לחברה אקסקלוסיבית ומובילה בתחומה בת"א דרוש/ה אחראי/ת תפעול ואדמיניסטרציה
אחראי/ת תפעול ואופרציה של משלחות מחו"ל- תל אביב

התפקיד כולל:
תפעול מלא של משלחות מחו"ל - אחריות כוללת על כל שלבי האופרציה: הזמנת מדריכים, אוטובוסים ואתרים, שליחת רשימות לבתי מלון, הזמנת שוברים והכנתם מראש, ובדיקת חשבוניות בתום השירות.
התפקיד כולל עבודה שוטפת מול לקוחות בחו"ל וספקים בארץ, ניהול תהליכים מקצה לקצה ודאגה לתפעול מדויק וחלק של כל פרויקט.

תנאים:
משרה מלאה 9:00-17:00, 5 ימים בשבוע (נכונות לש"נ בשעת הצורך).
שכר: -10,000- 12,000 ש"ח ברוטו (בהתאם לניסיון).

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת בילינג ובקרת הכנסות לתפקיד משרדי מגוון ומשמעותי.

התפקיד כולל בקרה על תהליכי חיוב והכנסות, טיפול בזיכויים, תמחור מוצרים, ביצוע בקרות שוטפות, אימות נתונים ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים.

מדובר בתפקיד Back Office ללא עבודה מול לקוחות חיצוניים, המתאים למועמדים בעלי דיוק גבוה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.

מה עושים ביומיום?
ביצוע בקרות על הכנסות החברה
טיפול בזיכויים והנחות
תמחור מוצרים ועדכון נתונים במערכות
ביצוע הסבות מסלולים ועדכוני חיוב
בדיקת תקינות חשבוניות לפני הפקה
איתור חריגים וביצוע בקרות שוטפות
אימות נתונים ובדיקת התאמות
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ומנהלי סניפים
טיפול במשימות תפעול ובקרה שוטפות

היקף משרה ומיקום:
משרה מלאה
ימים א'-ה'
שעות עבודה: 08:00-17:00
נכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך

תנאים נלווים והטבות:
הגנת שכר של 1,500 בחודשיים הראשונים
סיבוס 150 לחודש
ביטוח בריאות קבוצתי לעובד ובני משפחתו בעלות מסובסדת
קרן פנסיה כחוק
רכישת מוצרי החברה במחירים מוזלים
פעילויות רווחה, גיבושים ואירועי חברה
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית

אנו מחפשים רכז/ת קורסים להשתלבות בסביבת עבודה דינמית ומשמעותית. התפקיד כולל ניהול אופרטיבי של מערך הקורסים לצד מתן שירות מקצועי ואיכותי לסטודנטים ולסגל המרצים.
במסגרת התפקיד:
* אחריות תפעולית: ניהול האופרציה השוטפת של הקורסים משלב הפתיחה ועד הסיום.
* שירות וליווי: מתן מענה אישי ומקצועי לסטודנטים במהלך תקופת לימודיהם.
* עבודה מול סגל: קשר שוטף עם סגל המרצים וסיוע במענה לצרכים השונים.
* ניהול נתונים ומערכות: ניהול ועדכון פרטי סטודנטים במערכות המידע.
* מעקב ובקרה: תכנון ופתיחת יומני קורסים, בקרה על יומני נוכחות ומעקב אחר משובי סטודנטים.
* אדמיניסטרציה: הזנת ציונים, ניהול התיק האישי של הסטודנט ומשימות בק אופיס נוספות.

ניהול חניכה ליווי ופיתוח מקצועי של הנציגים.
הכנת סידור עבודה לצוות
תפעול שוטף של המוקד: שאלות מקצועיות, פתרון בעיות תוכנה וכדומה
הכנת דוחות יומיים להנהלה
בקרה על ביצועי הנציגים והנעתם להצלחה
גיוס,קליטה והכשרה של עובדים חדשים

המשרה מיועדת לעובדים עם מוגבלות בלבד
גברים ונשים כאחד
תיאור התפקיד
מתן מענה ללקוחות הרשת  טלפוני / דיגיטלי
הבנה בפלטפורמות החברתיות (אינסטגרם ופייסבוק)
עבודה מול ממשקים רבים במטה ובחנויות.
 עבודת בק אופיס וטיפול בפניות

לתכנית 'ברית' -המטפלת בהלומי קרב המוכרים על ידי משרד הביטחון דרוש/ה רכז/ת משרד בעל/ת יכולות ארגון גבוהות, אחריות, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים, להצטרפות לצוות מקצועי ומשמעותי.

התפקיד כולל:
-נוכחות יומית במשרדי המטה ברמת אפעל
- מתן מענה אדמיניסטרטיבי לצוות המקצועי.
- עבודה מול מערכות ממוחשבות והפקת דוחות.
- טיפול במסמכים, חוזים וטפסים.
- קשר שוטף עם עובדים, מקבלי שירות וגורמי חוץ.
- מעקב אחר משימות, בקרות ותהליכי עבודה.
- גיוס חונכים.

תיאור המשרה:
חברה מובילה ומצליחה מחפשת מנהל /ת שירות ארצי/ת להובלה, ניהול ופיתוח מערך שירות הלקוחות. התפקיד מיועד למנהיג/ה בעל/ת חוט שדרה ניהולי, עצמאות רבה ויכולת הנעת עובדים, שרוצה לנהל את הפעילות השוטפת וליצור אימפקט אמיתי על הארגון.
תחומי אחריות:
ניהול ישיר, הנעה והובלה של צוות רפרנטיות שירות לקוחות בסניף תל אביב ובסניף חיפה.
פיקוח, מעקב ובקרת איכות על העבודה היומיומית במחלקת השירות.
אחריות עצמאית על תהליכי גיוס, ביצוע ראיונות עומק וקליטת עובדות חדשות למחלקה כחלק משגרת התפקיד.
למידה מעמיקה ושליטה מלאה בחומרים המקצועיים ובתכני הליבה של החברה.
התפקיד מבוסס במשרדי החברה בתל אביב וכולל נסיעות תקופתיות לסניף בחיפה לצורך פיקוח מקרוב ובקרת הפעילות.

תנאים והיקף משרה:
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00
מיקום המשרה: ישיבה קבועה במחלקת השירות בתל אביב, בשילוב נסיעות תקופתיות לפי הצורך לסניף חיפה.

חברה מובילה בתחומה מגייסת מנהל /ת מוקד כריזמטי/ת וביצועי/ת להובלת צוות של כ-15 נציגים/ות. הזדמנות מעולה להשפיע, להוביל תהליכים ולפתח הון אנושי בסביבה דינמית!

היקף המשרה: מלאה, ימים א'-ה' 8:00-17:00 + ימי שישי לסירוגין 8:00-13:00 (ונכונות לשעות נוספות).

עיקרי התפקיד:

* ניהול שוטף של המוקד, קביעת סדר היום וטיפול במקרים מורכבים.
* גיוס, הכשרה, חניכה ושימור נציגים.
* הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקה.
* הפקת דוחות, ניתוח נתונים, בקרת מדדים (SLA) ושיפור תהליכי עבודה.
* עבודה שוטפת מול חברות ביטוח וממשקים פנים-ארגוניים.

*** תנאי מצוינים למתאימים ***

נשמח לקבל את קורות חיים