דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת שיווק ומכירות

לחברה ממשלתית בבאר שבע דרוש/ה רפרנטית גבייה ומסירה זמני/ת
תיאור התפקיד:
אחריות על הזמנות של מסירות כתבי טענות עבור כל עו"ד חיצוניים ופנימיים.
ניהול תקשורת רציפה מול רכזי הגביה והמחוזות ומשרדי עו"ד חיצוניים
הכנת מסמכים לביצוע המסירה ומעקב שוטף מול חברות המסירות שבוצע.
קבלת חשבוניות לתשלום וביצוע חיובים בכרטיס הלקוח ובמערכת תנופה.
הזנת נתונים וביצוע מעקב על מסירות התביעות.
משרה מלאה וגמישה

תחומי אחריות ומשימות עיקריות:
1. הכנת דו"ח חייבים שבועי ממערכת המחשב
2. אחריות על גביה מלקוחות בעלי חוב כספי.
3. ביצוע ומיצוי כלל ההליכים הטרום משפטיים בטרם תוגש תביעה משפטית כנגד חייב.
4. העברת תיק חייב לעו"ד לצורך הגשת תביעה או הוצל"פ ע"ב המסמכים שרוכזו ע"י רכז השירות.
5. ביצוע מעקב ובקרה אחרי עו"ד המטפלים בתביעה כולל הזנת הנתונים למערכת הממוחשבת.
6. הזמנת חקירות ולבצע מעקב לקבלת הממצאים בפרק הזמן הנדרש.
7. טיפול בהגשת "צו עשה" בנושאי אחזקה להסרת צווי סכנה בתיאום עם מהנדס המחוז.
8. אחריות על הטיפול בדיירים עוזבים וברוכשים בעלי חוב כספי.
9. אחריות לגבות חובות כספיים של מוסדות, רשויות ועסקים.
10. הכנת תיק לוועדות השונות (ועדת גבייה, וועדת ערעורים, וועדת פינויים, ועדה בין משרדית וכו').
11. ביצוע (בנוסף למנהל תיק הלקוח והמוקד) הסדר לבעלי חוב כספי שלא מתנהלת כנגדם תביעה משפטית.
12. אחריות לאישור חשבונות לתשלום לעו"ד חיצוניים או לחברת חקירות איתם עובד/ת.
13. אחריות לבדיקת טפסים שהוגשו ע"י הלקוחות למדרוג, אישור תקינותם והכנסתם למערכת
14. ייצוג של עמידר בדיונים משפטיים (מתן עדות) והכנת חומר נדרש לבית המשפט.
15. בדיקת תיק הנכס לפני רכישת נכס (כדוגמת בדיקת רצף זכאות, מחיר שמאות, זכאות להכרה בנכות, שאלון מדרוג וכו').
16. עדכון במערכת הממוחשבת את כלל הנתונים באחריותו.
17. סיוע למנהל תיק לקוח לפתור בעיות חובות של דיירים.
18. השתתפות בישיבות גביה בסניף.
19. כל משימה ו/או מטלה שתינתן על ידי המנהל הישיר ורלוונטית לתפקיד.

**עמידר, החברה הלאומית לשיכון בישראל בע''מ, הינה מפעל חיוני וקיומי, ומשמשת כלי חשוב במימוש מדיניות הרווחה והשיכון של ממשלות ישראל לדורותיהן. מאז נוסדה כחברה ממשלתית, בשנת 1949, מילאה עמידר תפקיד היסטורי בבניין הארץ ובשיכון מיליוני עולים. כמו בעשרות שנות פעילותה, גם כיום וגם בעתיד תמשיך עמידר לתת את פתרונות הדיור הטובים ביותר והיעילים ביותר, לוותיקים ולעולים חדשים כאחד: ניהול מאגר הדיור הציבורי, בניית דיור מוגן לקשישים, שיפוץ מוסדות והענקת פיצוי לתושבי קו העימות לשיקום בתיהם.

דרוש/ה רכז/ת גיוס למחלקת הגיוס שלנו, לתפקיד דינמי, משמעותי ומלא באינטראקציה עם אנשים.

פרסום משרות במגוון פלטפורמות גיוס ורשתות חברתיות.
איתור מועמדים והרחבת מקורות הגיוס.
ביצוע ראיונות טלפוניים וליווי מועמדים לאורך התהליך.
עבודה מול מנהלים מגייסים וסניפי החברה.
ניהול ומעקב אחר תהליכי הגיוס במערכות החברה.

לחברה מובילה דרושים/ות פקידי/ות שירות ובק אופיס.

מתן שירות ומענה ללקוחות החברה
טיפול בפניות ועדכון נתונים במערכות ממוחשבות
תיאום, מעקב וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות שוטפות
עבודה מול ממשקים שונים בארגון

תן ביס יומי!
האפי האוורים!
תנאים מעולים!

מחפש/ת עבודה בשירות לקוחות בלי מוקד ובלי סופי שבוע?
למפעל מזון מוביל בבית קמה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון הכולל מענה ללקוחות, טיפול בפניות ומעקב עד לסיום הטיפול.

מה בתפקיד?
מענה לפניות ותלונות של לקוחות
בירור וטיפול בפניות מול הגורמים הרלוונטיים
חזרה ללקוחות ומעקב אחר הטיפול
עבודה מול מחלקות שונות במפעל
טיפול בפיצויים בהתאם לנהלים