מחפשים את האדם שיגרום ללקוחות שלנו להרגיש שהם בידיים טובות
"בינה מלאכותית בגובה העיניים", מגייסת נציג/ת שירות לקוחות ותפעול AI.
אם אתם אוהבים לתת שירות, יודעים לעבוד בצורה מסודרת, נהנים לפתור בעיות ומתחברים לטכנולוגיה, נשמח להכיר אתכם.
מה כולל התפקיד?
מתן שירות ללקוחות החברה בוואטסאפ, מייל וטלפון.
טיפול בפניות שירות, תמיכה טכנית ובירורים שונים.
טיפול בבירורי תשלום, זיכויים וחשבוניות.
עבודה עם מערכת Monday, CRM ומערכות נוספות פנימיות.
מעקב אחר פניות עד לפתרון מלא ומתן חוויית שירות מצוינת.
מה תקבלו אצלנו?
עבודה מהבית עם גמישות.
סביבת עבודה חדשנית ודינמית בעולם הבינה המלאכותית.
הזדמנות ללמוד ולהתפתח בתחום הצומח ביותר כיום.
צוות איכותי, קטן ומשפחתי.
תפקיד משמעותי עם אחריות אמיתית והשפעה על חוויית הלקוחות.
היקף המשרה: כ-5 שעות ביום, עם אפשרות להגדלת ההיקף בהמשך בהתאם לצמיחת החברה.
השכר: ייקבע בהתאם לניסיון ולכישורי המועמד/ת.
להגשת מועמדות
יש לשלוח קורות חיים לכתובת המייל.
בנושא המייל יש לציין:
מועמדות -נציג/ת שירות לקוחות ותפעול AI.
בגוף המייל נשמח אם תכתבו בכמה שורות:
למה התפקיד מעניין אתכם?
מה הניסיון שלכם בשירות לקוחות?
למה אתם חושבים שאתם מתאימים לתפקיד?
רק פניות מתאימות ייענו.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות.
עברית ברמת שפת אם ויכולת ניסוח גבוהה.
שליטה מלאה במחשב.
יתרון:
ניסיון בעבודה עם CRM.
ניסיון בתמיכה טכנית.
היכרות עם עולם הבינה המלאכותית (AI). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.