התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות הצרכנות הכולל ניהול משימות צוות הצרכנות.
ניהול פרוייקטים מגוונים בתחום צרכנות המים.
אחראית גבייה ואכיפה כולל טיוב נתונים ועדכוני מערכת ה-ERP.
הפקת התראות ומכתבי עו"ד לחייבים.
בדיקה ותכנון משימות יומיות ושבועיות תוך מענה שוטף למיילים ובקשות ברמה היומיומית.
הפקה, ניתוח וטיפול בדוחות ברמה יומית, שבועית, חודשית ושנתית: אכיפה וגבייה.
הצפת תקלות, בעיות ו/או תהליכים במהלך העבודה וכן ייעול מתמיד בתהליכי העבודה השוטפים.
מעקב אחר תהליכים ובקרה על התקדמות בגבייה וכן אופן המענה של עו"ד לקהל החייבים.
ניהול תחום צרכנות המים הכלל לוגיות, הפקת חשבונות והתמחות בסוגי לקוחות כגון: מועצה, חלקאים, קבלנים וכו'.
קיום ממשקי עבודה רב תחומיים חוץ ופנים ארגוניים.
אחראית על מערכת הקר"מ וכל מה שכלול בו.
שיתוף פעולה ומתן שירות לממשקים הבאים (כל אחד בתחומו), השיתוף פעולה כולל פתרון בעיות, בנייה וייעול תהליכי עבודה ותפעול שוטף: עם מחלקת שירות לקוחות, משרדי עורכי דין הן בגבייה והן עם יועמ"ש.
משרה מלאה ונכונות לעבוד בשעות לא שגרתיות במידת הצורך.
שכר ותנאים עפ"י המבנה הארגוני לשכר בכירים, החזקת רכב, שעות נוספות.
קרן השתלמות ופנסיה החל מהיום הראשון.
פרטים מפורטים ינתנו למתאימים.
ניתן לשלוח קורות חיים למייל.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון באחד מהתחומים הבאים: מנהל עסקים/כלכלה/משפטים/חשבונאות/הנדסה - חובה.
ניסיון בתחום גבייה ואכיפה בתחום מים וביוב של שנתיים לפחות - חובה.
ניסיון בביצוע לוגית של שנתיים לפחות - חובה.
ניסיון בעבודה עם הנהלה בכירה.
ניסיון בעבודה מרובת ממשקים.
ניסיון מוכח בעבודה עם תוכנות Office בדגש על Excel ו-ERP. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
