דרושים » שירות לקוחות » למרפאת שיניים מובילה דרושה מנהלת עם יכולות ניהול והובלת צוות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו מחפשים מנהלת רצינית, אסרטיבית ובעלת ראש גדול, שיודעת להוביל צוות, להניע עובדים, לנהל תהליכים ולקחת אחריות מלאה על פעילות המרפאה.

מה כולל התפקיד?
ניהול שוטף של המרפאה והובלת צוות העובדים.
אחריות על תפקוד צוות הקבלה, השירות וחוויית המטופל.
ניהול סידורי עבודה ומתן מענה לצורכי המרפאה.
מעקב אחר יעדים, גבייה ותהליכי עבודה.
עבודה מול רופאים, ספקים והנהלת הרשת.
פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות ומקצועיות.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות - חובה.
ניסיון בניהול מרפאה או בתחום רפואת השיניים - יתרון משמעותי.
יכולת מנהיגות, אסרטיביות והנעת עובדים.
סדר, ארגון, אחריות אישית ויכולת עבודה תחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
נכונות וזמינות לעבודה במשמרות בוקר וערב - חובה.
מחויבות לתפקיד, גמישות תפעולית ויכולת לתת מענה לצורכי המרפאה.
אנחנו מחפשים מנהלת שרואה בתפקיד אחריות אמיתית, יודעת להוביל אנשים ותהליכים ומחויבת להצלחת המרפאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8854552
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בכללית
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לאנשים עם מוגבלות
כללית מזמינה אותך להוביל שינוי ולנהל בארגון הבריאות הגדול בארץ
דרושים/ות מנהלים/ות אדמיניסטרטיביים/ות

אחריות ניהולית ומקצועית על הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה
שותפות בצוות המנהל של המרפאה - גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים ועוד
שותפות בהובלת המרפאה להשגת יעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מתן מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד
ניהול כספים - גביית כספים, תשלומי החזרים והוצאות, הפקדות, רישום ודיווח
ממשקים וקשרי עבודה עם גורמים בארגון ומחוצה לו
אחריות על נושאים נוספים כגון: הגנת מידע, בטיחות בעבודה, איכות סביבה, שעת חירום ועוד
דרישות:
תואר ראשון בניהול מערכות בריאות/ מדעי החברה/ מדעי ההתנהגות/ מנהל ציבורי/ מנהל עסקים.
עבודה בפיצולים- חובה
ניסיון קודם בניהול ו/או בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
כושר הבעה בעל פה ובכתב


*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8738609
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות לניהול הפעילות השוטפת של המוקד, הובלת צוות העובדים, אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכי העבודה והשירות.

מיקום: דרום
משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00

מה כולל בתפקיד?
* ניהול שוטף של מוקד השירות.
* ניהול, גיוס, הכשרה והנעת צוות העובדים לעמידה ביעדי השירות.
* אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים.
* בקרה ומעקב אחר מדדי שירות, איכות וזמינות.
* ניתוח נתונים והפקת דוחות לצורך קבלת החלטות.
* עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
* אחריות על הדרכות מקצועיות והכשרות תקופתיות.
דרישות:
* תואר ראשון - חובה.
* ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות טלפוני גדול - חובה.
* ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים, כולל גיוס והכשרה - חובה.
* ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, IVR וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים - יתרון משמעותי.
* יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ביישומי Office.
* יכולת הובלת שינויים והובלת עובדים.


מה מחכה לכם?
* תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה.
* סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת.
* אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8808664
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים ניסיון בניהול מכירות במוקדים יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת אסרטיביות ויכולת הובלת צוות יכולת ניתוח דוחות ניהוליים זמינות לעבודה בשעות נוספות

יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב ומערכות ניהול CRM ניסיון במכירות ביטוח ידע בעולם הביטוח

מיקום: באר שבע

המשרה מתאימה גם לאנשים עם מוגבלות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8842570
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה מנהל /ת צות למוקד השירות של כללית מושלם- החלפה לחל"ד עם אופציה להמשך העסקה.
מיקום המשרה: באר שבע

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים
- הפקת דוחות וניתוח נתונים
- ביצוע שיחות ומשובים
- אחריות על הנעת העובדים, שימור ושביעות רצון
דרישות:
- ניסיון בניהול בתפקיד אחמש/ מדריך - יתרון
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8453197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים באוניברסיטת בן גוריון
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: מספר סוגים
יש משמרות שבהן צריך לקבל החלטה מהר, לעזור לנציגים בשיחה מורכבת ובמקביל לראות שהצוות מתקדם לעבר היעדים. אם זה המקום שבו אתם במיטבכם, אנחנו מחפשים אתכם.

מרכז הייעוץ וההכוונה ללימודים באוניברסיטת בןגוריון בנגב מגייס אחראי/ת משמרת לניהול הפעילות השוטפת במוקד. בתפקיד תובילו צוות נציגים, תעקבו אחר מדדי השירות והמכירות בזמן אמת ותעזרו לכל נציג ונציגה להשתפר ולהצליח.

מה כולל התפקיד?

ניהול המשמרת והובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות, שירות, איכות וזמינות.
מעקב אחר ביצועים ומדדי KPI באמצעות דוחות ומערכות CRM, וזיהוי פערים בזמן אמת.
חניכה, מתן משוב וסיוע לנציגים בשיחות מורכבות.
פתרון בעיות תפעוליות, ניהול תדריכים ובקרה על סידור העבודה.
ניתוח נתונים והצעת שיפורים לתהליכי העבודה במוקד.
דרישות:
ניסיון מוכח כאחראי/ת משמרת במוקד שירות או מכירות.
יכולת להוביל צוות לעמידה ביעדים ולקבל החלטות במהירות.
חשיבה מספרית, יכולת ניתוח נתונים ושליטה בOffice ובמערכות CRM.
אסרטיביות, יוזמה ויכולת להניע אנשים.
ניסיון בהדרכה, חניכה ופיתוח עובדים: יתרון.

מה אנחנו מציעים? תנאי שכר אטרקטיביים, בונוסים גבוהים על עמידה ביעדים חודשיים, תפקיד ניהולי עם השפעה ישירה על הצלחת המוקד וצוות מגובש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810806
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בניהול מכירות במוקדים
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
יכולת ניתוח דוחות ניהוליים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול - CRM - יתרון
זמינות לעבודה בשעות נוספות
ניסיון במכירות של ביטוחים - יתרון
ידע בעולם הביטוח - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8859394
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בניהול מכירות במוקדים
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
יכולת ניתוח דוחות ניהוליים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול - CRM - יתרון
זמינות לעבודה בשעות נוספות
ניסיון במכירות של ביטוחים - יתרון
ידע בעולם הביטוח - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8863999
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים במנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בניהול מכירות במוקדים
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
יכולת ניתוח דוחות ניהוליים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול - CRM - יתרון
זמינות לעבודה בשעות נוספות
ניסיון במכירות של ביטוחים - יתרון
ידע בעולם הביטוח - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8848838
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של עובדים (בין 7-15 עובדים)
בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים, טיפול שוטף במשימות העובדים
ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים.
ניתוח פניות הציבור, מתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת
בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע
אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות המרות ומדדי איכות
הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה
זיהוי פערים מקצועיים טוב יצוע תהליכי שיפור והעצמה.
דרישות:
ניסיון בניהול צוות עובדים
ניסיון בניהול מכירות במוקדים
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת
אסרטיביות ויכולת הובלת צוות
יכולת ניתוח דוחות ניהוליים
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובמערכות ניהול - CRM - יתרון
זמינות לעבודה בשעות נוספות
ניסיון במכירות של ביטוחים - יתרון
ידע בעולם הביטוח - יתרון
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8867775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בסלקום
מיקום המשרה: באר שבע
סוג משרה: מספר סוגים
הנעת צוות לעמידה ביעדי המכירות והשירות, ניהול ישיר של הנציגים במרכז.
חלוקת יעדים יומיים לנציגים ובדיקת סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
גיוס, חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
ניהול והובלה, כולל ביצוע שיחות מנהל, סיוע מקצועי לנציגים.
אחריות על תחזוקה ועבודה מול גרמי התחזוקה בחברה.
דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון כאחראי/ת משמרת או חונך/ת / נציג שירות ומכירה בוותק של שנה לפחות.
עמידה ביעדי מכר כנציג/ה /אחמ"ש/ית.
ראיה ניהולית ומערכתית רחבה.
בקיאות במערכות ממוחשבות - SAP,AMDOCS.
נכונות לשעות עבודה רבות ומאומצות.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
לאחר תואר ראשון או במהלכו.
ניסיון ניהולי קודם.
עתודה ניהולית.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את קבוצת סלקום ו/או מי מטעמה כדי לבחון את מועמדותך למשרה וכן למשרות נוספות, לפעולות תפעוליות ולמטרות נוספות. לא חלה עליך חובה למסור את המידע, אך אם תבחר שלא למסרו, לא ניתן יהיה לבחון את התאמתך.
למידע נוסף, כולל אודות המידע שנאסף והשימושים בו, למי המידע עשוי להימסר וזכויותיך לעיון ותיקון מידע אישי, ראה מדיניות הפרטיות של סלקום באתר קריירה.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8801061
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד