לוח משרות דרושים נציגי שירות לקוחות, לחיפוש זה נמצאו 2,036 משרות

איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
מענה דיגיטלי (צא'ט,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות
עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'

מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות ליחידת מזכירות - מתן שירות מקצועי ואמפתי, תוך תיאום השירות בין הגורמים הרפואיים ומקצועות הבריאות.
על המשרה
קבלת הקהל המוזמן לרופא / למכון, ניווטו לפני ואחרי הבדיקה ומתן מידע לגבי המשך הטיפול.
שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם ליחידה בה מועסק/ת, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
ניהול אזור ההמתנה למטפלים ולרופאים תוך זיהוי מקרים דחופים.
מתן שירות לרופאים ומטפלים וסיוע בכל פעילות אדמיניסטרטיבית נדרשת.
עבודה לפי הנחיות, תהליכים ודגשים של היחידה בה היא מועסקת תוך שמירה על חסיון רפואי.
ניהול יומני המטפלים והרופאים.
הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
היקף משרה - 50%-70% משרה.
כתובת המשרה -הנחשול 30/ פרס שמעון 33, ראשון לציון.

הצטרפ/י לצוות השירות המנצח של סופרגז!
נציג/ת שרות ארצי

תיאור תפקיד:
מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה במוקד הארצי, הכולל:

* מענה לפניות לקוחות
* ביצוע הזמנות
* גבייה וטיפול בחשבונות
* תיאום ביקורי טכנאים
* מתן מידע ופתרון בעיות תוך שמירה על חוויית שירות מקצועית ואדיבה

קומפ מאסטר - חנות ומעבדת מחשבים משפחתית ותיקה (מאז 2014) ברובע ט' באשדוד - מרחיבה את הצוות!
אוהב/ת מחשבים ואנשים? לא צריך ניסיון - מלמדים מאפס.

התפקיד כולל:
- קבלת לקוחות ומכשירים לתיקון ופתיחת הזמנות במערכת
- ייעוץ ומכירה של מחשבים, מחשבים ניידים ורכיבים
- מענה טלפוני ובוואטסאפ, עדכון לקוחות על סטטוס תיקון
- שמירה על סדר בחנות
לא מוקד: בלי טלמרקטינג ובלי עבודות שטח.

מה אנחנו מציעים:
- שכר: 49 לשעה מהיום הראשון, 51 אחרי 3 חודשים, 53 אחרי שנה + בונוסים מהחודש השלישי לפי כללי החוזה
- הכשרה מלאה בשכר מלא, עם חונך אישי
- א'-ה' (החנות פתוחה 9:00-19:00) עובדים מ-8 שעות ביום, ושישי 9:00-14:00 - חובה (לפעמים אפשר בלי שישי, כשיש מחליף/ה). 10 שעות ביום - רצוי, לא חובה. רוצים להרוויח יותר - אפשר לעבוד מקסימום שעות
- בלי משמרות, בלי לילות ובלי שבתות
- חוזה מהיום הראשון, תלוש, פנסיה, נסיעות

לפרטים: טלפון / וואטסאפ

ל-רונית רפאל דרושה נציגת קבלה ושירות פרונטלי המקום.
התפקיד כולל קבלת קהל, מענה טלפוני, ניהול יומן ותיאום פגישות/תורים, גבייה ועבודה שוטפת על מערכת המחשב וה-CRM.

לחברת Clearshift, חברת פינטק בתחום התשלומים הבינלאומיים, דרוש/ה Customer Operations Specialist עם תודעת שירות גבוהה, ראש גדול ויכולת לפתור בעיות עד הסוף.
 
זהו תפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות לקוחות, תפעול, ליווי לקוחות ואונבורדינג, ועבודה מול מספר צוותים בחברה.
 
 מה כולל התפקיד?
מתן שירות מקצועי ללקוחות עסקיים ופרטיים
טיפול בפניות, בעיות ובקשות - משלב הזיהוי ועד לפתרון
ליווי לקוחות בתהליכי הצטרפות, אימות והקמת חשבון
טיפול ומעקב אחר תהליכים תפעוליים ושמירה על נתוני לקוחות מעודכנים
עבודה שוטפת מול צוותי Sales, Operations, Tech ו-Compliance
זיהוי בעיות באופן פרואקטיבי ומתן פתרונות
בדיקת מסמכים ומידע לצורך השלמת תהליכים
שיפור תהליכי עבודה וחוויית הלקוח

 יתרון משמעותי:
ניסיון בחברת פינטק, בנקאות או תחום פיננסי
היכרות עם AML / KYC / Compliance
ניסיון בעבודה עם מסמכים או תהליכים פיננסיים

מיקום
כפר עציון / לוד | משרה מלאה | עבודה מהמשרד

שמרת הזורע סיפור אהבה ישראלי
דרושים נציגים למחלקת שירות וחווית הלקוח
העבודה בפארק תעשיות בר-לב
שעות המשרה 8:30 - 15:30

לחברת בלמוט דרוש /ה אחראי/ת הסכמי שירות ללקוחות החברה ותומך/כת מכירות.

עבודה משרדית במרכז תל-אביב!!!

תאור התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות.
מכירת הסכמי שירות ללקוחות החברה.
טיפול שוטף בהסכמי שירות קיימים.
תמיכה באנשי המכירות של החברה.
מענה למכרזים.

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

לחברת סטארטאפ בצמיחה דרוש.ה איש.ת שירות לקוחות ובק אופיס
מיקום: בורסה רמת גן (צמוד לרכבת)
מחלקה: אופרציה - משלוחים בינלאומיים

אודותינו:
אנו חברה הייטק בתחום המשלוחים הבינלאומיים, המספקת חוויית משלוח חלקה ללקוחותינו באמצעות טכנולוגיה חדשנית ותמיכה מסורה. צוות האופרציה שלנו ממלא תפקיד מרכזי בהבטחת תהליכי משלוח חלקים ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.

תיאור התפקיד:
עבודת בק אופיס על מערכות החברה ומיילים
קבלת שיחות נכנסות וסיוע בשימוש במערכת של החברה
מיקום - בורסה ברמת גן,
שעות עבודה 8:30 - 17:30

מחפשים מישהו/י שיצמח איתנו, עם סבלנות ואהבה לאנשים.
שכר גבוה למתאימים

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

לחברה מובילה בתחומה דרושים /ות נציגי /ות שירות ומכירה למוקד טלפוני עם אווירה משפחתית באשקלון.

התפקיד משלב מתן שירות ומכירה טלפוניים ללקוחות החברה.
משרה חלקית ומשמרות - גמיש. מתאים במיוחד לאמהות/סטודנטים.


מה אתם מקבלים מאיתנו?
סביבת עבודה משפחתית ומקצועית 
פוטנציאל שכר גבוה למתאימים /ות - פוטנציאל שכר - שכר בסיס 45 לשעה לא כולל בונוסים גבוהים !

בואו לעבוד בבית תוכנה מוביל וצומח בתחום טכנולוגיות ה- HR!
אם יש לך תעודת חשב/ת שכר, הבנה מעמיקה בעולמות השכר, אוריינטציה טכנולוגית ורצון להיות חלק מחברה שמפתחת את טכנולוגיות ה- HR של המחר - זה המקום עבורך!
אנו מגייסים מנהל /ת תיקי לקוחות עם תעודת חשב/ת שכר.

איך ייראה היום שלך?
ניהול תיקי לקוחות והנעת תהליכי עבודה מקצה לקצה, הפקת דוחות וביצוע בקרות בתחום השכר וביצוע תהליכי סליקה פנסיונית.
התפקיד יכלול מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה בכל הקשור לעולמות השכר ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
מיקום המשרה: רמת גן, אזור הבורסה | משרה מלאה, ימים א'-ה', בשעות 08:00-17:00.

תיאור התפקיד:
1. בירור פניות הציבור בכתב בדבר עסקיהם עם הבנקים וחברות כרטיסי האשראי (שאלות בנושאי צרכנות בנקאית).
2. מתן מענה טלפוני לפניות הציבור בנושאים בנקאיים מגוונים.
3. הצפת נושאים וטיפול במקרים דחופים.
4. ניתוב, הקצאה ומענה לפניות המתקבלות במערכת ה- CRM של היחידה.
5. איתור ותיקון ליקויים במערכת הבנקאית.
6. ביצוע מגוון משימות שוטפות נוספות ביחידה בהתאם לצורך.
7. נכונות לעבודה במשרה זמנית, לחצי שנה עם אופציה להארכה.