דרושים » מחשבים ורשתות » תומך /ת טכני /ת עבור ארגון באזור המרכז

לחברה מובילה דרוש/ה טכנאי/ת תמיכה ושירות ( Help desk ) לתפקיד הכולל מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
התפקיד כולל:
- תמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק למשתמשים - טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, רשת וציוד קצה.
- התקנות מחשבים, מערכות הפעלה וציוד היקפי.
- ניהול הרשאות משתמשים ועבודה מול מערכות ארגוניות.
- עבודה עם מערכות קריאות ומתן שירות שוטף לעובדי הארגון.
- שכר גבוה בהתאם לניסיון, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ימי חופשה מוגדלים ותנאים מצוינים!
- משרה מלאה במשמרות ושישי אחת לחודש.

דרוש/ה תומך/ת Help desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. 
תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows,בתוכנות 365 Office,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד.
העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.

מחפש/ת את הצעד הראשון שלך בעולם ה-IT? זו ההזדמנות שלך!

ONE Technologies מגייסת תומך/ת Help desk Junior להשתלבות בארגון מוביל במרכז הארץ.

במסגרת התפקיד:

מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה - טלפונית, מרחוק ופרונטלית.
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה וציוד קצה.
עבודה עם מערכות Active Directory, Exchange, Office ו-Windows.
טיפול בתקלות רשת בסיסיות ומתן פתרונות בזמן אמת.
עבודה מול משתמשים פנים-ארגוניים בסביבה מקצועית, דינמית ומאתגרת.
השתלבות בצוות IT איכותי עם אפשרויות ללמידה והתפתחות מקצועית.

מחפש/ת את האתגר הבא בעולם הטלפוניה הארגונית?
לארגון גדול ויציב דרוש/ה תומך/ת מערכות טלפוניה להשתלבות בצוות מקצועי, עם עבודה על מערכות מתקדמות וסביבת Enterprise.

מה בתפקיד?
- תמיכה בתקלות ופניות משתמשים בתחום הטלפוניה.
- תחזוקה שוטפת של מערכות טלפוניה ומערכות משיקות (הקלטות, SMS, פקסים ועוד).
-תמיכה במערכות Call Center.
- הובלת משימות ועבודה מול ספקים.
- אחריות על מערכות טלפוניה ארגוניות.

דרוש/ה איש תמיכה טכנית לחברה גדולה, מוכרת ויציבה
הזדמנות לדריסת רגל בתחום התמיכה הטכנית!

מיקום: רמת החייל

סיוע למנהלי קשרי לקוחות במתן שירות תפעולי שוטף בתחום המחשוב, ויצירת סביבת עבודה מחשובית למשתמשים, המתפקדת באופן רציף.
טיפול בהנפקות ובהקצאות ציוד על פי מדיניות אגף התקשוב ובהנחיית מנהל קשרי לקוחות
סיוע במתן הרשאות למערכות המידע
תמיכה במשתמשים ביישומי אופיס, מ"ה Windows, עבודה מרחוק, ומערכות ארגוניות רוחביות של ניהול מסמכים ומשימות
סיוע בהפקת דוחות למשתמשים מתוך מערכות המידע בהנחיית מנהל קשרי לקוחות
מעקב אחר פניות פתוחות וקידום הטיפול בהן
הכנת תכנון למעברי חדרים של עובדים לרבות מיפוי הרשתות והציוד הנדרש
מתן מענה ראשוני ומיידי לתקלות בסיסיות הנוגעות לשימוש במחשב, הדפסה, מולטימדיה, הזדהות לרשת וכו'
ביצוע מיפויי משתמשים הנדרשים מעת לעת (ציוד, תוכנות מדף, רשתות ועוד)
מתן שירות מחשובי בסיסי מיידי ללשכות הבכירים באגפים
סיוע בבדיקות לקוח בהנחיית מנהל קשרי הלקוחות

אם יש לך ניסיון בתמיכה טכנית / Help desk / IT Support 
זו ההזדמנות שלך להשתלב בארגון גדול ולהתקדם.

אנחנו מגייסים לתפקידי Help desk מתקדמים עם חשיפה רחבה למערכות.

מה מיוחד כאן:
עבודה בסביבה ארגונית מורכבת
חשיפה לטכנולוגיות ומערכות מתקדמות
אפשרויות קידום לתפקידים כמו system / Tier 2 / תשתיות
יציבות ותנאים בארגון גדול

משרות באזורים שונים בארץ

תמיכה שוטפת במשתמשי הארגון בסביבה טכנולוגית מתקדמת.
 עבודה מגוונת ומעשירה הכוללת:
 סיסטם, אפליקציות ארגוניות,  Active Directory / Microsoft 365
 מחשבים, מדפסות, ציוד קצה, סלולר ומרכזיות
 השתלבות בצוות מערכות מידע מקצועי ותומך
 הזדמנות אמיתית ללמוד, לצבור ניסיון ולהתפתח מקצועית בעולם ה-IT