רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל המידע למציאת עבודה
להשיב נכון: "ספר לי על עצמך"
שימו בכיס וצאו לראיון: התשובה המושלמת לשאלה שמצ...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 18 שעות
או.אר.אס (סניף ב"ש)
דרושים באו.אר.אס (סניף ב"ש)
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברת תקשורת מובילה בפתח תקווה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות
תיאור התפקיד:
* עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת לאורך כל שעות היום
* מתן מענה טלפוני למעסיקים בנושאים פיננסיים, מתן מענה טלפוני לסוכני השטח של החברה/ לחקלאים ולמחתימים של החברה.
* המתווך/ת מול בנק ירושלים בנוגע לטפסים שקשורים לבנק.
* הרכז/ת היא הצינור המקשר בין כל הגורמים, מתנהל/ת מול כולם והתפקיד שלו/ה הוא לוודא שהכל מתנהל בצורה טובה, נותן/ת פתרונות לבעיות בשטח, בודק/ת שהמחתימים מבצעים את העבודה בצורה טובה, אחראי/ת על מענה לפניות שונות.
משרה מלאה- 8:00-17:00 / 8:00-16:00

**סביבת עבודה נעימה ומתאימה לאורח חיים מסורתי/חרדי
שכר מתגמל למתאימים/ות
תנאים סוציאליים מעולים
דרישות:
*ניסיון בעבודה בעלת אופי שירותי, מענה טלפוני
*ניסיון בתפקיד אדמינסטרטיבי
* ידע ושליטה בלי האופיס השונים, יתרון לשליטה טובה בexcel המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8236308
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
Job space
דרושים בJob space
לחברה ותיקה בתחום השירות לעסקים דרוש/ה אחראי/ת משמרת למחלקת הפרויקטים בעל/ת ניסיון מעולם המוקדים ונכונות להוביל צוות בשטח.

מהות התפקיד:
תפעול שוטף של מוקד הפעילות
אחריות על זמינות ושיבוץ נציגים
ניהול תורים ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול במשימות שוטפות
מענה מקצועי ותמיכה לנציגים במהלך המשמרת

שעות עבודה:
ימים א עד ה
שעות: 08:30 עד 17:00

שכר ותנאים:
שכר בסיס: 8,000
עמלות חודשיות: עד 1,000
תנאים סוציאליים מלאים
מיקום: בני ברק (על הרכבת הקלה)
מחפש/ת את הצעד הבא שלך בעולם השירות? נשמח להכיר!
דרישות:
חובה: ניסיון קודם כנציג/ת שירות או מכירות במוקד
אחריות, ראש גדול ויכולת לעבוד תחת לחץ
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8245157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
בעל/ת ניסיון ניהולי מעולם המוקדים?! מקומך איתנו!
דרוש/ה ראש צוות למוקד לחברת תיירות מובילה!
מהות התפקיד- ניהול מוקד נציגי מכירות, מכירת טיולים מאורגנים
עובדים על לידים חמים שיחות נכנסות
ניהול המוקד, נציגים, דוחות והבאת הנציגים לעמידה ביעדים
ימים א'-ה', שעות 09:00-18:00, וימי שישי לסירוגין.
שכר גבוה למתאימים/ות! +בונוסים
נשמע לכם/ן טוב? מחכים לכם/ן!
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד- חובה!
מועמדים/ות וורבלים/ות, איכותיים/ות, שמחפשים/ות עבודה לטווח ארוך.
זמינות מיידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8172399
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מוקד שירות לקוחות משפחתי באלעד מחפש מנהל /ת מוקד מנוסה להחלפה לחל"ד, עם אופציה למשרה קבועה. זו ההזדמנות שלכם/ן להצטרף לצוות מוביל ומשפיע!
מה תעשו אצלנו?
* תנהלו 2 צוותים של כ-15 נציגים/ות בכל צוות, וכן 2 ראשי/ות צוות ומנהלת הדרכה.
* תבנו צוות מנצח ותדאגו לפיתוחו המקצועי.
* תשפרו את איכות השירות באופן מתמיד.
* תעקבו אחר ביצועים ותטמיעו שיפורים.
* תגדירו יעדים, תעקבו אחר התקדמות ותבטיחו עמידה בהם.
* תנתחו נתונים לשיפור תהליכים וקבלת החלטות עסקיות.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* 15,000 ש"ח ברוטו
* בונוסים חודשיים של 1,000-1,500 ש"ח.
* סביבת עבודה משפחתית ותומכת.

בעבודה באלעד בימים א'-ה', בין 07:45-16:00 (ללא ימי שישי).
דרישות:
ניסיון של 2-3 שנים בניהול מוקד שירות/מכירות
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות CRM וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216356
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברה מובילה במשק המונה אלפי עובדים דרוש/ה מנהל /ת מוקד לניהול מוקד המונה 200 עובדים!
במסגרת המשרה
ניהול ההון האנושי, הובלת המוקד לעמידה ביעדי השירות, זמינות וגבייה.
שיפור תהליכים וביצועים מתמיד של המוקד.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות והעובדים.
ניהול הממשק השוטף עם גורמים רלוונטיים ברשות ומנהל פרויקט מטעם הספק.
אחריות על הטמעת תהליכי עבודה במוקד, שימור עובדים
הכנה והפצת מצגות תקופתיות.
עבודה במשרה מלאה!
שכר + רכב צמוד, תנאים מעולים למתאימים!
דרישות:
ניסיון ניהולי במוקד המונה 200 עובדים לפחות- חובה
תואר ראשון- חובה
יחסי אנוש מעולים, יכולת הובלה והנעת עובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8204584
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
שומרה חברה לביטוח בע"מ
דרושים בשומרה חברה לביטוח בע"מ
במסגרת התפקיד תוביל/י את צוות נציגי השירות - ליווי מקצועי, ביצוע בקרה על ביצועי המוקד וסיוע בשיפור השירות, ביצוע חניכה והדרכת עובדים ברמה המקצועית, טיפול בפניות מורכבות ומתן מענה מקצועי, התנהלות מול ממשקים מרובים בארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת בכיר/ה חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולות למידה גבוהות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8240319
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Job space
דרושים בJob space
שכר: 12,000-15,000
יבואן ציוד הכושר המוביל בישראל מחפש מנהל /ת שירות לקוחות עם אנרגיה טובה, סדר בראש ויחסי אנוש מעולים לניהול צוות קטן ואיכותי, בסביבה משפחתית ונעימה.

מהות התפקיד:
ניהול צוות שירות לקוחות קטן ומקצועי (כ-3 נציגים)
טיפול בפניות לקוחות VIP ותיאום מענה מקצועי מול ממשקים שונים
שיפור וייעול תהליכי שירות תוך הטמעת נהלי עבודה
מעקב אחר מדדי שירות, הפקת דוחות ושיחות משוב
הובלה של אווירת שירות נעימה, מקצועית ומכילה

שכר ותנאים:
שכר התחלתי: 13K גלובלי
משרה מלאה: ימים א עד ה בין השעות 08:00 עד 17:00
סביבת עבודה משפחתית, צעירה ותומכת
חניה חופשית לעובדי החברה
אפיקי קידום והתפתחות רבים בחברה צומחת

רוצים לנהל שירות ברמה גבוהה בסביבה שתומכת בכם באמת? שלחו קו"ח והצטרפו אלינו!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות חובה!
כישורי ניסוח וביטוי מצוינים בע"פ ובכתב חובה
יכולת סדר וארגון גבוהה
גישה חיובית, יחסי אנוש מעולים וחיבור לאנשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8247935
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בשירז השמה והכוונת עובדים ומעסיקים
מנהל /ת מוקד מכירות בוטיק עולם התיירות? פתח-תקווה

משרה מלאה | השתלבות בהנהלת מורחבת החברה | התחלה מידית

מה בתפקיד?
ניהול מוקד המכירות הובלת צוות סוכנים קטן (6-10 נציגים) לעמידה ביעדי מכירות, SLA ושימור.
Hands-On ליווי עסקאות מורכבות וסגירת עסקאות מפתח באופן אישי.
הקמת תהליכים ושיפורם בניית תסריטי שיחה, KPI, בונוסים ודוחות ביצועים.
אימון ופיתוח הצוות גיוס, חניכה והנעת הסוכנים למצוינות ושירות VIP.
שיתופי פעולה שיווקיים עבודה צמודה עם מחלקת הדיגיטל ליצירת קמפיינים וזרימת לידים איכותית.
ממשקי ניהול דיווח להנהלה, ניהול תקציב מוקד, חיזוי מכירות רבעוני.

משרה מלאה (א-ה 09:00-18:00)

למה אצלנו?
בוטיק אמיתי צוות קטן עם השפעה ישירה על תוצאות החברה.
מודל תגמול אטרקטיבי שכר בסיס תחרותי + בונוס אישי וקבוצתי ללא תקרה.
נסיעות למוצר סיורי הכרות ביעדים אותם אנו משווקים.
תרבות open-door ומתן חופש פעולה לבעלי יוזמה.
סביבת עבודה חדשה ומעוצבת בפ"ת, דקות מתחנת הרכבת/צירי תחבורה ראשיים.
דרישות:
ניסיון של 3+ שנים בניהול מוקד מכירות / מרכז הזמנות (עדיפות לתיירות, נסיעות או לייף-סטייל).
רקע מוכח בהובלת צוות קטן ליעדי מכירות מאתגרים Hunter בלב ובנשמה.
שליטה במערכות CRM ו-Office; יתרון לניסיון ב-Amadeus / Galileo.
יכולת להצית מוטיבציה, להדריך ולתת דוגמה אישית בשירות פרימיום.
עברית רהוטה, אנגלית טובה מאד; שפות נוספות פלוס. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8246268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו