מחפשים אנשים שירותיים, בעלי חשיבה עסקית, יכולת הובלת תהליכים ורצון להתפתח בעולם הטכנולוגי.
מתן שירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל (לקוחות עסקיים, חברות וגופי ממשלה)
טיפול במשימות Back Office ותהליכים תפעוליים.
ממשקי עבודה שוטפים מול ספקים, מחלקות הפיתוח, המכירות וניהול הפרויקטים.
ליווי לקוחות ומתן פתרונות מקצועיים.
מעקב אחר משימות ותהליכים עד לסגירתם המלאה.
זיהוי הזדמנויות לחיזוק הקשר עם הלקוחות ושיפור חוויית השירות.
משרה מלאה: 08:00-17:00 או 09:00-18:00
אופק מקצועי ואפשרויות קידום לתפקידי ניהול תיקי לקוחות / ניהול פרוייקטים
כוננויות מהבית (לאחר הכשרה) באמצעות מחשב נייד וטלפון של החברה.(בשכר מאוד גבוהה)
א'-ה': 18:00-21:00 | ו': 08:00-14:00 | שבת: 09:00-22:00.
המענה נדרש רק במקרה של קריאה בפועל, והתגמול עבור הכוננויות משולם בנוסף לשכר.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות טכני, תפעול או תפקיד אדמיניסטרטיבי - יתרון.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
שליטה מלאה בסביבת Office ועבודה ממוחשבת.
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.
אחריות, סדר וארגון, אסרטיביות וראש גדול.
יכולת התפתחות והשתלבות לטווח ארוך בארגון.
רקע טכני, תפעולי או מכירתי - יתרון משמעותי.
יכולת לעבור סיווג ביטחוני. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.