דרושים » תיירות ומלונאות » מנהל /ת מתחם אירוח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJomba HR
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת Jomba המתמחה בהשמת בכירים ואנשי מקצוע דרוש/ה מנהל /ת מתחם אירוח לאחד מלקוחותינו - חברה מובילה בתחומה באזור המרכז
דרישות:
לפחות 5 שנות ניסיון ניהולי קודם של אופרציות מורכבות, כולל ניהול מנהלים - חובה!
ניסיון עבודה בתחום התיירות והמלונאות - יתרון משמעותי.
הבנה פיננסית עמוקה, ניסיון בדוחות רווח והפסד וניהול מחזורי כספים חודשיים משמעותיים - חובה.
יכולת עבודה עצמאית, מציאת פתרונות אופרטיביים בזמן אמת וכושר מנהיגות.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד, לצד אוריינטציה טכנולוגית גבוהה.
זמינות גבוהה (24/7 בשעת חירום). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8730953
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בHR Search
סוג משרה: משרה מלאה
ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום התיירות, הכספים והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון מוביל בת"א, דרוש/ה מנכ"ל/ית למלון:
- אחריות על ניהול הכולל של המלון כולל תפעול ושירות.
- אחריות על ריווחיות המלון.
דרישות:
- ניסיון של לפחות 5 שנים כמנכ"ל/ית מלון - חובה.
- רצוי ניסיון מחברות בינלאומיות.
- הבנה מעמיקה בתפעול, אירועים ועוד.
- שליטה והבנה בדוחות כספיים, שיווק ומכירות.
- עברית ואנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8745396
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהייר משאבי אנוש בע"מ
סוג משרה: בכירים ומשרה מלאה
* גיבוש והובלת האסטרטגיה העסקית של החברה, בהתאם ליעדי הדירקטוריון ובעלי המניות.
* אחריות על פעילות החברה, תוצאותיה העסקיות, תקציביה ורווחיותה.
* הובלת תהליכי תפעול ושירות בקבוצה.
* ניהול והובלת הנהלה בכירה ומאות עובדים, תוך בניית תרבות ארגונית מוכוונת ביצועים ושירות.
* אחריות על מערכי המכירות, השיווק, השירות, התפעול, הכספים ומשאבי האנוש.
* זיהוי מגמות ושינויים בענף התיירות והתאמת פעילות החברה לסביבה העסקית המשתנה.
* פיתוח שותפויות אסטרטגיות וניהול קשרים עם גורמים עסקיים, מוסדיים, רגולטוריים ובינלאומיים.
* עבודה שוטפת מול דירקטוריון החברה, ועדות הדירקטוריון ושוק ההון.
* ניהול סיכונים, בקרה ארגונית, ממשל תאגידי ועמידה בדרישות הרגולציה
החברה באזור דרום- אופציה לרילוקשיין על חשבון החברה.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון רלוונטי
חובה נסיון בתפקיד מנכ"ל/ית, משנה למנכ"ל או סמנכ"ל/ית תפעול בארגון משמעותי ומורכב - חובה.
ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד ובהובלת פעילות עסקית בהיקפים משמעותיים - חובה.
ניסיון בעבודה בחברה ציבורית או מול דירקטוריון, שוק ההון וגורמי רגולציה - יתרון משמעותי.
היכרות מעמיקה עם תחומי התיירות, המלונאות, התעופה, מזון, הפנאי או השירותים - יתרון משמעותי.
ניסיון בהובלת תהליכי צמיחה, שינוי ארגוני, התייעלות החברה
יכולת מוכחת בניהול מנהלים בכירים ובהנעת מערכות גדולות לעמידה ביעדים.
הבנה פיננסית ועסקית גבוהה, יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות בתנאי אי-ודאות.
יכולת ייצוגית גבוהה, כישורי משא ומתן ותקשורת בין-אישית מצוינת.
תנאים יוצא דופן למתאימים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8771035
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בישראל קנדה מלונות החזקות בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
למלון בראון בובו תל אביב, מרשת המלונות בראון מבית ישראל קנדה, דרוש /ה מנכ"ל /ית לניהול והובלת המלון.
תפקיד מאתגר ודינמי הכולל אחריות מלאה על פעילות המלון, חווית האורח, שיווק, מכירות, תוצאות עסקיות והובלת צוותים.
דרישות:
ניסיון קודם כמנכ"ל/ ית מלון או כסמנכ"ל/ ית של מנכ"ל / ית מלון בכיר - חובה
ניסיון מוכח בניהול מלון יוקרה ו/או עבודה ברשת מלונות - יתרון משמעותי
הבנה עסקית ופיננסית גבוהה ויכולת ניתוח דוחות.
יכולת הנהגה, הובלה והנעת צוותים גדולים
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, ייצוגיות.
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית - חובה (שפות נוספות - יתרון)
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8686875
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בJobs.ai
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בנית תוכנית עבודה הקמת תשתית וגיוס מצבת כ"א ליווי, הכשרה והטמעת תהליכים אחריות על כלל הצוותים והתפעול היומיומי אחריות על תקשורת עם האורחים במגוון אמצעי תקשורת (טלפוני, פרונטלי ודיגיטלי) אחריות על שת"פים, מכירות ועמידה ביעדים המוגדר טיפול בתלונות ושאלות של לקוחות, תוך שיפור מתמיד בחווית הלקוח.

בהגשת המועמדות אני מאשר/ת לחברת איי בי אינטראקטיב סולושנס בעמ לשמור את פרטיי, להעבירם למעסיקים רלוונטיים ולהציע לי משרות נוספות, בהתאם למדיניות הפרטיות.

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת במייל: support@jobsai.co.il.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה
- ניהול יחידת רווח והפסד-חובה
- יכולות ניהוליות מצוינות
- יכולות בינאישיות גבוהות
- אוריינטציה שירותית מובהקת
- יכולת תגובה מהירה ופתרון בעיות
- אוריינטציה תפעולית talish
- רמה אישית גבוהה
- ניסיון ניהולי בעולמות השירות/תפעול/מכירות- יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8679038
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בHuman league
סוג משרה: משרה מלאה
לקבוצה מובילה בתחום דיור מוגן אקסקלוסיבי - דרוש/ה מנכ"ל/ית בית

למתאים/ה מובטח אתגר ניהולי משמעותי, סביבת עבודה איכותית והזדמנות לעשיה והשפעה.
במסגרת התפקיד:
ניהול בית כיחידת רווח והפסד עצמאית גדולה ומורכבת!
ניהול צוות עובדים גדול! ש"ל/חווית לקוח/מכירות/תפעול/תרבות/רכש/רפואה/עו"ס ועוד.
בנית תוכנית עבודה רב שנתית
ליווי, הכשרה והטמעת תהליכים
אחריות על כלל הצוותים (ש"ל וחווית לקוח, מכירות, תפעול, תרבות, רכש, עו"ס עוד), והתפעול היומיומי
אחריות על רמת שירותים גבוהה ואיכותית
ניהול קשרים עם גופים חיצוניים
אחריות על שת"פים אסטרטגים, ניהול מכירות תוך עמידה ביעדי תכנית העבודה
ניהול תקציב /משאבים/ספקים וגורמי חוץ
בקרה תוך שיפור מתמיד בכלל התחומים
נגישות ויצירת קשרים עם דיירי הבית/ומשפחותיהם
בניית קשרי קהילה
**תנאים מצוינים וסביבה ארגונית איכותית, משפחתית ומתגמלת!!
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד ניהולי בכיר ו/או דומה (עולמות משיקים/שירות /רפואה/מלונאות)
- אהבה וחיבור עמוק לעולמות התוכן/לגיל ה - 3
- תואר אקדמי
- יכולות ניהוליות והנעה מצוינות
- אוריינטציה עסקית מובהקת
- רמה אישית גבוהה
- יכולות בינאישיות גבוהות
- אוריינטציה שירותית
- יכולות ביטוי גבוהות (כתב/ע"פ)
- יכולת תגובה מהירה ופתרון בעיות
- אוריינטציה תפעולית
- חוסן נפשי ובשלות לתפקיד מורכב שכזה
- נסיון ניהולי בעולם המלונאות/רפואה/דיור מוגן - יתרון
-למתאים/ה מובטחת סביבת עבודה איכותית, מעניינת ומספקת!
-תנאים מצוינים למתאים/ה!!!! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8665103
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למלון בוטיק וספא חדש באזור השרון דרוש/ה מנהל/ת משק בעל/ת ניסיון לתפקיד ניהולי משמעותי בסביבה איכותית, מקצועית ומשפחתית.

התפקיד כולל:
ניהול שוטף של מחלקת המשק, גיוס והובלת צוות עובדים, אחריות על ניקיון חדרי האירוח והשטחים הציבוריים, פיקוח על איכות העבודה והשירות, הכנת סידורי עבודה, בקרה על מלאי חומרי ניקיון וציוד, עבודה מול ספקים ושיתוף פעולה שוטף עם כלל מחלקות המלון, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות ואירוח.


אנו מציעים סביבת עבודה איכותית, תפקיד ניהולי עם אחריות והשפעה, תנאים טובים למתאימים/ות ואפשרויות להתפתחות מקצועית.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מחלקת משק במלון - חובה.
ניסיון בניהול והובלת צוות עובדים - חובה.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת לחץ ובריבוי משימות.
הקפדה על סטנדרטים גבוהים של סדר, ניקיון ושירות.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת הנעת עובדים.
זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים בהתאם לצורכי המלון.
זמינות מיידית - יתרון.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8768965
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 53 דקות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הפתרונות הדיגיטליים לעולם המסעדנות דרוש/ה מנהל/ת קשרי לקוחות לתפקיד משמעותי, דינמי ומגוון, הכולל אחריות על קשר שוטף עם לקוחות החברה ומתן מענה מקצועי, אישי ומהיר לאורך כל הדרך.

מה כולל התפקיד?
* ניהול קשר שוטף ואישי מול לקוחות החברה.
* מתן שירות, תמיכה ומענה מקצועי לפניות לקוחות.
* אחריות על שביעות רצון הלקוחות ושימורם.
* זיהוי צרכים והזדמנויות להרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים.
* בניית תוכניות עבודה ומעקב אחר ביצוען מול תיק הלקוחות.
* עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, התפעול והטכנולוגיה.
* סיוע למחלקת המכירות בהשגת יעדים ובהגדלת הפעילות בקרב לקוחות קיימים.
* עבודה עם נתונים, דוחות וסטטיסטיקות, כולל ניתוח מגמות והפקת תובנות.
* מעקב אחר משימות, טיפול בתקלות ובקשות ומתן פתרונות עד לסגירת מעגל מול הלקוח.
* עבודה בסביבה טכנולוגית, דינמית ומתפתחת.
דרישות:
* ניסיון קודם בניהול קשרי לקוחות / Customer Success / שירות לקוחות - חובה.
* היכרות וניסיון עם עולם המסעדנות - יתרון משמעותי.
* יכולת עבודה עם נתונים, דוחות ומערכות ממוחשבות.
* תודעת שירות גבוהה לצד אסרטיביות ויכולת להציב גבולות.
* יחסי אנוש מעולים ויכולת ליצור קשרים ארוכי טווח.
* יכולת ניהול משימות ותיעדוף בסביבה מרובת משימות.
* יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
* אחריות, סדר, ירידה לפרטים ויכולת לפתור בעיות.
* אוריינטציה מכירתית ויכולת לזהות הזדמנויות עסקיות - יתרון.

מה אנחנו מציעים?
* תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על פעילות החברה.
* סביבת עבודה דינמית, טכנולוגית ומשפחתית.
* עבודה מול מגוון רחב של לקוחות מעולם המסעדנות.
* אפשרויות להתפתחות מקצועית ואישית.

משרה מלאה | זמינות לתחילת עבודה מיידית

באזור נתניה דרומה כולל ירושלים
ימים - א' -ה', שעות: 9:00-18:00
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792727
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל:
ניהול מוקדי השירות הפנימיים ובמיקור חוץ
קביעת יעדים, מדדי ביצוע (KPI) ובקרה שוטפת על איכות השירות, SLA ועוד
ניתוח ביצועי המוקדים, זיהוי מגמות והובלת תוכניות שיפור.
גיבוש והובלת אסטרטגיית חוויית הלקוח.
אחריות על בניית בסיסי ידע, נהלים ותהליכי עבודה.
הובלת הטמעה ושיפור של מערכות שירות, CRM, מערכות טלפוניה וכלים דיגיטליים.
קידום אוטומציות, פתרונות AI וכלים טכנולוגיים לשיפור השירות והתייעלות.
הכנת דוחות ניהוליים, ניתוחי ביצועים ומצגות להנהלה.
אחריות על תחום פניות הציבור.
אחריות על טיפול בתביעות ובמכתבי התראה.
ניהול סקרי שביעות רצון, ניתוח ממצאים ובניית תוכניות לשיפור מתמיד.
דרישות:
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול מוקדי שירות וחוויית לקוח בארגון בינוני או גדול.
ניסיון בניהול מוקדי שירות במיקור חוץ.
ניסיון מוכח בבניית תהליכי שירות ובהובלת פרויקטים חוצי ארגון.
ניסיון בהטמעת מערכות שירות ו CRM
ניסיון בהובלת תוכניות שיפור שירות וניהול מדדי ביצוע.
ניסיון בניהול פניות ציבור ותהליכי טיפול בתלונות לקוחות - יתרון משמעותי.
ידע מקצועי נדרש:
הבנה מעמיקה בניהול חוויית לקוח ( Customer Experience ).
יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות.
שליטה גבוהה ב-Excel וב-PowerPoint.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, מערכות טלפוניה וכלי BI.
היכרות עם מתודולוגיות שיפור תהליכים וניהול פרויקטים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8789992
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות
לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת פעילות לתפקיד ניהולי משמעותי המשלב ניהול צוותי בק אופיס ושירות, הובלת תהליכים ושיפור ביצועים.
העבודה כוללת:
- ניהול והנעת צוותי בק אופיס ושירות לקוחות.
- אחריות על מדדי שירות, תפוקות ואיכות הטיפול.
- שיפור וייעול תהליכי עבודה וניתוח ביצועים.
- טיפול במקרים מורכבים ועבודה מול ממשקים בארגון.
- משרה מלאה ושכר בהתאם לניסיון, תן ביס, גיבושים ואירועי חברה ותנאים סוציאליים מלאים!
דרישות:
- 2-3 שנות ניסיון לפחות בניהול צוות תפעולי / שירות ובק אופיס - חובה.
- ניסיון בעבודה עם יעדים, מדדים ותהליכים תפעוליים.
- יכולת אנליטית גבוהה ושליטה מלאה ב-Office.
- יכולות ניהול והנעת עובדים לצד אוריינטציה שירותית גבוהה.
- תואר בתעשייה וניהול / מנהל עסקים / כלכלה וכד' - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8792668
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 28 דקות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת הלבשה תחתונה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות

תיאור התפקיד
תפקיד המשלב שירות לקוחות שוטף וטיפול מקצועי בפניות מקצה לקצה - בסביבה דינמית ומהירה.
תחומי אחריות
מתן מענה שוטף ללקוחות בטלפון, מייל וווטסאפ
טיפול בפניות צרכנים בהתאם לנהלי החברה מרגע קבלה ועד סגירה
מעקב אחר משלוחים ופתרון בעיות בזמן אמת
תפעול הזמנות מקבלה ועד אספקה, כולל סגירת חשבוניות וניהול דוחות
עבודה שוטפת מול אתרים חיצוניים

ושבים במגדלי ב.ס.ר בפתח תקווה
עבודה במשרה מלאה ללא היברדי
שכר 11-12K
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות - חובה
ודעת שירות גבוהה - חובה
יכולת תקשורת גבוהה ואינטראקציה עם בעלי תפקידים שונים
עצמאות ויכולת עמידה במשימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8793941
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד