מחפש/ת תפקיד טכנולוגי, דינמי ובלי לבלות את היום על הקו?
מוקד בוטיק בחיפה מגייס נציג/ת תמיכה ושירות דיגיטלי למענה ללקוחות בצ'אט בלבד.
התפקיד כולל:
מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות בערוצים הדיגיטליים
טיפול בפניות ופתרון תקלות באמצעות צ'אט
ליווי הלקוח עד למציאת פתרון מלא
עבודה עם מספר מערכות ופניות במקביל
עבודה במשמרות קבועות ונוחות
למה כדאי להצטרף אלינו:
שכר גבוה + בונוסים מתגמלים
סיבוס מפנק
סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
צוות מקצועי ותומך
ימי גיבוש וכיף
משרה מלאה במיקום נגיש בחיפה
רוצה לתת שירות, לפתור בעיות ולעבוד בדיגיטל בלי שיחות טלפון? שלח/י קורות חיים והצטרף/י אלינו!
דרישות:
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
יכולת ניסוח והתבטאות מצוינת בכתב
תודעת שירות גבוהה
יכולת מולטיטסקינג ועבודה בקצב גבוה
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.