התפקיד כולל:
מתן מענה מקצועי ללקוחות עסקיים ופרטיים בערוצים שונים (טלפוני ודיגיטלי),
טיפול בהזמנות ותקלות, תיאומים מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ומעקב שוטף עד לפתרון מלא.
דרישות:
יכולת עבודה תחת לחץ, אחריות ודיוק, שירותיות
יכולת התנסחות וביטוי גבוהה (בכתב ובעל פה) - חובה
ידע בתוכנות OFFICE - יתרון
ניסיון בשירות לקוחות/ בק אופיס - יתרון
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.