דרושים » שירות לקוחות » מחלקת השירות של ארגון יוקרתי -מתרחבת- בלי קורס! בוקר בלבד ואפשרויות קידום רוחביות לאורך הדרך

מחלקת ההזמנות של מותג יוקרה מוביל פותחת את שעריה ומגייסת נציגי הזמנות לתפקיד בוקר איכותי, ללא קורס, עם גמישות אמיתית המתאימה גם לסטודנטים.
במסגרת התפקיד מטפלים בהזמנות המתקבלות מלקוחות, קולטים ומעדכנים הזמנות במערכות החברה, מבצעים בדיקות מלאי, מתאמים מועדי אספקה ומלווים כל הזמנה משלב הקליטה ועד להשלמת התהליך.
במהלך היום עובדים עם מערכות מחשב מתקדמות, מתנהלים מול מחלקות הלוגיסטיקה, השירות, המכירות והמחסן, מבצעים בקרות על נתוני ההזמנות ומבטיחים שכל לקוח יקבל טיפול מדויק, מהיר ומקצועי. מדובר בתפקיד איכותי במותג יוקרה, עם סביבת עבודה מתקדמת, הכשרה מלאה, מסלול קידום רחב וגמישות אמיתית המאפשרת לשלב עבודה עם לימודים.

היקף משרה: משרת בוקר | גמישות של לפחות 3 ימי עבודה בשבוע | ללא קורס | מתאים גם לסטודנטים.

תנאים: קרנות, ביטוחים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשי חברה, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה, מסיבות קיץ ועוד

מחלקת הבק אופיס של חברה מובילה מגייסת נציגי בק אופיס בעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות לתפקיד משרדי איכותי, ללא שישי וללא עבודה מול לקוחות חיצוניים.
במסגרת התפקיד מטפלים בזיכויים, תמחור מוצרים, עדכון הנחות, ביצוע הסבות מסלולים, אימות נתונים וביצוע בקרות שוטפות להבטחת סגירת חשבוניות בצורה תקינה ומדויקת. במהלך היום עובדים עם מערכות מחשב מתקדמות, מבצעים בדיקות נתונים, מטפלים במשימות תפעוליות ומתנהלים מול מחלקות הכספים, המכירות והשירות כדי להבטיח תהליכי עבודה מדויקים ורציפים. מדובר בתפקיד משרדי מקצועי המשלב עבודת בק אופיס בלבד, עם סביבת עבודה איכותית, יציבה ואפשרויות קידום.

היקף משרה: מלאה | א'-ה' | בוקר בלבד | ללא שישי.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשי חברה, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.

מחלקת הדיגיטל והתפעול של חברה מוכרת מגייסת נציגי שירות בעלי ניסיון קודם לתפקיד איכותי, המשלב עבודה בערוצים דיגיטליים מתקדמים ומתאים גם למשרת אם.
במסגרת התפקיד מעניקים שירות מקצועי באמצעות צ'אט, מיילים ופלטפורמות דיגיטליות נוספות, כאשר כ20% בלבד מהעבודה כוללים מענה טלפוני.
במהלך היום מטפלים בפניות לקוחות, מלווים תהליכים מתחילתם ועד לסיומם, מבצעים עדכונים ובקרות במערכות החברה, בודקים נתונים, מתעדים את הטיפול ומעניקים פתרונות מקצועיים תוך עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים פנימיים בארגון. העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי, איכותי ומגובש, בסביבה טכנולוגית מתקדמת המעודדת למידה, צמיחה והתפתחות, עם ראיון אישי בלבד, הכשרה מלאה ואפשרויות קידום אמיתיות למחלקות נוספות בהמשך הדרך.

היקף משרה: מלאה | משרת בוקר | מתאים גם למשרת אם.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשי חברה, דיוני שכר תקופתיים, טיסות לחו"ל אופציות קידום

לחברתנו דרוש/ה נציג/ה למוקד התביעות - הכשרה אישית בחברה ע"י חניכה!
התפקיד כולל קבלת שיחות נכנסות מלקוחות בנושא תביעות רכב וסיוע בטיפול מתחילתן ועד סופן.;
מתן מידע ללקוחות על תהליך הגשת התביעה, מסמכים נדרשים והתקדמות התביעה.
שיתוף פעולה עם צוותים פנימיים וחיצוניים כגון צוותי חיתום, הסדרי תביעות, ספקים ועוד.
אופק קידום מקצועי מתאימים