לחברת שירות מובילה דרוש/ה רפרנט/ית סוכנים לתפקיד מרכזי ודינמי, המשלב שירות ותפעול!
מה כולל התפקיד?
*קבלת פניות מסוכני שטח, חנויות, חברות מטבחים וחברות סחר.
*טיפול בבעיות ובתקלות לוגיסטיות הקשורות לאספקת מוצרים.
*טיפול במקרים המתעוררים לאחר אספקת המוצר ומתן פתרונות ללקוחות.
*תיאום והובלת תהליכים מול המחלקות הרלוונטיות עד למציאת פתרון.
*מעקב אחר פניות, טיפול שוטף וסגירת מעגל מול כלל הגורמים המעורבים.
*טיפול אישי בפניות מורכבות המגיעות מחברות הסחר.
תנאי המשרה:
*שכר: 50 לשעה + בונוסים.
*עבודה בימים א-ה ובימי שישי לסירוגין.
*שעות עבודה: 08:00-17:00.
*משרה יציבה בחברה מובילה בתחומה.
*סביבת עבודה מקצועית, נעימה ודינמית.
*הכשרה מסודרת וכניסה הדרגתית לתפקיד.
*עבודה מול מגוון ממשקים והזדמנות להתפתח מקצועית.
*מתנות בחגים וימי הולדת
*נופשי חברה
*אירועי חברה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, בק אופיס או שירות לסוכנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.