דרושים » מכירות » למוקד שירות מוביל בראשון לציון דרוש /ה מנהל /ת צוות! 13,000-14,000 ש"ח!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
דרושים בmorejobs
מיקום המשרה: מספר מקומות
תנאים נוספים:החזר הוצאות
התפקיד כולל: ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני+ אחמ"ש, אחריות על רווחת העובדים בצוות, הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות, אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
המשרה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ זמינות מרחוק בימי שישי לסירוגין לאחמ"שים.
שכר ממוצע: 13,000-14,000 ש"ח+ נסיעות+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! עם שלל תנאים! וביניהן:
חניית עובדים, קפיטריה חופשית, מתנות בחגים, אפיקי קידום ופיתוח ועוד.
אווירה משפחתית מאוד!
ראיון קצר ומתחילים שלחו קו"ח! טליה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני (אפילו צוות קטן)- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8825849
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בכל יכול החדשה בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת "Call יכול", חברת מוקדים ייחודית בראשון לציון דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד טלפוני לחברה מובילה

ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני.
אחריות מקצועית על ביצועי הצוות.
אחריות על רווחת העובדים בצוות.
הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות.
אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.
דרישות:
מחויבות אישית גבוהה לאנשים
יכולת התמודדות וקבלת החלטות
ניסיון קודם בניהול צוות במוקדים טלפונים - הכרחי
יכולת עבודה בריבוי משימות
יכולת עבודה בלחץ
יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי
המשמרת וסינון לחצים.
יכולת הנעה לפעולה ועמידה ביעדים עסקיים תוך כדי גילוי עצמאות, יצירתיות
וגמישות בפתרונות.
מיומנויות מחשב טובות שליטה טובה ביישומי אופיס בעיקר באקסל

היקף משרה: מלאה עם נכונות לשעות נוספות כשנדרש.

מקום העבודה בראשון לציון

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8822683
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בריקרוטיקס בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד טלפוני

תיאור התפקיד:
ניהול צוות של כ-20 נציגים במוקד טלפוני המתמחה בלידים ושיחות יוצאות
אחריות על עמידה ביעדי השירות והמכירות של הצוות
שימור והנעת עובדים תוך יצירת סביבת עבודה חיובית ותומכת
מתן משובים, הדרכות וליווי מקצועי לנציגים
ניתוח נתונים ושיפור ביצועים בהתאם ליעדי החברה
קבלת החלטות בזמן אמת והתמודדות עם אתגרים בשטח

מיקום: מערב ראשון לציון
היקף משרה: מלאה, עם נכונות לשעות נוספות לפי הצורך
שעות פעילות המוקד: א'-ה' 09:00-17:00 + יום שישי אחת לחודש בין השעות 08:00-13:00
דרישות:
ניסיון בניהול צוות שירות לקוחות - חובה
ניסיון בעבודה במוקד שיחות יוצאות - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - חובה
שליטה טובה באקסל וביישומי Office - חובה
יכולת הנעה, חשיבה יצירתית וגמישות בהתמודדות עם אתגרים
מחויבות גבוהה להצלחת העובדים ולרווחתם
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8826373
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
דרושים בפילב מ.מ. תיקונים ושרות
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שרות לקוחות בלוד דרוש /ה ראש/ת צוות שרות
התפקיד כולל:
* תמרוץ עובדי המוקד לעמידה ביעדי מכירות.
* ביצוע הקשבות ומשובים לנציגי השרות.
* שכר בסיס מעולה + עמלות!
* תנאים מצוינים למתאימים /ות!
* 08:00-16:00-ללא שישי
* עבודה לטווח ארוך קליטה ישירה לחברה.
דרישות:
* ניסיון באחריות על מוקד שרות- חובה.
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינמית.
* עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8819942
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
דרושים בהולמס פלייס
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לסטודנטים
בואו להשתלב בתפקיד ניהולי בחברה המובילה בתחומה וליהנות מסביבת עבודה צעירה, מאתגרת ומלאת אנרגיה.
במסגרת התפקיד:

- אחריות על המכירות במועדון - ביצוע מכירות פרונטאליות וטלפוניות באופן שוטף
- ניהול השירות וחוויית הלקוח במועדון כולל שימור וחידוש לקוחות קיימים
- יד ימינו.ה של מנהל.ת המועדון בכל צרכי ניהול המועדון וממלא.ת מקום בהיעדרו.ה
- אחריות על מתן שירות מקצועי ומצוין לחברי המועדון
- יצירתיות וראייה רחבה לכל המתרחש במועדון
- טיפול בבקשות חריגות.
דרישות:
ניסיון בשירות ומכירה- חובה
יכולת להנעה וניהול צוות מטריציוני
יכולת עבודה עצמאית וניהול עצמי
יחסי אנוש מצוינים
נכונות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל /ת מוקד מכירות יזמי/ת, כריזמטי/ת וטמפרמנטי/ת להובלת מוקד מכירות דינאמי!

תיאור התפקיד:

הובלת המוקד לעמידה ביעדי החברה תוך ניהול, הנעה וחניכה שוטפת של צוות המונה 11 נציגים.

ניהול "Hands-on" בשטח: ניתוב לידים, מעקב אחר הספקים וקיום שיחות מוטיבציה יומיות.

חניכה והדרכה: האזנה לשיחות, מתן משובים בזמן אמת, העברת סימולציות ואופטימיזציה לתהליך המכירה.

Closers: הצטרפות לשיחות מורכבות (שיחות מנהל ) לצורך סגירת עסקאות.

בקרה ודיווח: ניתוח דוחות מכירה, מעקב אחר אחוזי המרה ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.

פרטי המשרה והתנאים:

מיקום: לוד / חיפה.

ימי עבודה: א'-ה' (08:00-17:00) + ימי שישי לסירוגין.

תנאים מעולים: שכר בסיס גבוה + רכב צמוד + עמלות מתגמלות!
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות כמנהל/ת במוקד מכירות - חובה.

שליטה מלאה ב-Office ו-Excel - חובה.

שליטה טכנולוגית במערכות CRM (כגון salesforce, Priority) ומערכות טלפוניה מוקדיות.

כריזמה, כושר רתימה ויכולת לייצר אנרגיה גבוהה ומורל גבוה בצוות.

הבנה מסחרית מפותחת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818955
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מה בתפקיד?
-ניהול והובלת צוות שירות בתחום נסיעות לחו"ל וחיות מחמד, תוך אחריות על איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות ועמידה ביעדים.
-ניהול מקצועי ואישי של הנציגים, גיוס והכשרת עובדים חדשים, בקרה על ביצועי הצוות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
-אחריות לקידום פתרונות דיגיטליים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
-עבודה מול ממשקים מגוונים והובלת תהליכים מקצה לקצה.

תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון!
מיקום: מתחם האלף ראשון לציון
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול - חובה (נציג בכיר/ה, אחמ"ש/ית...)
ניסיון מעולמות השירות / מוקדים - חובה
היכרות בעולם הביטוח- יתרון משמעותי (בדגש על נסיעות לחו"ל/חיות מחמד)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706377
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 11 שעות
מיקום המשרה: לוד וחיפה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
לחברות מובילות דרושים/ות מנהלי/ות מוקדי מכירות מנוסים/ות למספר תקנים באזור לוד וחיפה.

התפקידים כוללים ניהול והנעת צוותי נציגים, אחריות על עמידה ביעדים, חניכה והדרכה, בקרה על ביצועים, עבודה עם נתונים ודוחות והובלת שגרות ניהול בסביבה מכירתית ודינמית.

תחומי אחריות:
ניהול שוטף של צוות נציגים.
הנעת עובדים לעמידה ביעדים.
חניכה, ליווי והכשרת נציגים.
מעקב אחר ביצועים ושיפור תוצאות.
עבודה עם נתונים ודוחות.
הטמעת תהליכי עבודה ושגרות ניהול.
עבודה בסביבה הישגית ומכוונת תוצאות.
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון ניהולי במוקד מכירות - חובה.
ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים.
ניסיון בעבודה עם יעדים ומדדי ביצוע.
יכולת חניכה, הדרכה ומתן משוב.
אוריינטציה מכירתית ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
שליטה טובה ביישומי מחשב.
מיקומים:
לוד
חיפה

היקף:
משרה מלאה.
נדרשת נכונות לעבודה בימי שישי לסירוגין.
שעות העבודה והתנאים משתנים בהתאם למשרה ולמיקום.

שכר ותנאים:
תנאים מעולים למתאימים/ות, כולל שכר בסיס, תגמולים משתנים ובחלק מהתקנים גם רכב והטבות נוספות.

המשרות מיועדות לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8818689
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות ופעילות עיקריים:
הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדי החברה, תוך חניכה שוטפת של 11 הנציגים, אופטימיזציה של תהליך המכירה הטלפוני וסגירת עסקאות מורכבות (Closer).

ניהול והנעה: ניתוב לידים, מעקב אחר הספק הנציגים וקיום שיחות מוטיבציה יומיות.
חניכה והדרכה: האזנה לשיחות, מתן משוב בזמן אמת והעברת סימולציות.
סגירת עסקאות: הצטרפות לשיחות מורכבות
(שיחות מנהל) לצורך סגירת מכירה.
בקרה ודיווח: ניתוח דוחות מכירה, אחוזי המרה.
עבודת ממשקים פנים ארגונית
דרישות:
השכלה וכישורים נדרשים - דרישות סף:
ניסיון ניהולי: שנתיים לפחות כמנהל/ראש צוות במוקד מכירות
הבנה מסחרית.
טכנולוגיה: שליטה מלאה במערכות CRM (כמו Salesforce, Priority) ומערכות טלפוניה מוקדיות- ניהול דוחות ותובנות
כריזמה וכושר רתימה: יכולת לייצר "אנרגיה" גבוהה במוקד קטן ולשמור על מורל גבוה
חוסן מנטלי: יכולת עבודה תחת לחץ של יעדים חודשיים קשיחים והתמודדות עם התנגדויות
יחסי אנוש מעולים: יכולת לנהל צוות קטן שבו הדינמיקה האישית משפיעה ישירות על התפוקה.
OFFICEוEXCEL- חובה

הערות נוספות: משרה מלאה 08:00-17:00 שישי לסירוגין
התאמה תרבותית וסגנון ניהול
ניהול Hands-on: נכונות "ללכלך את הידיים" ולענות לטלפונים כשצריך
תרבות הישגית: חיבור לתרבות של בונוסים, תחרויות פנימיות ושבירת שיאים
איש של אנשים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8820349
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 7 שעות
מיקום המשרה: לוד
סוג משרה: משרה מלאה
תחומי אחריות ופעילות עיקריים:
הובלת מוקד המכירות לעמידה ביעדי החברה, תוך חניכה שוטפת של 11 הנציגים, אופטימיזציה של תהליך המכירה הטלפוני וסגירת עסקאות מורכבות (Closer).

ניהול והנעה: ניתוב לידים, מעקב אחר הספק הנציגים וקיום שיחות מוטיבציה יומיות.
חניכה והדרכה: האזנה לשיחות, מתן משוב בזמן אמת והעברת סימולציות.
סגירת עסקאות: הצטרפות לשיחות מורכבות
(שיחות מנהל) לצורך סגירת מכירה.
בקרה ודיווח: ניתוח דוחות מכירה, אחוזי המרה.
עבודת ממשקים פנים ארגונית
דרישות:
השכלה וכישורים נדרשים - דרישות סף:
ניסיון ניהולי: שנתיים לפחות כמנהל/ראש צוות במוקד מכירות
הבנה מסחרית.
טכנולוגיה: שליטה מלאה במערכות CRM (כמו Salesforce, Priority) ומערכות טלפוניה מוקדיות- ניהול דוחות ותובנות
כריזמה וכושר רתימה: יכולת לייצר "אנרגיה" גבוהה במוקד קטן ולשמור על מורל גבוה
חוסן מנטלי: יכולת עבודה תחת לחץ של יעדים חודשיים קשיחים והתמודדות עם התנגדויות
יחסי אנוש מעולים: יכולת לנהל צוות קטן שבו הדינמיקה האישית משפיעה ישירות על התפוקה.
OFFICEוEXCEL- חובה

הערות נוספות: משרה מלאה 08:00-17:00 שישי לסירוגין
התאמה תרבותית וסגנון ניהול
ניהול Hands-on: נכונות "ללכלך את הידיים" ולענות לטלפונים כשצריך
תרבות הישגית: חיבור לתרבות של בונוסים, תחרויות פנימיות ושבירת שיאים
איש של אנשים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8794266
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תקשוב, חברת השירות והמוקדים הגדולה בישראל, מגייסת מנהל /ת צוות למוקד קשרי הלקוחות של קופת חולים כללית.

מיקום המשרה: רחובות

איך יראה היום שלי?
- ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות 
- חניכה והובלת הצוות לעמידה ביעדים 
- ניהול משמרת במוקד שיחות נכנסות ויוצאות 
- תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת 
- אחריות על הנעת העובד/ת, שימור ומידת שביעות רצון
- ביצוע שיחות אישיות מול נציגים, האזנות ומשובים 
- הפקת דו"חות וניתוח נתונים
דרישות:
- יכולת תפעול והנעת העובד
- משימתיות גבוהה
- יכולת עבודה תחת לחץ ועומס
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובע"פ
- יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות 
- מחויבות ואחריות אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8451682
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד