לחברה מובילה בתחומה דרוש /ה איש /אשת שרות לקוחות ובק אופיס לתפקיד מאתגר מעניין ודינאמי.
מתן מענה ללקוחות פנים וחוץ על מגוון נושאים ומוצרים של החברה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים: אגפים בחברה, לקוחות, ספקים בארץ ובחו"ל.
תמיכה במחלקת הנדסה, כולל: ניהול מעקב שוטף בנושאי איכות וניתוח נתונים, הכנת מצגות, ניהול לו"ז ועוד.
אחריות על הפעלת חשמלאי החברה, לו"ז עבודה, תעדוף משימות.
כפיפות למהנדס החברה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שרות לקוחות, עדיפות למוקד טלפוני.
ניסיון קודם במשרה אדמינ', כגון ניהול משרד.
ניסיון עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.
אופיס ברמה גבוהה - כולל הכל (ניהול יומנים, הכנת מצגות PP, הפקת דו"חות אקסל).
מאפיינים אישיותיים חשובים:
יכולת עבודה עצמאית ומסודרת.
אסרטיביות.
"ראש גדול", נכונות למתן שירות בצד הטוב והיסודי ביותר, "סגירת פינות" עד לפתרון בעיות.
יכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
יסודיות ודייקנות.
יכולת אנליטית גבוהה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.