לחברה מובילה הממוקמת בתל אביב, דרוש/ה תומך/ת ומיישם/ת מערכת רמדור
תיאור התפקיד:
ניהול ותפעול שוטף של מערכת רמדור
פתיחת משתמשים ופרויקטים במערכת
מתן תמיכה למשתמשי המערכת (טלפונית, מרחוק ובשטח)
טיפול בהרשאות, תקלות ותהליכי עבודה
עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, מפקחים, קבלנים וממשקים פנים-ארגוניים
ליווי פיתוחים ושיפורים במערכת מול ספקים חיצוניים
הקמת תבניות, צ'קליסטים ותהליכי עבודה במערכת
מעקב אחר קריאות שירות, תקלות ומשימות עד לסגירתן
מיקום:
משרדי החברה בתל אביב (מעבר צפוי לקריית אונו לקראת סוף השנה)
ייתכנו נסיעות ברחבי הארץ בהתאם לצורכי התפקיד
דרישות:
תואר בהנדסה, כלכלה, ניהול או תחום המים, או תעודת הנדסאי/ת רלוונטית
ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם מערכת רמדור- חובה
ניסיון בפתיחת משתמשים ופרויקטים ומתן תמיכה למשתמשים- חובה
ניסיון בטיפול בתקלות ובעבודה מול מנהלי פרויקטים, מפקחים וגורמי מטה
שליטה טובה ב-Excel, Word ו-PowerPoint - חובה
יכולת עבודה עצמאית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יתרון:
ניסיון בעבודה עם SAP
ניסיון במערכות ERP / CRM
היכרות עם Power BI או SQL המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.