בעל יכולות שרות גבוהה,מעקב משימות, ודייקנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7681747
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
JobShop
דרושים בJobShop
סוג משרה: משרה מלאה
מהות התפקיד:
עבודה שוטפת מול לקוחות החברה וגורמים שונים בארגון תוך מתן מענה תפעולי.

תחומי האחריות של התפקיד כוללים:
סיוע בתהליך החיתום: ניהול התהליך בתוכנת ( CRM ), איסוף מסמכים, הכנת מסמכים להחתמה, השתתפות בישיבות צוות לצורך קידום התהליך, סיוע ללקוח בהפקת דוחות.
סיוע בהוצאת עסקה אל הפועל: מתן מענה ללקוחות החברה, הכנת מסמכים לביצוע עסקה, החתמת הלקוח, הזנת העסקה במערכות החברה, הוצאת שיחות טלפון לאימות, החתמה מרחוק, קבלת שקים ומסמכים מהלקוח.
בק אופיס: הפקת מסמכים מתוך פורטלים.
*עבודה במשרה מלאה ימים א-ה 8:30-17:00
דרישות:
ניסיון קודם בתחום אשראי עסקי חובה.
אוריינטציה למספרים - חובה.
חריצות, הגדלת ראש, דיוק וסדר.
התנהלות מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים לצורך סיוע וקידום תהליכים שוטפים.
תפקוד טוב ותיעדוף משימות תוך ניהול זמן, יכולת למידה עצמית ויכולת עבודה בצוות.
דיסקרטיות ויושרה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725367
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
פרימיום ג'ובס
דרושים בפרימיום ג'ובס
לחברה שמבצעת התקנות של מערכות ואביזרים לרכב דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית.
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה במקרים של תקלות באביזרי רכב.
מתן מענה בערוצים אלקטרוניים (צ'אט/SMS/מיילים) ללקוחות בנושאים טכניים ובנושאי שירות
פתרון תקלות טכניות
תיאום שירות
הדרכות טלפוניות
שעות העבודה: ימי א-ד 7:45-17:00, יום ה 7:45-16:30. ימי ו' לסירוגין 7:45-13:00 (לפי סבב קבוע).
עבודה היברידית (3 במשרד/2 בבית)
תנאים מעולים!
מענקי התמדה + בונוסים +הוצאות דלק+הכשרה מלאה
מתאים לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדים טלפוניים (עדיף טכניים) -חובה
ניסיון ושליטה בתוכנות אופיס, SAP ו CRM -חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7725307
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו