למערך העסקים של חברה גדולה ובעלת שם חזק אנו מגייסים נציג/ת שירות דיגיטל ועסקים לתפקיד איכותי במחלקת הדיגיטל והשירות, בסביבת עבודה מפנקת, מקצועית ומסודרת, עם שעות בוקר קבועות וסטנדרט גבוה.
אז מה זה אומר אצלנו?
מתן מענה שירותי ללקוחות עסקיים בעיקר באמצעים דיגיטליים, עבודה שוטפת במיילים ובמערכות ממוחשבות, טיפול בפניות, בירורים ותהליכי שירות מקצה לקצה, תיעוד ומעקב מסודר, ועבודה מול ממשקים פניםארגוניים. לצד זאת, כחלק משלים לתפקיד, יש גם מענה לשיחות נכנסות בהיקף של כ30% מהעבודה, תוך שמירה על שירות מקצועי, רגוע ומדויק. זהו תפקיד שמתאים למי שמגיע מעולמות השירות, אוהב עבודה דיגיטלית, סדר ודיוק, ומחפש להשתלב במחלקה מתקדמת עם אופק מקצועי.
היקף משרה: משרה מלאה, בוקר קבוע.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בקפריסין דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
האם יש לך נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס? חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.