דרושים אורטל משאבי אנוש (מרכז השמה)

לחברה מעולה בפתח תקוה עם צוות הנהלה מקסים דרוש /ה מנהל /ת אדמיניסטרטיבי /ת מנוסה, תקתקן /ית ושירותי /ת.
התפקיד מגוון וכולל ניהול יומנים וטיסות, רכש ציוד משרדי, ריכוז הטיפול בספקי אחזקה, תקשורת ומחשוב, רכבים, רווחה, כ"א, טיפול בחשבוניות ובקרה תקציבית, סיוע אדמיניסטרטיבי שוטף לכלל מחלקות החברה.
***העבודה במשרה מלאה במשרדים חדשים ומפוארים בOPEN SPACE.***
*** נא לציין ציפיות שכר במכתב המקדים או על גבי קורות החיים ***

לחברה מובילה בענף הרכב דרוש /ה פקיד /ת שירות/אדמיניסטרציה.
מתן מענה ללקוחות, תיאום פגישות, עבודה מול ספקים הזמנת ציוד, תיאום שטיפות רכבים, תיאום מוביליות וכדומה.
כמו כן, עבודת משרד שוטפת- מענה למיילים, פקסים, דואר, ניירת וכו'.

ניהול צוות עובדים.
הנעת הצוות לעמידה ביעדי השירות.
אחריות על רמת הידע המקצועי והשירות הטלפוני ללקוח- חניכה, ביצוע הקשבות ומתן משובים
ביצוע תדריכים יומיים.
שגרות ניהול.
הפקת דוחות וניתוחם.
אחראי /ת על פעילות תקינה של המשמרת על כל היבטיה.
אחראי /ת על עמידה ביעדי זמינות המוקד.
- ניהול זמינות שיבוץ נכון של הנציגים במשמרות על פי צפי שיחות נכנסות.
- ויסות העומסים ואיזונים כולל מיצוב מרבי של כלל המשאבים במוקד.
- טיפול בבעיות משמעת, הפסקות, איחורים.
- דיווח על תקלות חורגות וטיפול בהם בזמן אמת.

למוקד משפחתי בתחום ההפצה שבראשון-לציון דרוש /ה אחמ"ש /ית!
עבודה מיידית על בסיס משרה מלאה, בתנאים טובים ושווים למתאים /ה!
במסגרת התפקיד:
ניהול עבודת הנציגים בזמן משמרת-
- חלוקת נציגים לניטור סניפים.
- ניוד נציגים עפ"י עומסים ולפי דרישה.
- ניהול ועדכון סידור העבודה.
- בקרת מוניטורים בזמן אמת.
מעקב יומי אחר מדדי ביצוע ושירות:
רמת שירות, אורך שיחה, שיחות ננטשות, חזרה לשיחות ננטשות ועוד.
- ניהול הפסקות הנציגים.
- הטמעת נהלי עבודה.
תנאים מתגמלים למתאים /ה הכוללים:
- שכר בסיס 7,000 +פרמיה מקסימלית 2,000 בהתאם ליעדים +נסיעות.
- מקום עבודה נעים עם אווירה משפחתית!
- התחלה מיידית!

חברה טכנולוגית פיננסית שבונה תשתיות לפעילות עסקים בשווקים בינלאומיים. החברה בונה ומפעילה כלים שעוזרים ללקוחות לעבוד טוב יותר עם מטבע חוץ. לנהל תשלומים, לגדר חשיפה לסיכוני מטבע ולבצע מגוון פעולות עסקיות שוטפות בתחום הכספים.
התפקיד כולל טיפול בכל נקודות הקשר של הלקוחות, בתמיכה וסיוע שוטפים לצרכיהם ובמטרה לשפר את חווית ההתקשרות ולהגדיל את פעילותו העסקית עם החברה.
פרופיל הצוות: נציגי שירות, נציגי מכירות, נציגי טלמרקטינג. 
פרופיל הלקו חות עסקים בכל סדר גודל (מעוסק זעיר ועד תאגיד ענק). 
מוצר: מערכת טכנולוגית המטפלת בכל צרכי הלקוח בפעילות מט"ח: המרות מטבע, תשלומים, הגנות מטבע, ניהול תזרימים ועוד. 
הובלת מערך המכירות וניהול של כלל אנשיהמכירות מכירות טלפוניות וניהול פעילות מכירות שטח.