דרושים » עבודה ראשונה » משלבים /ות קריירה עם אימפקט סביבתי: דרוש /ה נציג /ת שירות וקשרי לקוחות

מחפשים את האתגר הבא? אנחנו מגייסים!
הזדמנות להצטרף לחברה מובילה ולהיות חלק מצוות מקצועי ומשפיע!
אנחנו מחפשים ממונה/ת על פניות לקוחות למשרה חלקית - תפקיד משמעותי המשלב שירות, תפעול, עבודה מול ממשקים רבים ויכולת אמיתית להשפיע על חוויית הלקוח.
מה כולל התפקיד?
מתן מענה מקצועי ללקוחות בטלפון, במייל ובערוצים דיגיטליים.
טיפול בפניות שירות מורכבות וליווי הלקוחות עד לסגירת הטיפול.
עבודה שוטפת מול מחלקות החברה - לוגיסטיקה, רפואה, איכות, שיווק ועוד.
תיעוד, בקרה ומעקב אחר הפניות במערכות החברה.
זיהוי מגמות והצפת תהליכים לשיפור השירות.
למה כדאי להצטרף אלינו?
משרה חלקית עם שעות עבודה נוחות.
סביבת עבודה משפחתית, מקצועית ותומכת.
תפקיד מגוון ומשמעותי עם השפעה אמיתית על חוויית הלקוח.
אפשרויות להתפתחות מקצועית ולקידום בתוך הארגון.
העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, מחפשים תפקיד מגוון עם אחריות ורוצים להיות חלק מחברה שמובילה את התחום - נשמח להכיר אתכם!
שלחו קורות חיים למייל.

לחברה ותיקה ומובילה בתחום מכונות הקפה בפתח תקווה דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות ותפעול
מחפש/ת סביבת עבודה משפחתית, יציבה ונעימה? זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי בחברה בעלת ניסיון של למעלה מ-25 שנה בתחום.
תיאור התפקיד:
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה
מענה טלפוני, במייל ובוואטסאפ
תיאום קריאות שירות לטכנאים
קבלת הזמנות ומעקב אחר משלוחים
הפקת הצעות מחיר, חשבוניות ותעודות משלוח
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול לקוחות וספקים
היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א'-ה'
שעות העבודה: 09:00-17:00
מקום העבודה: פתח תקווה
מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה נעימה ומשפחתית
יציבות תעסוקתית לטווח ארוך
עבודה מגוונת עם אחריות ועצמאות