דרושים » רכב ומכונאות » מנהל /ת שירות ומערך תמיכה (טכני) מכונות, חשמל וכד'

קבוצת לובינסקי, יבואנית הרכב המובילה (Peugeot, Citro?n, Opel, MG, IM), מגייסת נציג/ת תמיכה טכנית שטח ומשרד לרשת מרכזי השירות של הקבוצה.

היקף המשרה ואופי העבודה:
משרת שטח ומשרד משולבת: כ-2 ימים במשרדי החברה ו-3 ימים במרכזי השירות שבאחריותך ברחבי הארץ.
תמיכה טלפונית, השתלטות מרחוק וסיוע פיזי במרכזי השירות בפתרון תקלות מורכבות.

מהות התפקיד:
מתן מענה ופתרונות טכניים מורכבים במערכות הרכב השונות (מכניקה, חשמל, הידראוליקה ומחשוב) לרשת מרכזי השירות וגורמי החברה.
סמכות טכנית מקצועית ורשמית של היבואן מול היצרנים בחו"ל.
ביצוע הדרכות שטח (OJT) ובקרות יזומות במרכזי השירות.
בדיקה, עיבוד וסינון של דיווחים טכניים והעברתם למערכות היצרן בחו"ל.
כתיבת דיווחים טכניים רשמיים והגהת מסמכים מתורגמים.

לקבוצת לובינסקי דרוש/ה: מת"ל ציי רכב (תפקיד שטח + רכב צמוד!)

ניהול הקשר השוטף והתיווך המקצועי בין מרכזי השירות לבין לקוחות עסקיים, מוסדיים וציי רכב.

תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול שטח ופגישות: ביקור במרכזי השירות (לפחות 8 בשבוע) וקיום פגישות עבודה ושיחות שימור יזומות מול לקוחות ציי רכב (לפחות 4 פגישות ו-8 שיחות שימור בשבוע).
*בקרה ותפעול שוטף: שליטה יומיומית בדוח "רכב עומד", הובלת פתרונות לצמצום ימי השהות ומעקב אחר יישום הסכמי השירות במרכזים.
*הטמעת נהלים ואיכות: פרסום ורענון נהלי עבודה, מעקב יומי אחר סקרי שביעות רצון והובלת תהליכי שיפור ברשת.
*שירות ו-SLA: טיפול מהיר בפניות שוטפות במייל ובטלפון (עמידה ב-SLA מענה של עד שעה, וטיפול מיידי במקרי חירום).

משרה מלאה א - ה
רכב צמוד
תן ביס
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה

לקבוצת רכב ותיקה, גדולה ומתפתחת דרוש/ה מנהל /ת למרכז שירות מרכזי בסגולה, פתח תקווה, המתמחה בתחום הפחחות והצבע.

אנחנו מחפשים מנהל /ת שהוא/היא קודם כול מנהיג/ה של אנשים- אנושי/ת, כריזמטי/ת ומוכוון/ת תוצאות, שיודע/ת להתחבר לצוות, לרתום עובדים, לייצר סדר ולהוביל את המרכז להצלחה.

התפקיד כולל:
ניהול והנעת צוות עובדים
אחריות מלאה על הפעילות השוטפת של המרכז
ניהול תפוקות, תהליכים, בקרה ועמידה ביעדים
אחריות על רמת השירות וחוויית הלקוח
עבודה שוטפת מול הנהלת החברה ויבואן רכב מוביל
אחריות על ההיבטים התפעוליים והאדמיניסטרטיביים של המרכז

חברה ממשלתית באזור המרכז מחפשת
מנהל.ת מדור אחזקת ציוד הנדסי כבד,

מהות התפקיד:
- ניהול המדור ברמה המקצועית, ניהול צוות עובדי המדור.
- אחריות כוללת לניהול מוסך ציוד הנדסי כבד ולשמירה על כשירותו בהתאם לדרישות החוק והרגולציה.
- אחריות לרציפות התפקודית, תקינותם וזמינותם של כלל כלי הצמ"ה והציוד ההנדסי של החברה בהתאם לחוק.
- הכנת תוכנית עבודה ברמה שנתית, חודשית ושבועית לרבות תכנון משימות, ניהול עומסים ותיעדוף משאבים בהתאם לצורכי השטח וקריאות השירות.
- ניהול ובקרה על פעולות אחזקה מונעת ותחזוקת שבר של ציוד הנדסי כבד, בהתאם להוראות היצרן ולתוכניות התחזוקה.
- טיפול בקריאות מהשטח לרבות דיאגנוסטיקה מקצועית וביצוע תיעדוף וציוות עובדים.
- מענה ליחידות ממשק- קריאות פתע ביום ובלילה, ליווי מקצועי.
- אחריות למתן שירותים חשמליים במתחם לרבות טיפול בתקלות ובאחזקה.
- עבודה מול ממשקי עבודה פנים וחוץ ארגוניים מגוונים (משרד התחבורה, נותני שירותים ועוד).
- ניהול התקשרויות אל מול נותני שירותים חיצוניים לרבות ה

מטרת התפקיד:
לנהל את ביצוע כל משימות השינוע במרכז השירות
ניהול מתחם החנייה במרכז השירות להשגת מקסימום יעילות תפעולית בשטח מרכז השירות

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות הנהגים למול דרישות השינוע והבחינה במרכז השירות
ניהול מערך השינוע במרכז השירות באופן יעיל ומיטבי, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ללקוחות ומתן מענה למשימות שינוע שונות בהתאם לצרכים התפעוליים של מרכז השירות.
ניהול של נסיעות המבחן ברכבים בתום  או טרום טיפול- לאימות תקלה ולבחינת הרכב לפני מסירה ללקוח.
ביצוע בחינה של רכבים, בעמדת בחינה, במסגרת הכנה לרישוי שנתי (טסט)/ ביקורת בטיחות/ ביקורת חורף.
ניהול משאב וזמינות החניה של מרכז השירות- מניעה של רכבים עומדים לאורך זמן ודאגה לפניות חניות לטובת לקוחות מרכז השירות.
ניהול השימוש ברכבים המחלקתיים של מרכז השירות, לרבות אחריות על תחזוקתם         
השוטפת ותקינותם.

בתפקיד זה תוביל/י את מחלקת הדיאגנוסטיקה במרכז השירות שלנו באשדוד, תוך ניהול צוות של חמישה טכנאים מיומנים.
תפקידך כולל אחריות על זרימת העבודה במחלקה, צמצום זמני טיפול ושמירה על תהליכי עבודה יעילים ומדויקים.
בנוסף, תיתן/י מענה לתלונות לקוחות, כולל ביצוע נסיעות מבחן במידת הצורך, ותספק/י עזרה טכנית בנושאים מגוונים. תעבוד/י בשיתוף פעולה עם מנהל מרכז השירות ועם צוותי הקבלה והמחסן, תוך מתן שירות מעולה ללקוחות.
המתאימים ייהנו מתנאים מצוינים המותאמים אישית.

חברת אגד מטרו, המפעילה את הקו הסגול והירוק של הרכבת הקלה, מגייסת מנהל /ת פרויקטים
התפקיד כולל:
ניהול והנדסת מגה פרויקטים בתחום הקמת מערכת התפעול של הרכבת הקלה.
ניהול ובקרה של לוחות זמנים ומשימות לצורך עמידה ביעדי הפרויקט.
ניהול חוזה מורכב ומעקב אחר סיכונים והזדמנויות.
הובלת משימות ותהליכים חוצי ארגון וניהול ממשקים מרובים.
עבודה מול בעלי עניין מגוונים, פנים וחוץ-ארגוניים.
השתתפות בכתיבת תוכניות, נהלים ומכתבים.
בקרת איכות וביצועים.

קבוצת לובינסקי יבואנית הרכב, מגייסת מנהל /ת שירות אזורי/ת שייקח אחריות על הרשת, יניע להישגים ויהווה גורם מקצועי משמעותי בשטח.

מה מחכה לך בתפקיד?
ניהול והובלה: אחריות מקצועית ותפעולית על כ-10 מרכזי שירות.
עמידה ביעדים: הובלת מרכזי השירות לעמידה בסטנדרטים הגבוהים של הקבוצה ושל יצרני הרכב הבינלאומיים.
מצוינות בשירות: טיפול באירועי שירות מורכבים והבטחת חוויית לקוח ללא פשרות.
עבודת שטח דינאמית: ניהול ישיר וקרוב של הפעילות בפריסה אזורית

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ודינאמית
תן ביס / ביטוח בריאות פרטי
אופק קידומי אמיתי ובניית מסלול קריירה ארוך טווח בקבוצה יציבה ומובילה.

תפקיד ניהולי ומסחרי עם אחריות על מערך מכירות החלפים ברמה הארצית, משלב הובלת צוות, אחריות על צמיחה ורווחיות וקבלת החלטות מסחריות שמשפיעות על הפעילות כולה.

בתפקיד תהיה לך אחריות על יעדי המכירות והתוצאות העסקיות של התחום, לצד תמחור, תנאי סחר ותמהיל המוצרים. העבודה משלבת ניהול הפעילות והצוות עם ניתוח ביצועים וזיהוי הזדמנויות לצמיחה, וקשר שוטף עם מרכזי שירות, מוסכים ולקוחות עסקיים.

# מה תעשו בתפקיד?
* תנהלו ותובילו את מערך מכירות החלפים ברמה הארצית
* תהיו אחראים על יעדי המכירות, הרווחיות וצמיחת הפעילות
* תובילו החלטות מסחריות בנושאי תמחור, הנחות, תנאי סחר ותמהיל מוצרים
* תנתחו את ביצועי המכירות ומגמות השוק ותזהו הזדמנויות ומנועי צמיחה
* תנהלו קשרים מסחריים עם מרכזי שירות, מוסכים ולקוחות עסקיים
* תחברו בין צורכי המכירות לבין המלאי, הרכש והלוגיסטיקה ותעבדו מול ממשקים מרכזיים בארגון

-גיבוש והובלת האסטרטגיה העסקית של החברה.
-אחריות לעמידה ביעדי הכנסות, רווחיות וצמיחה.
-פיתוח מנועי צמיחה והזדמנויות עסקיות חדשות.
-בניית תוכניות עבודה שנתיות ובקרה על יישומן.
- ניהול כולל של פעילות מרכזי השירות בפריסה ארצית, תוך הובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד.
- הטמעה ומעקב אחר מדדי ביצוע (KPI).
- ניהול ופיתוח מערך המוסכים, לרבות התקשרויות מסחריות, בקרת איכות השירות והרחבת הרשת.
- ניהול הקשרים העסקיים וההסכמים עם חברות הביטוח, תוך עמידה ביעדי שירות (SLA).
-אחריות מלאה על ניהול תקציב החברה ועל דוחות רווח והפסד (P L).
-ניתוח ביצועים והובלת תהליכי התייעלות ושיפור.
-הובלת הנהלת החברה, פיתוח ההון האנושי והטמעת תרבות ארגונית של מצוינות, שירות ואחריות.