דרושים » שירות לקוחות » תמיכת לקוחות

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 18 שעות
חברה חסויה
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת תוכנה מובילה בתחום השילוח הבינלאומי, דרוש/ה למחלקת תמיכת לקוחות טלפוני תומכ/ת.
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי (טלפוני / מיילים) ללקוחות החברה
פתרון בעיות מורכבות מול לקוחות
עבודה בצוות ומול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה / שירות לקוחות טלפוני
ניסיון בעבודה על מערכות תוכנה
היכרות עם תחום השילוח הבינ"ל - יתרון משמעותי
היכרות עם תוכנת יוניפרייט - יתרון
רקע ביישום / הטמעה / הדרכת תוכנה - יתרון
מוטיבציה ויכולת למידה מהירה ועצמאית של נושאים חדשים
עצמאות ויכולת התמודדות עם שאלות מורכבות ואתגרים
הבנה לוגית ויכולת חקירה ופתרון בעיות
יכולת התמודדות בסביבת עבודה דינמית ולחוצה
תודעת שירות גבוהה
עבודת צוות טובה והשתלבות חברתית
אנגלית ברמה גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8734781
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה וללא ניסיון
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8719084
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 21 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724496
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8733110
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בסטימצקי
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: מספר סוגים
*** דרוש/ה נציג/ת למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי ***

* מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות וכן, במייל לפניות מהסניפים.
* מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות.
* טיפול שוטף ומעקב אחר פניות של לקוחות.
* מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
* עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות:
* ניסיון בעבודה במוקדים- יתרון.
* יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ- חובה.
* יכולת שירותית ותקשורת בין-אישית טובה.
* סדר, ארגון, אחריות ותשומת לב לפרטים.
* יכולת עבודה בסביבה דינמית ותיעדוף משימות.
* שליטה טובה בתוכנות מחשב וכלים טכנולוגיים.

** עבודה בימים א-ה, 8:00-16:30, תנאים מצוינים! ** המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8692449
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 22 שעות
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
מתן תמיכה טכנית מקיפה ללקוחות עסקיים במגוון תחומי תקשורת ואבטחת מידע.
עבודה עם מגוון תשתיות ותמסורות מכל הסוגים
טיפול ברשתות מורכבות (IPVPN, ניתובי LAN/WAN).
טיפול ותחזוקה שוטפת של סוויצ'ים Layer2, ציוד תקשורת ואבטחת מידע מתקדם כגון: Cisco, Fortigate, Juniper, CheckPointועוד.
אבחון ותפעול תקלות, שדרוגי תצורה והתאמות נדרשות בהתאם לצרכי הלקוחות.
מתן שירות וטיפול יעיל ומהיר תוך עמידה בסטנדרטים מקצועיים גבוהים.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה במוקדי שירות/ תמיכה טכנית - יתרון.
היכרות עם מושגי תקשורת (נתבים, פרוטוקולים (WAN/LAN ומודלOSI ;/ שבע שכבות - חובה.
תעודת הסמכה רלוונטית (CCNA, NSE, JNCIA) - יתרון משמעותי.
יכולת למידה עצמית גבוהה, לצד יכולת אבחון ופתרון בעיות ברשתות מורכבות. - חובה
יכולות תקשורת מעולות בע"פ ובכתב, והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
זמינות וגמישות לעבודה בכוננות ושעות נוספות לפי הצורך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר.
המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8724485
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
סוג משרה: משרה מלאה
מותג הרכב מרצדס מחפש נציג.ת שירות אישי לתפקיד שמשלב שירות פרימיום, ניהול קשרי לקוחות וחוויית לקוח יוצאת דופן.

במסגרת התפקיד תהיו הכתובת האישית של לקוחות נבחרים ותלוו אותם בכל צורך - החל מטיפול באירועי שירות ותיאום מול מרכזי השירות, ועד ליצירת קשר אישי, יזום ומתמשך שמייצר חוויית לקוח ברמה הגבוהה ביותר.
אנחנו מחפשים אנשים עם יכולת הקשבה גבוהה, גישה שירותית בלתי מתפשרת ויכולת לנהל מספר ממשקים ומשימות במקביל, תוך שמירה על מקצועיות, רגישות ויחס אישי.
זו הזדמנות להשתלב בתפקיד ייחודי בעולם היוקרה ולעבוד מול לקוחות מהשורה הראשונה.
דרישות:
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של 3+ שנים בניהול לקוחות / שירות / מכירות פרימיום
ניסיון בעבודה מול לקוחות יוקרה - יתרון משמעותי
יכולת מכירה ייעוצית (לא אגרסיבית)
אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת בניית קשרים
יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית
שליטה בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8669697
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
שליטה בישומי מחשב, אופיס ואינטרנט - יתרון
שירותיות, יצוגיות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8383373
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 דקות
דרושים בקבוצת קאופמן
מיקום המשרה: ראש העין
סוג משרה: משרה מלאה
בואו להיות חלק מצוות מקצועי ומוביל
התפקיד כולל מענה טלפוני ומתן שירות ללקוחות החברה
משרה מלאה א'-ה'. יש גמישות
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בשירות לקוחות
יכולת עבודה עם מע' ממוחשבות (סאפ b1 יתרון)
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
שירותיות ואסרטיביות
יחסי אנוש מעולים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8736952
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
למרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת מוקד בסביבת עבודה נעימה ותנאים מעולים!
התפקיד כולל:
-מענה לשיחות נכנסות מלקוחות החברה
-תיאום תורים למוסך ולמחלקות השונות
-מתן מידע מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים
-תיעוד שיחות במערכת ה- CRM
-עבודה שוטפת מול מנהלי המחלקות

העבודה במשרה מלאה לטווח ארוך, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00.
דרישות:
ניסיון קודם בתחום השירות - יתרון.
שליטה בישומי מחשב, אופיס ואינטרנט - יתרון
שירותיות, יצוגיות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8535566
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אוהב.ת אנשים? יודע.ת להפוך כל שיחה לחוויה?
אנחנו מחפשים את הפנים והקול שמאחורי השירות שלנו.
מי שיודע.ת להקשיב, להבין, לפתור - ולהשאיר לקוחות עם חיוך.

איך יראה היום שלך:
מתן שירות תמיכה טכני טלפוני ללקוחות החברה בתפעול ובתקלות של הרכב.
מתן פתרונות ללקוח ברמה התפעולית
מתן מענה טלפוני ללקוחות לצורך תיאום טיפולים, תקלות, תאונות, תיאום ותפעול אנשי השירות

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים - חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours, מתנות ונופשים!
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - יתרון
מיומנויות מחשב, אופיס - חובה
ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון
הכרות עם תחום הרכב- יתרון
עבודה על מערכת CRM - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8561055
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד