אונו דרוש/ה עוזר/ת מנהל אגף שירות לתושב.
תואר המשרה: עוזר/ת מנהלת אגף שירות לתושב.
היקף משרה: 100% משרה.
כפיפות ארגונית: מנהלת אגף שירות לתושב.
דרוג דרגה: מתח דרגות 8-10 בדירוג המינהלי/ 38-40 בדירוג המח"ר.
תיאור תמציתי של התפקיד:
התפקיד כולל אחריות על תהליכים, מעקב ובקרה, ומתן תמיכה ניהולית שוטפת למנהלת האגף, לרבות:
טיפול בפניות של תושבים כולל סיורי שטח, ניהול פניות מול בעלי תפקידים בעירייה ומתן מענה לתושב, היכרות ועבודה עם מערכת המוקד, ריכוז, עיבוד וארגון נתונים שונים, סיוע בארגון אירועים שונים הנעשים על ידי האגף, טיפול אדמיניסטרטיבי באגף, כולל תיאומים, סיוע בארגון פגישות, טיפול בהזמנות עבודה, ציוד משרדי וחשבונות, וביצוע כל מטלה נוספת בהתאם להנחיות הממונה.
תאריך הגשת המועמדות: 08.09.2026 12:00.
דרישות:
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
ניסיון מקצועי: ניסיון של שנתיים, לפחות, בתחומי התפקיד.
דרישות תפקיד ייחודיות: שפות- עברית ברמה גבוהה, ידע בעבודה עם מחשב, שליטה ביישומי office ויכולת למידה של תוכנות נדרשות לתפקיד.
כישורים אישיים: אמינות ומהימנות אישית, דיסקרטיות, קפדנות ודייקנות בביצוע, ערנות
ודריכות, הבנה ותפיסה, כושר למידה, מרץ ופעלתנות, שקדנות וחריצות,
יכולת התבטאות בכתב ובע"פ, יכולת קבלת החלטות,, כושר עבודה בצוות,
יכולת ארגון ותכנון, יכולת תאום, פיקוח ובקרה, סמכותיות, נשיאה באחריות,
קיום וטיפוח יחסים בינאישיים, התמודדות עם לחץ ושחיקה, טיפול בו זמנית
במספר נושאים, התמדה, יכולת פתרון בעיות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.