רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
5 טיפים לכתיבת מכתב מקדים מנצח
נכון, לא כל המגייסים מקדישים זמן לקריאת מכתב מק...
קרא עוד >
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בS.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
אנו מגייסים ראש צוות שירות עם ניסיון של כשנה מעולם המוקדים לתפקיד ניהולי משמעותי במערך שירות של חברה מצליחה ובעלת מוניטין!
הזדמנות להצטרף לצוות ניהולי מקצועי, להוביל נציגי שירות ולנהל פעילות מוקדית המשלבת עמידה ביעדים, פיתוח עובדים וטיפול באירועים מורכבים.
תפקיד המאפשר להביא יכולות מנהיגות וניסיון מוקדי לידי ביטוי ולהשתלב בחברה חזקה במסגרת שבוע עבודה ללא שישי.
תובילו צוות נציגי שירות,
תבצעו האזנות ומשובים ותנהלו מעקב אחר מדדי שירות ותפוקות. תסייעו לנציגים בהתמודדות עם פניות מורכבות.
תעבדו מול הנהלת המוקד, תפיקו דוחות ביצועים ותובילו תהליכי שיפור.
בנוסף, תבצעו חניכה מקצועית ותדאגו לעמידה ביעדי הצוות.
הזדמנות לקחת אחריות על צוות איכותי ולהוביל חוויית שירות שמייצגת מותג בעל שם חזק.
היקף משרה: משרה מלאה, ימים א-ה, ללא שישי.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות בחגים ובימי הולדת, ערבי צוות, נופשים בארץ ואפשרויות קידום והתפתחות
דרישות:
נסיון קודם כמנהל צוות או אחמ"ש בכיר שמגיע מעולם של מוקדים! חובבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8898381
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בקבוצת UMI
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
תיאור התפקיד: ניהול והובלת צוות נציגי שירות במוקד הטלפוני. אחריות על הפעילות השוטפת במהלך המשמרת ומתן מענה מקצועי לנציגים. בקרה על ביצועי הצוות, זמני שיחה, עמידה ביעדי שירות ואיכות. חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות. טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות ללקוחות בעת הצורך. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים לקידום השירות וייעול תהליכי העבודה. ביצוע שיחות מנהל ללקוחות לנציגים לפי צורך ביצוע שיחות משוב לנציגים העבודה הינה במשרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00 פעמיים בשבוע יש צורך בעבודה 06:45-17:00 יש להיות בזמינות לשעות נוספות ע"פ צורך המשרה ממוקמת בלוד
דרישות:
ניסיון קודם מעולם המוקדים הטלפוניים - חובה. ניסיון ניהולי או כראש/ת צוות במוקד שירות או מכירות - יתרון משמעותי. יכולת הובלת עובדים, הנעת צוות והשגת יעדים. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ. שליטה בסביבה ממוחשבת. בדגש על מערכות אופיס ואקסל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8845513
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף ויום יומי של צוות שירות הלקוחות:
הובלה תפעולית, כיסוי הדסקים לפי שפה, טיפול בהסלמות, שמירה על רמת שירות ואיכות, חניכה ופיתוח של הנציגים, תפקיד מעשי שנדרשת בו נוכחות, ניהולית אסרטיבית.

ראשון- שישי (יום עבודה אחד מהבית)
דרישות:
*אנגלית ברמה טובה
*ניסיון של 3-4 שנים לפחות בעולם השירות
*אסרטיביות ויכולת ניהול מוכחת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878558
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול שוטף ויום יומי של צוות שירות הלקוחות:
הובלה תפעולית, כיסוי הדסקים לפי שפה, טיפול בהסלמות, שמירה על רמת שירות ואיכות, חניכה ופיתוח של הנציגים, תפקיד מעשי שנדרשת בו נוכחות, ניהולית אסרטיבית.

ראשון- שישי (יום עבודה אחד מהבית)
דרישות:
*אנגלית ברמה טובה
*ניסיון של 3-4 שנים לפחות בעולם השירות
*אסרטיביות ויכולת ניהול מוכחת
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8878560
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בל.י.א.ל כח אדם
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול צוות נציגי שירות ותפעול
טיפול בפניות מורכבות של לקוחות
הנעה לעמידה ביעדי שירות ותפעול
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה /אחמ"ש/ית/ר"צ- במוקד שירות
יכולת ניהול והנעת עובדים מוכחת
זמינות למשרה מלאה
רצון להשתלב בארגון מוביל לטווח רחוק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8897901
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש/ת צוות שרות
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* 08:00-16:00-ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון באחריות על מוקד שרות- חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8819942
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת פרסום גדולה באזור המרכז דרוש /ה מפיקת אתרים ושירות לקוחות.
ליווי פרויקטים דיגיטליים משלב האפיון העסקי, בדיקות עמידה בלו"ז, תמיכה והדרכה על מוצרי החברה, עבודה מול לקוחות יוקרה - טלפונית, פרונטלית.
אם את /ה מלא /ת תשוקה למקצוע את /ה מוזמן לשלוח קורות חיים.
אופציות קידום והשתלבות בצוות ובסביבה אנושית, איכותית ומלמדת!
שכר שעתי + בונוסים.
* עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה'.
תנאים מצוינים למתאימים /ות.
ימי גיבוש וכיף.
דרישות:
הכרות עם עולם הדיגיטל - יתרון.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
ניסיון במשרד פרסום - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8821003
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
לחברת פרסום גדולה באזור המרכז דרוש /ה שירות לקוחות וסיוע הפקת אתרים.
ליווי פרויקטים דיגיטליים משלב האפיון העסקי, בדיקות עמידה בלו"ז, תמיכה והדרכה על מוצרי החברה, עבודה מול לקוחות יוקרה - טלפונית.
אם את /ה מלא /ת תשוקה למקצוע את /ה מוזמן לשלוח קורות חיים.
אופציות קידום והשתלבות בצוות ובסביבה אנושית, איכותית ומלמדת!
שכר שעתי + בונוסים.
* עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה'.
תנאים מצוינים למתאימים /ות.
ימי גיבוש וכיף.
דרישות:
הכרות עם עולם הדיגיטל - יתרון.
יחסי אנוש מעולים.
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון.
ניסיון במשרד פרסום - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8801674
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
שכר: 12,000-15,000
לחברת לוגיסטיקה מובילה דרוש/ה ראש צוות לשירות הלקוחות שלנו בסניף במודיעין!
במסגרת התפקיד - מעקב אחר עמידה ביעדי שירות ותפוקות. ניהול תורים, עומסים וסדרי עדיפויות. טיפול במקרים מורכבים ובהסלמות מצד לקוחות. בקרה על איכות השירות והקפדה על נהלי החברה. הפקת דוחות תפעוליים וביצוע מעקב אחר מדדי ביצוע. משרה מלאה, ימים א-ה
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום שירות הלקוחות.
ניסיון בהובלת צוות או כנציג/ה בכיר/ה או אחמ""ש/ית - יתרון משמעותי.
ניסיון בסביבה תפעולית מרובת ממשקים - יתרון.
יכולת הובלת עובדים והנעת צוות.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
אחריות אישית ויכולת קבלת החלטות.
יכולת למידה מהירה וראייה תפעולית.
שליטה מלאה ביישומי Office. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8876236
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בשופרסל
ניהול צוות נציגי שירות ותפעול
טיפול בפניות מורכבות של לקוחות
הנעה לעמידה ביעדי שירות ותפעול
5 משמרות בימים א' עד ה' בין השעות 08:00-17:00
ימי שישי - רק בתקופת חג בין השעות 08:00-13:00
דרישות:
נסיון קודם כנציג בכיר/אחמ"ש/ר"צ- במוקד שירות- יתרון משמעותי
יכולת ניהול והנעת עובדים מוכחת
זמינות למשרה מלאה
רצון להשתלב בארגון מוביל לטווח רחוק המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704233
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
שכר: 10,000-12,000
התפקיד כולל קשר רציף עם הלקוח, מענה טלפוני ובמיילים, ריכוז נתונים והעברתם ללקוח ולשטח. עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים - מחסן, הפצה, לקוחות ועוד.

משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00.

שעות נוספות לפי צורך.

העבודה בא.ת ליגד סנטר במודיעין

תנאים מעולים - חדר אוכל מפנק, חדר כושר עם חוגים, צ'ופרים, אפשרויות קידום ועוד
דרישות:
דרישות:

ניסיון בעבודה על מערכת מלאי ממוחשבת - חובה

ניסיון בתפקיד דומה במחסן - חובה

ידע בOFFICE

שירותיות, מקצועיות, עבודה לפי SLA

רישיון נהיגה והגעה עצמאית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8817603
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים בעמידר
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לסניף עמידר דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח
תיאור
1. ייצוג החברה בפני לקוח/דייר מול חברת עמידר תוך שמירה על קשר ישיר ורציף עם הדיירים בנכס.
2. אספקת כלל השירותים שבאחריות עמידר לספק ללקוחותיו
3. אחריות ובקרה על עמידה של הלקוחות בהתחייבויותיהם מול חברת עמידר.
4. פיקוח על רכוש עמידר באזור הנתון לאחריותו.
6. טיפול בנושא אכלוס ודיור:
5. אחראיות לביצוע גבייה שוטפת

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.
דרישות:
1. השכלה -12 שנות לימוד לפחות חובה
2. רישיון על רכב חובה
3. ניסיון בשירות לקוחות פרונטאלי יתרון
4. בעל כושר גופני לביצוע משימות המצריכות מאמץ פיזי (לצורך ביצוע "ביקורי מעגל" וביקורי בית בדירות הלקוחות).
5. בעל אחריות, דייקנות, יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות בביצוע תפקיד, כושר ניהול, כושר ארגון, ידע בעבודה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8889092
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן -12 משרות במרכז אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >