לקופת חולים מובילה דרוש/ה מנהל /ת מרפאה באלעד
במסגרת התפקיד:
אחריות על עמידת המרפאה ביעדים המוגדרים לה ובכלל זה: תכנון הפעילות ויישומה הלכה למעשה.
אחריות לתפעול שוטף של המרפאה, ובכלל זה: סידורי עבודה, ניהול הציוד, אחזקת המתקן ונקיונו, ועמידה בסטנדרטים בהתאם לדרישות הרגולציה.
ניהול השירות ללקוחות הקופה לרבות הטמעת מדיניות הקופה בנושא שירות, ייזום פעילויות שירות ללקוחות, טיפול בפניות ציבור, בקרה ומעקב אחר מדדי השירות ושביעות רצון הלקוחות.
אחריות לצמיחה ולשימור לקוחות קיימים, ובכלל זה: ייזום פעילויות מרפאתיות, תוך הנעת עובדי המרפאה לעמידה ביעדי שנקבעו ובסטנדרטים של מאוחדת, תוך ביצוע תהליכי בקרה שוטפים על פי כללי הרגולציה.
ניהול צוות העובדים והמנהלים במרפאה ובמתקנים המשויכים אליה, לרבות ניהול ישיבות צוות, הטמעת נהלים, חניכה והדרכת עובדים, הערכות עובדים, ניהול נוכחות, ויסות כ"א
ניהול משאבי המרפאה בהתאם למדיניות ונהלי הקופה, ובכלל זה: גיבוש תכנית העבודה, ניהול כספי, וביצוע בקרות.
דרישות:
תואר ראשון / שנה שלישית של תואר ראשון ניסיון:
ניסיון ניהולי של 4 שנים לפחות
יתרון:
ניסיון של שלוש שנים לפחות בניהול צוות רב-מקצועי
ניסיון בניהול מרפאה
ניסיון בתפקיד מטה
ניסיון עבודה בארגון ציבורי/בריאות
תואר בתחום הניהול / מקצועות הבריאות
השתתפות בתוכנית עתודה ניהולית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.