דרושים » אדמיניסטרציה » מנהל /ת תשואה לקבוצת מלונות מובילה

קבלת אורחים ומתן שירות שוטף לדיירי המלון
חידוש חוזי התקשרות מול לקוחות
טיפול בגבייה ומעקב אחר תשלומים
תיאום פגישות עבור מנכ"ל המלון
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
עבודה עצמאית במשמרת

מיקום: הרצליה, על קו החוף
משמרות:
בוקר: 08:00-16:30
ערב: 14:00-22:00
נדרשת זמינות לסופי שבוע (לא בכל סוף שבוע)

שכר: 50 לשעה

תנאים:
חניה מסודרת
תחבורה ציבורית נוחה
סביבת עבודה משפחתית ונעימה

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון גדול בת"א, דרוש/ה מנהל /ת הזמנות ומכירות FIT:
- ניהול והובלת צוות ההזמנות כיחידת מכירות FIT של המלון.
- אחריות מלאה על ביצועי הצוות, רמת השירות, עמידה ביעדי מכירות, הגדלת שיעורי ההמרה, Upselling וחיזוק המכירה הישירה.
- השתתפות בסבב מנהל /ת תורן במלון, אחת לחודשיים, בהתאם לסבב הניהולי של המלון.

ניהול ותפעול שוטף של המלון במהלך הערב.
אחריות על כלל מחלקות המלון ומתן מענה תפעולי בזמן אמת.
טיפול באירועי שירות ובפניות אורחים, תוך חתירה למצוינות בחוויית האירוח.
הובלת מנהלי המשמרות והצוותים השונים, פיקוח ובקרה על תהליכי העבודה.
קבלת החלטות ומתן מענה במצבי חירום בהתאם לנהלי המלון.
עבודה מול ממשקים פנים-מלונאיים והבטחת תפעול תקין לאורך המשמרת.

ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון ייחודי בת"א, דרוש/ה מנהל /ת מלון:
- התפקיד משלב אחריות עסקית ופיננסית כוללת לצד ניהול התפעול והצוות.
- להוביל את המלון להיות מוקד של אירועי תרבות, חיי לילה, הופעות ואירועים עסקיים, תוך העמקת שיתופי הפעולה האסטרטגיים.
- משרה מלאה, דינמית ותובענית.
- קבלת החלטות בתנאי אי-ודאות.
- לנצח על החוויה הכי יוצאת דופן בעיר.

חברת תיירות מחפשת איש אופרציה מנוסה, דייקן/ית לניהול ותפעול פרויקטים וקבוצות סגורות לחו"ל.
התפקיד כולל אחריות מוחלטת על כל המערך האופרטיבי מול ספקים, תיאום קפדני מול מנהלי תיקי הלקוחות עד ליציאת הקבוצה וחזרתה בשלום.
תחומי אחריות ופירוט התפקיד: תפעול מקצה לקצה של קבוצות סגורות, מרגע אישור הצעת המחיר.
למידת פרטי הטיול והוצאתו לפועל תיאום לוגיסטי מלא של כל מרכיבי הטיול: טיסות, בתי מלון, מסעדות, אוטובוסים, כניסות לאתרים, מדריכים וכו'.
עבודה מול ממשקים מרובים: מנהלי תיקי לקוחות (Account Managers): עבודה הדוקה ומענה שוטף, מהיר ומקצועי.
מחלקת תעופה הנהלת חשבונות

למלון בובו היוקרתי מרשת המלונות BROWN HOTELS BY ISRAEL CANADA, דרוש/ ה מנהל / ת קבלה.
ניהול צוות הקבלה, גיוס עובדים למחלקה, הכשרת עובדי המחלקה, חניכה וניהול שוטף של נציגי הקבלה.
אחריות על מחלקת הקבלה 24/7 ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון.
טיפול שוטף בהזמנות, שיבוצים, בקשות מיוחדות וגבייה.
פתרון בעיות ומתן מענה לפניות, תלונות או צרכים של אורחים בשיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון.
אחריות על הופעת הקבלה, סדר ונראות מקצועית של העמדה והצוות.

סיוע בניהול השוטף של מחלקת הקבלה והובלת הצוות במשמרות.
מתן שירות מקצועי ואיכותי לאורחי המלון וטיפול בפניות מורכבות.
אחריות על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט בהתאם לנהלי הרשת.
ניהול ותמיכה בעובדי המחלקה, חניכה והכשרת עובדים חדשים.
טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת לשמירה על חוויית אירוח מצוינת.
עבודה מול מחלקות המלון השונות לצורך תיאום ותפעול שוטף.
אחריות על סידורי עבודה, בקרה על נהלי עבודה ועמידה ביעדי המחלקה.
החלפת מנהל הקבלה בהיעדרו וניהול המחלקה באופן מלא.

לקבוצת חברות מובילה דרוש/ה מנהל /ת לשכת מנכ"ל לתפקיד מרכזי ומשמעותי הכולל אחריות מלאה על ניהול ותפעול הלשכה ומתן תמיכה שוטפת למנכ"לית הקבוצה.
מדובר בתפקיד בעל ממשקים רבים בתוך הארגון ומחוצה לו, המשלב עבודה עצמאית, אחריות גבוהה וחשיפה לתהליכים עסקיים

תחומי אחריות:
ניהול, תכנון וסנכרון יומן מנכ"לית מורכב ודינמי הכולל ממשקים בכירים בארץ ובחו"ל.
תיאום פגישות וישיבות מרובות משתתפים ומעקב אחר משימות שוטפות.
ריכוז והכנת חומרים מקצועיים, מסמכים ומצגות לקראת ישיבות הנהלה ודיונים עסקיים.
ניהול שוטף של פעילות הלשכה ומתן מענה אדמיניסטרטיבי ותפעולי ברמה גבוהה.
עבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ בארגון.
קבלת אורחים ותיאום ביקורים בלשכה.
מתן מענה מהיר ומקצועי למשימות משתנות ולעבודה בסביבה דינמית.

למה כדאי להצטרף אלינו?
סביבת עבודה נעימה, מקצועית ויציבה.
תפקיד מגוון ומעניין עם חשיפה לעשייה העסקית של הקבוצה.
שעות עבודה נוחות ואיזון טוב בין קריירה לחיים האישיים.