רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים ברזומה Rezume כח אדם והשמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה
שיחות נכנסות בלבד, שיחות שירות ומודל בונוסים הכי מתגמל בשוק!
***ממוצע שכר 45 ש"ח לשעה***
לעבוד באווירה אנרגטית, תוססת עם ים פרסים ותחרויות ואופציות קידום ופיתוח
עובד /ת חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ארוחות, החזרי נסיעות גבוהים ועוד
משמרות נוחות וגמישות
מתאים גם לסטודנטים /ות והורים
עבודה בסופ"ש מהבית
דרישות:
* שירותיות, וורבאליות
* יכולת עבודה תחת לחץ
* ניסיון קודם - יתרון משמעותי
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7321560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
IBI בית השקעות מחפשת אנשים מצוינים שיצטרפו למשפחה!
מחפשים תפקיד מגוון עם אחריות, למידה והתפתחות בעולם שוק ההון?
במסגרת התפקיד:
אחריות על תהליכים תפעוליים מגוונים.
עבודה עם דוחות ונתונים.
שיתוף פעולה עם מגוון מחלקות בארגון.
טיפול בתהליכים שוטפים בסביבה דינמית.
עבודה עם Excel ומערכות מחשוב.
דרישות:
* ניסיון תפעולי של שנה לפחות - חובה
* בוגר/ת תואר אקדמי פיננסי- יתרון
* אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה).
* שליטה מלאה בתוכנות האופיס בדגש על אקסל.
* רקע בבנקאות /היכרות וזיקה לעולם הפיננסי - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8707420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים באלקטרה מוצרי צריכה
סוג משרה: משרה מלאה
אלקטרה מוצרי צריכה מגייסת למותג המוביל ביותר בעולם היוקרה לבית.
דרוש/ה רכז/ת בק אופיס לאולם תצוגה בהרצליה - משרה זמנית+ אופציה
תיאור המשרה:
טיפול בהזמנות הרכש של המחלקה - הזמנות מבית מילה מסוחרי הפרמיום וחברות המטבחים.
ריכוז ההזמנות בטבלת מידע ראשית ותחזוקה שוטפת של הטבלה (פריטי ההזמנה, פרטי הלקוח, פרטי האספקה וכו)
הקלדת הזמנות הרכש למערכת, בקרה על הזמנות בשוטף (מכסות ייבוא, דרישה לבדיקה במכון התקנים, זמני אספקה וכו)
טיפול בבקשות לשינויים המגיעות מהלקוח (החלפת דגם, שינוי צבע, זמני אספקה)
מתן מענה לסוכני השטח ונציגי המכירות בכל הקשור לתהליך ההזמנה
סגירת קצוות תפעוליים בכל הקשור לעבודת המחלקה (כולל ביצוע תיאומים מול פלרום, לוגיסטיקר, לוגיסטיים)
הקמת הזמנות רכש במערכת האי תפנית
קשר שוטף עם הלקוח הסופי

| סביבת עבודה מקצועית ודינמית | תנאים טובים למתאימים/ות
דרישות:
ת מי אנו מחפשים?
ידע בסביבה ממוחשבת- ידע באקסל חובה!
תודעת שירות גבוהה, אחריות ותקתקנות
אוריינטציה מכירתית
העבודה במשרה מלאה א' -ה'

*המשרה ממוקמת בהרצליה

- המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720675
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחב' טכנ' בתחום הרפואי באשדוד דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס
התפקיד כולל מתן שירות ותמיכה אדמ' לצוותי המכירות, עב' שוטפת מול מפיצים ולקוחות,
קבלת והוצאת הזמנות, טיפול בהזמנות לקוח ומעקב אחר ביצוע, טיפול ותאום מול שילוח בינלאומי
עבודה מול ספקים ונותני שרות בארץ ובחו"ל.
דרישות:
שליטה מלאה באופיס בדגש על אקסל
תודעת שרות גבוהה
משרהה מלאה 8-17 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8779686
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: טירת כרמל
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד תמיכה טכנית בטירת כרמל דרוש/ה מתאם/ת שירות ותפעול מענה טלפוני- קבלת שיחות מלקוחות ופתיחת קריאות שירות. מענה דיגיטל- קבלת קריאות בווטסאפ ופתיחת קריאות שירות. אחריות מלאה על שיבוץ קריאות לטכנאים ותעדוף קריאות. מעקב אחר קריאות ועמידה בSLA של הלקוח. ניהול משמרות טכנאים, הפסקות וחיסורים. תיעוד קריאות טכנאי השטח במערכת קריאות השירות.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני. יכולת עבודה בעומס.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור). משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00. העבודה במשרדי החברה בטירת כרמל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8739958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בחילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון.

אנו מגייסים איש NOC לצוות חדר הבקרה והשליטה של הארגון.

התפקיד כולל ניטור רציף של תשתיות מחשוב, תקשורת, שרתים ואפליקציות ליבה, זיהוי תקלות בזמן אמת, מתן מענה ראשוני וביצוע אסקלציה לגורמים המקצועיים הרלוונטיים.

תחומי אחריות:
ניטור זמינות מערכות, שרתים ורשתות
זיהוי תקלות ואירועים חריגים בזמן אמת
טיפול ראשוני בקריאות דחופות והעברתן לגורמים הרלוונטיים
תיעוד אירועים ופעולות במערכת Ticketing
עבודה לפי נהלים ו-Playbooks מוגדרים

*העבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בתל-אביב (היברידי) בין השעות 15:00-00:00
דרישות:
היכרות עם מושגי תקשורת: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs
היכרות עם סביבת Windows Server
יכולת קריאת לוגים ותיעוד טכני באנגלית
רקע טכני רלוונטי / קורס ניהול רשתות / רקע טכני צבאי
נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות
יתרון:
ידע בסיסי ב-SQL
היכרות עם כלי ניטור כגון PRTG
הבנה בסיסית ב-PowerShell או Python
ניסיון קודם בחדר בקרה / מוקד טכני / NOC המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8728990
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: חולון
אם שירות, אנשים ויחסי אנוש מעולים הם חלק ממך - זו ההזדמנות שלך להצטרף לחברה מובילה בתחום המגורים ולהיות חלק מרגע משמעותי ומרגש בחיי הלקוחות שלנו
במסגרת התפקיד:
-ליווי אישי של דיירים לאורך תהליך קבלת הדירה
-מתן שירות פרונטלי, מקצועי ואדיב
-הסבר על שלבי התהליך ומתן מענה לשאלות הדיירים
-עדכון שוטף על התקדמות הפרויקטים
-סיוע והכוונה בהתנהלות מול רשויות ומוסדות
-עבודה מגוונת מול ממשקים רבים ובסביבה דינמית
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד שירותי - חובה
-עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
-תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8759223
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת helpdesk לתפקיד ראשוני בתחום!

תיאור המשרה:
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית, מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!
דרישות:
דרישות:
זמינות למשמרות בין השעות 7:00-19:30 ושישי לסירוגין 
ניסיון ממוקד שירות - יתרון
ניסיון מהצבא - יתרון
ידע כללי במיומנויות מחשב וOFFICE
אוריינטציה טכנית וזיקה לעולם הטכנולוגי

המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8672403
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בל.מ. עולם של כח אדם- מרכז גיוס ארצי
מיקום המשרה: מספר מקומות
שכר: 10,000-12,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
הבנק שלנו מרחיב את צוותו ומחפש לגייס בנקאים.ות לעבודה במחלקת משכנתאות!
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני בשיחות נכנסות בלבד ללקוחות קיימים בתחום המשכנתאות. עבודה בצוות קטן ומשפחתי, באווירה צעירה ונעימה, עם הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה ואפשרויות להתפתחות בבנק.

תנאים מעולים!!!
- משרה מלאה
- שעות עבודה 08:00-16:15, פעמיים בשבוע
- שכר ממוצע כ- 10K ואף יותר!!
- סל רווחה כולל ארוחות
- חשבון בנק ללא עמלות
- ועד עובדים והטבות נוספות
- בונוסים עד 4,000 שח
- שכר בסיס 8,100
- הכשרה מקצועית בשכר מלא
דרישות:
- זמינות לשמרה מלאה + 2 משמרות עד 18
- 12 שנות לימוד - חובה
- ללא ניסיון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746951
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה ויציבה בפרדס חנה דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות לקוחות להצטרף לצוות לתפקיד מרכזי המשלב שירות איכותי, תפעול, עבודה מול ממשקים רבים והובלת תהליכים המשפיעים על חוויית הלקוח.

תנאים טובים למתאימים/ות: חברה יציבה, קרן השתלמות לאחר חצי שנה, חדר אוכל, ביטוח רפואי, ימי גיבוש ועוד.

תיאור המשרה:
ניהול תהליכי שירות לקוחות מקצה לקצה.
טיפול ומעקב אחר הזמנות ותיאום מול לקוחות.
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים-ארגוניות.
בקרה, ניתוח נתונים והפקת דוחות שירות, מכירות והזמנות.
ייזום ושיפור תהליכי עבודה וחוויית הלקוח.
עבודה במערכות CRM ובמערכת Priority.
שכר בסיס + פרמיות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקיד דומה בחברה המשווקת או מייצרת מוצר פיזי - יתרון משמעותי.
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP (יתרון לPriority) - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכת CRM - יתרון.
שליטה טובה ביישומי Office.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים ומשימות.
חשיבה תהליכית, יוזמה, אחריות ותודעת שירות גבוהה.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
זמינות להתחלה מידית - יתרון.

משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 + ימי שישי פעם/פעמיים בחודש על פי סבב.
מיקום - פרדס חנה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8776176
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
למכון אבחון תעסוקתי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
התפקיד כולל:
הדרכה ותמיכת משתמשים במערכת מידע ייחודית.
מתן מענה לקריאות שירות ותמיכה במשתמשי קצה.
עבודה מול צוות הפיתוח ובפתרון תקלות.
דרישות:
ידע וגישה טכנית ברמה גבוהה
שרותיות, כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8782317
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בחילן
מיקום המשרה: תל אביב יפו
חילן הינה חברה מובילה בישראל בפיתוח פתרונות תוכנה כשירות (SaaS) ומציעה פתרון מקיף לניהול ההון האנושי בארגון. 
אנו מגייסים תומך/ת טכני/ת ( Help desk ) לחברת חילן בתל אביב, לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית ברמת תמיכה Tier 1 בנושאים טכניים ללקוחות עסקיים ולעובדי החברה. 
עבודה כחלק מצוות מקצועי ומוביל.
משרדינו בת"א בקרבת קו רכבת, משלבים עבודה היברידית.
עבודה במשרה מלאה, במודל היברידי
דרישות:
--ניסיון כמנהלי רשת, Help desk, IT.
-יכולת מתן שירות ברמה גבוהה.
-יכולת הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול.
-יכולת עבודה בצוות.
-אוריינטציה טכנית.
-יכולת עבודה תחת לחץ.
-עברית רהוטה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8261734
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בMertens – Malam Team
מיקום המשרה: מספר מקומות
חברת Mertens Malam Team מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לארגון קמעונאי מוביל במרכז

במסגרת התפקיד מענה טלפוני לעובדי החברה, תיעוד קריאות, התחברות מרחוק לתחנות עבודה וטיפול שוטף במחשבים, מסכים, מדפסות, טלפוני VOIP, מסופונים ושרתים
עבודה עם Windows, Active Directory, Microsoft Office, Share + NTFS, VOIP
השתלבות בצוות תמיכה המחולק ל-Tier1 ו-Tier2 עם אפשרויות קידום מקצועי בהתאם לניסיון ולצורכי הארגון
עבודה מול אלפי משתמשים בסביבה דינמית ומגוונת
דרישות:
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ומתן שירות איכותי לעובדי החברה
ניסיון ב-Windows ברמת שליטה טובה
ניסיון בטיפול בתקלות חומרה, תקלות הדפסה ושרתי מדפסות
ניסיון ב-Active Directory, כולל הקמת משתמשים, איפוס סיסמאות ושיוך לקבוצות
ניסיון ב-Microsoft Office, פתיחה וסגירת תיבות דואר, הרשאות Share + NTFS והיכרות עם Citrix כיתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8789917
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בסונול
מיקום המשרה: אבן יהודה ונתניה
תנאים נוספים:החזר הוצאות
במסגרת התפקיד- מענה בשיחה/ במייל ללקוחות עסקיים.
תמיכה אינטראקטיבית וישירה מול לקוחות בשטח.
אווירה חיובית ומגובשת.
משרה מלאה א-ה 8:00-16:30. (גמיש במידת הצורך)
תנאים מעולים כגון חדר אוכל, תנאי עובד/ת חברה מהיום הראשון, ימי גיבוש ועוד!
מיקום המשרה- אזור התעשייה פולג, נתניה.
דרישות:
ניסיון במוקד שירות / תפקיד אדמיניסטרציה - יתרון.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה.
היכרות עם תוכנות Excel, CRM - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8790326
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בCalanit by One
מיקום המשרה: מספר מקומות
לצוות המומחים שלנו, דרושים תומכים  בתחום ה-HD. 
במסגרת התפקיד:  ניהול משתמשים IDM + Active Directory ניהול שרת מדפסות,
אנו מציעים עבודה בסביבה טכנולוגית ברמה גבוהה, אוירה משפחתית ומלמדת, הכשרה ואפיקי קידום.
הצטרפו אלינו!
דרישות:
תואר בתחום/קורס - יתרון משמעותי!
ניסיון מהצבא - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8116625
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו