תיאור התפקיד
התפקיד כולל מענה דיגיטלי שוטף (וואטסאפ) לתלמידי האקדמיה לפיננסים, וליווי מקצועי של הסטודנטים לאורך מסלול הלימודים.
אחריות ומשימות
סיוע מקצועי ואדמיניסטרטיבי לתלמידי האקדמיה באמצעות הווטס אפ
שליחת הודעות ותזכורות לתלמידים
משימות תפעוליות עבור תלמידים הכנת אישורים, תעודות ומסמכים שונים
תנאי העסקה
היקף משרה: מלאה
משרה מלאה עם גמישות בשעות העבודה, שישי אחת לחודש
שכר: 9,000 בסיס + ביטוח מנהלים + בונוסים
הטבות: נופשים בארץ ובחו"ל, אפשרות להשתתף בקורסים של האקדמיה לפיננסים ללא עלות
מיקום: משרדי האקדמיה לפיננסים בתל אביב מנחם בגין 48, תל אביב
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויכולת לספק מענה מקצועי ואדיב ללקוחות.
- יכולת ניהול משימות מרובות במקביל, תוך שמירה על סדר, ארגון ועמידה בלוחות זמנים.
- סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מצוינים, עם יכולת עבודה בצוות וסביבה דינמית.
- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, אדמיניסטרציה, תפעול או ניהול משרד יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה בתוכנות Office (אקסל, וורד) וב-Google Drive חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.