לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת סניף דואר לאחד מלקוחותיונו - פארק הייטק באזור חיפה
ניהול ותפעול יומיומי של הסניף:
תכנון וניהול העבודה השוטפת בסניף.
ניהול מלאי ושמירה על תקינות הציוד והמשאבים בסניף.
פתרון בעיות תפעוליות בזמן אמת.
ניהול צוות עובדים:
גיוס, חניכה והכשרת צוות העובדים.
פיקוח על ביצועי העובדים ומתן משוב שוטף.
בניית סידור עבודה ואישור ימי חופשה.
שירות לקוחות:
מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל ללקוחות הסניף.
טיפול בתלונות ופתרון בעיות לקוחות.
יישום נהלים ושירותים חדשים לפי הנחיות הנהלת הדואר והנהלת החברה.
ניהול כספים ודוחות:
פיקוח על תשלומים, הפקדות ובקרת קופה.
הכנת דוחות יומיים/חודשיים להנהלת הארגון.
שמירה על רמת אבטחת מידע וכספים גבוהה.
שיווק והגדלת הפעילות:
ייזום פעילויות שיווקיות להגברת השימוש בשירותי הסניף
יצירת שיתופי פעולה עם עסקים באזור פארק ההייטק.
שעות עבודה 08:00-16:00
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות ותפעול.
תודעת שירות גבוהה ויכולת פתרון בעיות.
מיומנויות ארגון ותיעדוף משימות.
ידע בסיסי במערכות ממוחשבות ובקרת מלאי.
כושר ניהול כספים ודוחות.
השכלה תיכונית מלאה, עדיפות להשכלה גבוהה.
ניסיון קודם בעבודה בארגון גדול/מוסדי.
זמינות לעבודה במשרה מלאה, כולל שעות נוספות במידת הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.