דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ה מומחה /ית שימור לפני הפעלה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה וטירת כרמל
ביצוע שיחות שימור ללקוחות לפני הפעלה.
טיפול מלא בטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים.

 מענק 6K!!
דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב. 
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במוקד שימור/שירות.
 * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8890802
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: טירת כרמל וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
ביצוע שיחות שימור ללקוחות לפני הפעלה.
טיפול מלא בטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים.





 מענק 6K!!
דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב. 
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במוקד שימור/שירות.
 * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8870642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: טירת כרמל וחיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, השפעה ויכולת לעשות את ההבדל עבור הלקוחות?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל ולהיות חלק משמעותי מחוויית השירות של לקוחות סלקום!
בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
התפקיד כולל:
ביצוע שיחות שימור ללקוחות לפני הפעלה.
טיפול מלא בטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי שירות ושימור ביום ביקור הטכנאי.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים.
דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במוקד שימור/שירות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8860445
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפש/ת תפקיד דינמי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח?
אנחנו מחפשים אחראי/ת תפעול משל"ט לתפקיד משמעותי בסביבה טכנולוגית מתקדמת, הכולל עבודה מול טכנאים ואנשי שטח ומתן פתרונות בזמן אמת.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה ומענה בדיגיטל לטכנאים בבית לקוח בנושא אינטרנט וטלוויזיה.
מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
תודעת שירות גבוהה ותפעול מספר מערכות במקביל.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
בנוסף תיהנו ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
אצלנו תקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
משמרות בין הימים א-ה השעות,08:00-22:00 ו' 08:00-16:00 מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה.
היכרות עם יישומי מחשב.
יכולת ביצוע מספר משימות בו זמנית.
אוריינטציה טכנית, עבודה על מחשב ומערכות אינטרנט וטלוויזיה.
שירותיות ברמה גבוהה
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם מערכת הצאט גלסיקס.
ידיעה מערכות ה סאפ / אמדוקס/JET/.
ניסיון בעולם המוקדים עדיפות למוקד טכני.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8720367
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מגייסים כוכבים/ות שיצטרפו למשפחה הכי סגולה שיש!
ואתם נהנים/ות ממענק חד פעמי בסך של עד 6,000!! (ברוטו) שישולם לאחר 6 חודשי עבודה מלאים בפועל, בהיקף משרה של 65% לפחות בכל חודש, ממועד תחילת העבודה!!
התפקיד כולל: שימור לקוחות כקו אחרון ללקוחות בעולם השירות.
אחריות על פעילות נתק/ פירוק.
סמכות ביכולת מתן מענה ופתרונות ללקוחות כקו אחרון - שימוש בכלים ייעודיים.
עבודה מול ממשקים: משל"ט, מכירות, שימור ושירות.
עמידה ביעדי שימור, זמינות, מכר.
שעות פעילות 08:00-18:00 במשמרות בוקר וערב, שישי לסירוגין 08:00-13:00.
איזון שיחות שימור בעולמות השירות, ע"פ צרכי המערכת.
אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות שוות!
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של 3 חודשים לפחות בעולם השירות.
זמינות לעבודה במשמרות בוקר /ערב.
יכולת מכירה וניהול משא ומתן.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
*המענק למשרה בהתאם לתנאי הסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8715295
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 דקות
דרושים בסלקום
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים איזון בין עבודה לחיים פרטיים?
סלקום מגייסת למוקד בחיפה מומחי/ות שימור לקוחות - משרות הורים!
שעות נוחות - 9:00-15:00
מענק בסך 6,000ש"ח!
המענק יינתן בפעימות 1,000 כל חודש למשך שנה
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
הטבות לעובדים ולמשפחותיהם במוצרי החברה
הזדמנויות קידום והתפתחות מקצועית
משמרות גמישות שמתאימות לצרכים האישיים שלכם/ן
נופשים, אירועי חברה וערבי צוות מגבשים
פעילויות רווחה, ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ (:
*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.
דרישות:
כושר ביטוי, יכולת ניהול משא ומתן וייצוגיות.
מוטיבציה גבוהה להצלחה ולעמידה ביעדים.
אוריינטציה מכרתית.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8509496
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 דקות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
מותגים מובילים. משמרת אחת. ההובלה שלכם/ן.
למוקד שירות המעניק מענה למותגים מוכרים כמו אנגל, כרמית וסוגת,
דרוש/ה אחמש/ית שיודע/ת להוביל אנשים, לקבל החלטות ולנהל את הקצב.
אם כבר צברתם/ן ניסיון בניהול משמרת ומחפשים/ות תפקיד עם אחריות, מגוון והשפעה יומיומית - מקומכם/ן איתנו.
מה כולל התפקיד:
ניהול המשמרת בזמן אמת, תעדוף משימות ומתן מענה לעומסים.
הובלת הנציגים לעמידה ביעדים ובנהלי העבודה.
תמיכה מקצועית, חניכה ומתן משובים לנציגים.
טיפול בפניות מורכבות, בשיחות מנהל ובאסקלציות מול לקוחות עסקיים.
עבודה מול מספר פעילויות וממשקים במקביל.
מה מחכה לכם/ן:
שכר מעולה!
משרה מלאה בימים א-ה, בשעות 08:00-17:00.
עבודה מהמשרד בסביבה דינמית ומקצועית.
חפיפה מקצועית וליווי בכניסה לתפקיד.
תחילת עבודה מיידית.
דרישות:
ניסיון כאחמש/ית או בניהול משמרת במוקד - חובה.
ידע בסיסי בExcel - חובה.
יכולת להוביל, להניע עובדים ולקבל החלטות בזמן אמת.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.
זמינות מיידית ונכונות לעבודה מהמשרד.
יודעים/ות לתת לצוות כיוון ולמשמרת קצב? שלחו קורות חיים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8882264
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: טירת כרמל
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד תמיכה טכנית בטירת כרמל דרוש/ה מתאם/ת שירות ותפעול מענה טלפוני- קבלת שיחות מלקוחות ופתיחת קריאות שירות. מענה דיגיטל- קבלת קריאות בווטסאפ ופתיחת קריאות שירות. אחריות מלאה על שיבוץ קריאות לטכנאים ותעדוף קריאות. מעקב אחר קריאות ועמידה בSLA של הלקוח. ניהול משמרות טכנאים, הפסקות וחיסורים. תיעוד קריאות טכנאי השטח במערכת קריאות השירות.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני. יכולת עבודה בעומס.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור). משרה מלאה א-ה בין השעות 08:00-17:00. העבודה במשרדי החברה בטירת כרמל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8739958
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 19 שעות
דרושים בבזק
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
חברת תקשורת מובילה מגייסת נציגי /ות שירות ומכירה.
אצלנו אתם/ן עובדי/ות חברה כבר מהיום הראשון ונהנים/ות משכר תמריצים גבוהים ומענק התמדה עד 6K ש"ח החל מתום ההכשרה.
בנוסף תוכלו להנות ממלא הטבות בשווי של 2000 בחודש:
גיבושים בארץ ובחו"ל,כרטיס הסעדה (סיבוס), משמרות נוחות וללא ימי שישי. הכשרה מקצועית ניתנת בתשלום על חשבון החברה.
התפקיד כולל טיפול בלקוחות עסקיים קטנים בשיחות נכנסות  להזמנת קווים, שירותים מתקדמים, בירורי חשבון, תשלומים, מבצעים, שימור לקוחות, מכירה והוספת שירותים עסקיים המתאימים לעסקים

**אפשרות לעבודה היברידית (עבודה חלקית מהבית) בסיום ההכשרה.
משמרות בוקר בימים א'- ה',
*ללא ימי שישי
**מתאים גם כמשרת הורה בין השעות 08:30-15:30
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
מודעות גבוהה לשירות ולמכירה
כושר ביטוי טוב
יתרון לדוברי/ות שפות
יכולת להתמודד בסביבה לחוצה ומרובת יעדים 
רק פניות מתאימות תענינה
 * המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7802852
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
5 ימים
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה: נציג/ת שירות לקוחות.
תחילת עבודה מיידית!
מועדון צרכנות מוביל בארץ מתרחב, ואנחנו מחפשים אתכם!
מה תעשו בתפקיד?
מתן שירות טלפוני ודיגיטלי לחברי המועדון במגוון נושאים.
טיפול בפניות בנושא הזמנות, החלפות מוצרים וקופונים.
מתן מידע על הטבות המועדון וכרטיס האשראי.
טיפול בפניות בנושא מתנות חג ומבצעים.
עבודה בסביבה ממוחשבת מרובת מערכות מול לקוחות פרטיים ועסקיים.
משרה מלאה: ימים א'-ה' בין השעות 08:30-17:30.
מסלול סטודנטים: 4 פעמים בשבוע (כולל יום אחד קצר עם סיום מוקדם).
מסלול הורים: אפשרות והתאמה למשרת הורה!
ימי שישי לסירוגין: 09:00-13:00 (פעם בחודש עבודה מהבית!).
תנאים ושכר:
שכר בסיס: 38 לשעה.
בונוסים חודשיים שווים על עמידה ביעדים!

להגשת מועמדות ויצירת קשר בטלפון.
דרישות:
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי משימות.
זמינות מיידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
8882028
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
07/10/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לנתיבי הכרמל דרוש/ה נציג/ת בק אופיס להשתלבות בצוות איכותי בתפקיד מגוון!
התפקיד כולל טיפול בבקשות שירות המצריכות בדיקה מקיפה, טיפול בפניות לקוח וחזרה ללקוחות לפי הצורך וסוג הפנייה.
אחריות על טיפול בפנייה מקצה לקצה, לרבות יצירת קשר עם הלקוח וסגירת מעגל טיפול.
תחקור וטיפול בפניות לקוחות בנושאים מגוונים, תוך ביצוע בדיקות במערכות החברה.
ביצוע משימות בק אופיס שוטפות, הפקת דוחות, ביצוע בקרות ומעקב אחר נתונים.
טיפול בחריגים ומתן מענה בהתאם לנהלי החברה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בארגון.
עבודה בסביבה ממוחשבת ובמספר מערכות במקביל.

משרה מלאה, ימים א-ד בין השעות 08:00-17:00, וביום ה בין השעות 08:00-16:00.
יושבים במרכז הבקרה של נתיבי הכרמל, צק פוסט, חיפה.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.
- יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
- יכולת למידה וניתוח מידע לצורך תחקור וטיפול בפניות.
- היכרות עם Excel ועבודה עם דוחות, יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8844655
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד