רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

Help Desk - שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
שרת
שכר
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כל מה שרציתם לדעת על מבחני המיון ולא העזתם לשאול
זומנתם למבחני מיון ואין לכם מושג לקראת מה אתם ה...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקריסטלינו בע"מ
הזדמנות להשתלב בתפקיד מוביל ומשמעותי הכולל ניהול צוות, פיתוח עובדים והובלת מצוינות בשירות.

מה כולל התפקיד?
ניהול, הובלה והנעת צוות נציגי שירות
חניכה, הדרכה ומתן משוב מקצועי
מעקב אחר יעדים, ביצועים ואיכות השירות
טיפול בפניות מורכבות ובאסקלציות
קליטת עובדים חדשים והכשרתם
הטמעת נהלים ושיפור תהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול מנהל /ת המוקד וממשקים מקצועיים
דרישות:
2+ שנות ניסיון כנציג/ת שירות טכני - חובה
ניסיון בעבודה במוקד רב-ערוצי (Omni Channel) - חובה
ניסיון בחניכה, הדרכה או הובלה מקצועית - יתרון משמעותי
ניסיון קודם בניהול צוות קטן - יתרון
שליטה טובה ב-Office ובמערכות דוחות ונתונים
יכולת הובלה, יחסי אנוש מצוינים ושירותיות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית ומרובת משימות

התפקיד מתאים למי שמביא/ה ניסיון בשירות טכני, יכולת הובלה ורצון להתקדם לתפקיד ניהולי משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8856307
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בExtreme Group
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני למתן שירות ללקוחות חוץ הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות לסוכני הביטוח.
דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה ורצון להתקדם ולהתפתח.
דרישות:
דרישות חובה מקצועיות:
ניסיון קודם כנציג שירות/ טכני
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית
תודעת שירות גבוהה

מאפייני אישיות:
מוסר עבודה גבוה
ורסטילי
יכולת עבודה בצוות
ראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8866561
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
נציג/ת תפעול והקמה ברמת החייל.
במסגרת התפקיד:
קליטה והזנה של נתוני לקוחות
הקמת לקוחות במערכת
לבצע בדיקה ובקרה שוטפת לטפסים שמתקבלים.

מיקום: רמת החייל ת"א
דרכי הגעה: יש שאטלים מרכבת ת"א אוניברסיטה, למגיעים ברכב קיים חניון מסודר לעובדים.
דרישות:
שליטה במחשב
יכולת למידה מהירה, דיוק סדר וירידה לפרטים
שליטה בשפה העברית
יעילות ויכולת עמידה בלחץ
משמעת עצמית, אחריות ודייקנות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395659
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפש/ת תפקיד שמשלב אחריות, הובלה וסביבה טכנולוגית?
לחברת Malam Team דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד Help desk - תפקיד מפתח בסביבה טכנולוגית דינמית, הכולל הובלת פעילות המוקד וניהול שוטף של המשמרת בזמן אמת.

מה כולל התפקיד?
- בקרה על זמינות הנציגים ועמידה ביעדי  SLA
- תעדוף, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות
- תזמון הפסקות וניהול עומסים בזמן אמת
- מעקב אחר נוכחות, איחורים
- בקרה על עמידה ביעדי שירות
- אחריות על מענה ערוצי הדיגיטל
- הפקת דוחות, ביצוע בקרה שוטפת ובניית סידורי עבודה
דרישות:
- ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות או תמיכה
- יכולות ניהול, סדר וראייה תפעולית רחבה
- אסרטיביות לצד שירותיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8784308
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה
נציגי שירות לקוחות לחברת ביטוח מובילה ברמת החייל.
במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות בעלי קרנות פנסיה, גמל, חסכון לכל ילד והשתלמות.
דרישות:
תודעת שירות
שליטה במחשב
עבודה עם מספר תוכנות במקביל
עבודת תחת לחץ
שליטה בשפה העברית
יכולת למידה וקליטה של מושגים פיננסים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8395678
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בקבוצת אשטרום
סוג משרה: משרה מלאה
קבוצת אשטרום מגייסת טכנאי.ת Help desk

תחומי אחריות:
- מתן תמיכה פנים ארגונית לסביבה מרובת משתמשים
- עבודה עם חדרי מולטימדיה
- אבחון וטיפול בתקלות חומרה, תוכנה, תקשורת, ציוד קצה ועוד
- תמיכה שוטפת בסביבת Windows
- ניהול שוטף ותחזוקה של כל תשתיות ה-IT בארגון
- ניהול פרוייקטים בתחום
- קצת נגיעה בשרתים

מיקום המשרה- מגדלי LYFE, בני ברק
דרישות:
מה חשוב שיהיה לך?
- לפחות 2-3 שנות ניסיון במתן תמיכה טלפונית ופרונטלית מול משתמשי קצה
- ניסיון מוכח בניהול משתמשים ומתן הרשאות (ActiveDirectory, Office365 לרבות Exchange)
- ניסיון בהתקנת ציוד קצה, טיפול אחזקה ותקלות רשת
- ניסין בעבודה עם מערכות הפעלה Windows ועם שרתים בגרסאות 2012-2019
- ניסיון בעבודה עם מרכזיות טלפוניה VOIP - יתרון
- ניסיון בעבודה עם חדרי מולטימדיה - יתרון
- ניסיון בתפקידי שטח - יתרון
- הסמכות רלוונטיות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8847789
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במוקד אמון בע"מ
מחפשים עבודה יציבה, מעניינת עם אחריות, תנאים מעולים ואפשרויות להתפתח?
אנחנו מחפשים אתכם!
לחדר בקרה בתחום הביטחון דרוש/ה מוקדן/ית ביטחון לצוות מקצועי ואיכותי.

מה כולל התפקיד?
- תפעול שוטף של חדר הבקרה
- ניטור מצלמות אבטחה ומערכות אזעקה
- זיהוי, תפעול וטיפול באירועים חריגים בזמן אמת
- עבודה בסביבה דינמית, אחראית ומעניינת
- עבודה במשמרות - מתאים גם לסטודנטים

מה אנחנו מציעים?
- 50 לשעה
- 150% בשבתות ובחגים
- בונוסים גבוהים ותנאים מצוינים
- אירועי חברה, נופשים ומתנות בחגים
- סביבת עבודה מקצועית ותומכת
- אפשרויות צמיחה והתפתחות מקצועית
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
- שירות צבאי מלא/לאומי
- עבר ללא דופי
- יכולת עבודה תחת לחץ ובמצבים משתנים
- סדר, אחריות ויכולת ארגון
- יתרון לניסיון קודם בתפעול מערכות ביטחון ואבטחה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8795637
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: פתח תקווה
למכון אבחון תעסוקתי דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
התפקיד כולל:
הדרכה ותמיכת משתמשים במערכת מידע ייחודית.
מתן מענה לקריאות שירות ותמיכה במשתמשי קצה.
עבודה מול צוות הפיתוח ובפתרון תקלות.
דרישות:
ידע וגישה טכנית ברמה גבוהה
שרותיות, כושר ביטוי ברמה גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8782317
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
IBI בית השקעות מחפשת אנשים מצוינים שיצטרפו למשפחה!
מחפשים תפקיד מגוון עם אחריות, למידה והתפתחות בעולם שוק ההון?
במסגרת התפקיד:
אחריות על תהליכים תפעוליים מגוונים.
עבודה עם דוחות ונתונים.
שיתוף פעולה עם מגוון מחלקות בארגון.
טיפול בתהליכים שוטפים בסביבה דינמית.
עבודה עם Excel ומערכות מחשוב.
דרישות:
* ניסיון תפעולי של שנה לפחות - חובה
* בוגר/ת תואר אקדמי פיננסי- יתרון
* אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה).
* שליטה מלאה בתוכנות האופיס בדגש על אקסל.
* רקע בבנקאות /היכרות וזיקה לעולם הפיננסי - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8707420
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
מטרת התפקיד:
מתן מענה קו ראשון למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק במטרה וניתוב הפניות לגורמים מקצועיים בחברה במטרה לאפשר עבודה תקינה ורציפה בקרב המשתמשים.

איך יראה היום שלך?
הפעלת עמדת סיוע ( Help desk ) למשתמשי מערכות המחשוב של הארגון.
מתן מענה לתקלות במערכות המחשוב אצל עובדי הארגון באמצעות מענה טלפוני, צ'אט או התחברות מרחוק.
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של שנה כנציג תמיכה טכנית במוקד טלפוני
שליטה מלאה ב- Windows
שליטה מלאה ב- Office 
שליטה במערכות 365 בענן
הכרות וניסיון עם Active Directory  
היכרות עם סביבת SAP יתרון

משרה מלאה בראש העין  (08:00-17:00, 07:30-18:00, שישי אחת לחודש) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8835659
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים באורטל משאבי אנוש (בת ים)
מיקום המשרה: מספר מקומות
לחברתנו דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית טלפוני/ת, עם אהבה לטכנולוגיה
סביבת עבודה צעירה ודינאמית
הכשרה מלאה על חשבוננו
שכר גבוה
לא דרוש ניסיון קודם- שלחו קו"ח עוד היום!
דרישות:
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8868912
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
דרוש/ה מתאם/ת שירות למכרז רכבים בפתח תקווה שכר - 13,000

למרכז שירות מוביל בתחום הרכב דרוש/ה מתאם/ת שירות.
תיאור התפקיד:
* פתיחת כרטיסי לקוח במערכת.
* תיאום/שינוי/ ביטול תורים ללקוחות.
* מתן מענה ללקוחות.
מיקום: פתח תקווה
שעות עבודה: 07:30-16:30, כולל עבודה בימי שישי.
שכר: 13,000 גמיש בהתאם לניסיון
משרה לטווח ארוך בסביבת עבודה מקצועית ויציבה.
דרישות:
ניסיון קודם עם לקוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8869401
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במכון מור - המכון למידע רפואי בע"מ
חולמ/ת להיכנס לעולם הרפואה?
אוהב/ת אנשים, שירות ועבודה עם משמעות?
הצטרפ/י אלינו לתפקיד עם אנשים, משמעות ואפשרויות להתפתח!
אנחנו מגייסים מזכיר/ה רפואי/ת לסניף המרכזי והגדול ביותר שלו.
מיקום - בני ברק | צמוד לרכבת הקלה | חנייה במקום | תחב"צ | גבו רמת גן
מה מחכה לך אצלנו?
- צוות חם, מקצועי ועוזר.
- ארגון יציב, בעל וותק של מעל 50 שנה! מוגדר כעבודה חיונית.
- עבודה עם אנשים ומתן מענה פרונטלי למטופלים שמגיעים למרפאה
- עבודה במשמרות נוחות - בוקר, ערב וימי שישי לסירוגין.
7:30-15:00, 14:30-20:30
- תנאים סוציאליים למתאימים! - קרן השתלמות לאחר שנה, פנסיה מהיום הראשון, דמי מחלה מהיום השני, תשלום עבור ביגוד אחת לשנה, מתנות לחגים ואירועיים משפחתיים ועוד!!
דרישות:
שירותיות
נכונות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8858123
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -43 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >