דרושים שינדלר ישראל

לשינדלר ישראל החברה המובילה בתחום המעליות והדרגנועים דרוש/ה Back Office
במסגרת התפקיד:
טיפול במסמכים, פתיחת הזמנות עבודה לטכנאים.
הזנת נתונים ועדכון מערכות החברה, דוחות, סידור עבודה לטכנאים
עדכון שוטף במערכת SAP
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית למנהלי השרות

שינדלר ישראל חברה מובילה ופורצת דרך בתחום המעליות והדרגנועים מחפשת מהנדס/ת מכונות
במסגרת התפקיד:
אחריות על אפיון והזמנת מעליות או רכיבי מעלית.
תכנון ומידול חלקים ע"פ עקרונות חוזק חומרים.
הבנה וניסיון בטכנולוגיות ייצור כגון, כיפוף, ריתוך, חריטה, כרסום.
אחריות על הפקת תוכניות ללקוח בהתאם לתקן.
ממשק עבודה עם שלוחות החברה הגלובלית, קבלני ההרכבה, מנהלי מכירות, יועצי המעליות ומכון התקנים.

לחברת שינדלר ישראל החברה המובילה בתחום המעליות והדרגנועים דרוש/ה אחראי/ת משמרת
התפקיד כולל:
ניהול זמינות ויעילות מוקד (זמינות, תפוקות, ניהול זמני הפסקות נציגים / וכו')
סיוע בניהול הצוות למנהלת המוקד.
עבודה אל מול לקוחות, מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל ללקוחות.
ניהול המשאב האנושי והמקצועי, ניהול שגרות עבודה, ביצוע משובים וחניכות.
ניהול ישיר ומקצועי של נציגי השירות- מדידה, מעקב ודיווח ביצועי הנציגים באופן שוטף.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים ואל מול מספר מערכות בו זמנית.

ניהול תהליכי גבייה מול לקוחות החברה ומעקב אחר תשלומים.
טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה בנושאי חיובים, חשבוניות ויתרות.
ביצוע מעקב ובקרה אחר חשבונות לקוחות וטיפול מול הגורמים הרלוונטיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים לקידום תהליכים ומתן שירות מקצועי.
ניהול ומעקב אחר משימות הגבייה עד להשלמת הטיפול וסגירת המעגל מול הלקוח