דרושים » כללי וללא ניסיון » ראש צוות שירות בתחום הביטוח לחברה מובילה בחולון - שכר ותנאים מעולים!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 1 שעות
דרושים בסיאל גיוס והשמה
תנאים נוספים:קרן השתלמות
לחברת ביטוח מובילה דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד תביעות בתחום הרכב והדירה.

התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות של כ-15 נציגי שירות בתחום התביעות
הנעה לעמידה ביעדי שירות וביצועים
ליווי מקצועי, חניכה ופיתוח עובדים
ביצוע משובים, בקרה ושיפור תהליכי עבודה
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
הובלת צוות בסביבה דינמית ומאתגרת


משרה מלאה- א'-ה'
שכר + עמלות ותנאים מעולים!
קרן השתלמות
סיבוס לארוחות צהריים
ימי גיבוש, רווחה והטבות לעובדים ועוד
החזר נסיעות ותנאים סוציאליים מלאים
דרישות:
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני בתחום הביטוח האלמנטרי (רכב/דירה) - חובה
ניסיון בתחום תביעות אלמנטרי - יתרון משמעותי
יכולת הובלה, הנעה ורתימת עובדים
אסרטיביות לצד שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717395
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (קרית גת)
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום הבריאות והתרופות דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לקוחות לתפקיד ניהולי משמעותי הכולל הובלת צוות, ניהול ביצועים ושיפור מתמיד של חוויית השירות.
התפקיד מתאים למועמדים/ות בעלי ניסיון בניהול מוקדי שירות, יכולות אנליטיות גבוהות ויכולת להוביל צוות להצלחה בסביבה מקצועית, דינמית ומרובת ממשקים.
תחומי אחריות:
ניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי שירות.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וביצועים.
מעקב וניתוח מדדי KPI והפקת תובנות לשיפור תהליכים.
טיפול בפניות מורכבות והסלמות שירות.
ניהול עומסים, תכנון סידורי עבודה וחלוקת משימות.
זיהוי פערים תפעוליים והובלת תהליכי שיפור וייעול.
ביצוע משובים, חניכה וליווי מקצועי של עובדים.
ועוד
*שכר גבוה ותנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות לקוחות - חובה.
ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים - חובה.
שליטה גבוהה ב-Excel - חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ופלטפורמות שירות דיגיטליות - חובה.
אנגלית ברמה טובה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
ניסיון בעבודה מול מגוון ממשקים והובלת תהליכים ארגוניים.
יכולת הנעת עובדים, פיתוח צוותים והובלה מקצועית.
תואר ראשון - יתרון משמעותי.
השכלה בתחום הרפואי, הפרה-רפואי או תעשייה וניהול - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717328
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה קמעונאית גדולה ומובילה, דרוש/ה מנהל /ת צוות מנוסה ואנרגטי/ת לניהול מוקד פעיל בבני ברק. התפקיד כולל הובלת צוות נציגים לעמידה ביעדי שירות, חניכה וליווי אישי, ניהול זמן אמת ( rt ) ושיפור ביצועי המוקד.

תחומי אחריות:
- ניהול, הנעה ושימור צוות נציגי שירות.
-מעקב אחר מדדי ביצוע (KPI's) ועמידה ביעדים חודשיים.
-ביצוע האזנות, משובים וחניכת נציגים לשיפור מקצועי.
-פתרון בעיות בזמן אמת וניהול ממשקים מול מחלקות אחרות בחברה.

תנאי המשרה:
*מיקום: בני ברק (נגישות גבוהה לתחבורה ציבורית).
*שעות עבודה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (מוקד פעיל עד 16:00, שעה נוספת לניהול וסיכומי יום).
*שכר גבוה למתאימים
*סביבת עבודה: יציבה, דינמית ומקצועית מאוד.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד טלפוני (שירות/מכירה) - חובה.

יכולת הובלה והנעת עובדים, כריזמה ויחסי אנוש מצוינים.

אוריינטציה שירותית גבוהה.

יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.

שליטה מלאה ביישומי Office ומערכות מוקד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8542546
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בהפניקס
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
מה בתפקיד?
-ניהול והובלת צוות שירות בתחום נסיעות לחו"ל וחיות מחמד, תוך אחריות על איכות השירות, שביעות רצון הלקוחות ועמידה ביעדים.
-ניהול מקצועי ואישי של הנציגים, גיוס והכשרת עובדים חדשים, בקרה על ביצועי הצוות והובלת תהליכי שיפור והתייעלות.
-אחריות לקידום פתרונות דיגיטליים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח.
-עבודה מול ממשקים מגוונים והובלת תהליכים מקצה לקצה.

תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון!
מיקום: מתחם האלף ראשון לציון
*הפניקס מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול - חובה (נציג בכיר/ה, אחמ"ש/ית...)
ניסיון מעולמות השירות / מוקדים - חובה
היכרות בעולם הביטוח- יתרון משמעותי (בדגש על נסיעות לחו"ל/חיות מחמד)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8706377
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
דרושים בנטלי שירותי רפואה בע"מ
מיקום המשרה: רמת גן
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל /ת צוות למוקד רפואי
הזדמנות להצטרף לארגון יציב ומשמעותי בתפקיד ניהולי עם השפעה אמיתית על איכות השירות והמטופלים.
מה אנחנו מציעים?
תנאים סוציאליים מעולים: שכר מתגמל וקרן השתלמות מהיום הראשון!
איזון בית-עבודה: שעות עבודה נוחות ונוחות לעולם המוקדים.
מיקום מרכזי, נגיש ונוח במתחם הבורסה ברמת גן כולל חניה!
סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת.

התפקיד כולל:
ניהול, הנעה והובלה של צוות נציגים לעמידה ביעדי איכות וכמות.
חניכה, לווי מקצועי ואישי ומתן משובים שוטפים.
ניהול שגרות מוקד: בקרה על נוכחות, זמינות ותפוקות.
אחריות על גיוס, קליטה ושימור עובדים בצוות.
דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד (שירות/מכירות) - חובה.
יכולת הנעת עובדים, מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ויכולת קבלת החלטות ופתרונות בזמן אמת.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8714619
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד, קרן השתלמות
לחברת מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל /ת מקצועי/ת מנוסה לניהול צוות שירות ומכירה.
הזדמנות להשתלב בתפקיד משמעותי בסביבה דינמית ומאתגרת, הכוללת אפשרויות לצמיחה, התפתחות מקצועית ואישית, קרן השתלמות ותנאים סוציאליים מצוינים.

תחומי אחריות:
ניהול, ליווי והכוונת צוות עובדים מגוון.
הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ומכירה.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
תכנון, ארגון והטמעה של תהליכים לשיפור איכות השירות.
ניהול קשרי לקוחות, מתן שירות וקבלת קהל.
דרישות:
ניסיון ניהולי משמעותי בניהול צוות עובדים
יכולת הובלה, הנעת עובדים וראייה מערכתית.
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ויעדים.
זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8717278
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 4 שעות
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת ניהול הנכסים המובילה בישראל, דרוש/ה מנהל/ת קריאות שירות למשרה מלאה במשרדי החברה במערב ראשון לציון.

התפקיד כולל:
- ניהול ותפעול קריאות שירות לנכסי החברה
- תיאום וניהול עבודת בעלי מקצוע
- קבלת הצעות מחיר ובקרה על ביצוע העבודות
- ליווי שוכרים ובעלי נכסים לאורך הטיפול
- ניהול משימות ומעקב עד לסגירת הקריאה
- עבודה מול מערכות טכנולוגיות מתקדמות של החברה
- מתן שירות ברמה גבוהה ללקוחות החברה

תנאים:
- משרה מלאה, ימים א'-ה'
- עבודה ממשרדי החברה במערב ראשון לציון
- שכר בסיס 9,000 ש"ח ברוטו + בונוסים גדולים
- אפשרויות קידום והתפתחות בחברה צומחת
דרישות:
אנחנו מחפשים מישהו/י ש:
- יודע/ת לקחת אחריות ולהוביל משימות מקצה לקצה
- אסרטיבי/ת ובעל/ת יכולת הנעה של בעלי מקצוע
- מסודר/ת, זריז/ה ויודע/ת לעבוד תחת ריבוי משימות
- בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
- בעל/ת ראש גדול ויכולת פתרון בעיות
- מחפש/ת מקום יציב עם אפשרות לצמיחה והתפתחות מקצועית

יתרונות:
- ניסיון בתחום התחזוקה או ניהול נכסים
- ניסיון בשירות לקוחות
- ניסיון בתפעול, לוגיסטיקה או ניהול משימות
- רקע טכני והבנה בסיסית במערכות הבית
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8702684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים ברק פרימיום בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
לחברת רכב מובילה בראשון לציון דרוש/ה
מנהל /ת מחלקת ביטוח ותביעות רכב

הזדמנות לתפקיד ניהולי משמעותי בחברה גדולה ויציבה, הכולל אחריות על מחלקת הביטוח והתביעות, ניהול צוות עובדים והובלת תהליכים מול ממשקים רבים בעולם הרכב.

במסגרת התפקיד:
ניהול שוטף של צוות מחלקת ביטוח ותביעות
אחריות על טיפול וניהול תביעות רכב, בדגש על תביעות צד ג
עבודה מול חברות ביטוח, שמאים, מוסכים וגורמים משפטיים
ניהול ממשקים מול רשת מוסכים, כולל הסכמים, תשלומים ופתרון תקלות
טיפול בתביעות משפטיות בשיתוף גורמים מקצועיים
שיפור, ייעול והקמה של תהליכי עבודה מול נותני שירות, מוקדי שירות, חברות גרירה ומרכזי שירות
בקרה שוטפת, פתרון בעיות והובלת תהליכים רוחביים במחלקה
דרישות:
ניסיון של 5 שנים ומעלה בתפקידי ניהול בעולם הרכב - חובה
ניסיון מעולמות ביטוח רכב / תביעות רכב - חובה
תואר ראשון - חובה
תואר במשפטים / עריכת דין - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול חברות ביטוח, שמאים, מוסכים וגורמים משפטיים - יתרון משמעותי
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel
יכולת ניהול עובדים, עבודה מול ממשקים מרובים, סדר, אחריות וראייה מערכתית

תנאים והיקף משרה:
משרה מלאה, ימים א-ה
מיקום: ראשון לציון
כולל רכב חברה
תנאים טובים למתאימים/ות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8713746
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
למוקד בפ"ת דרוש/ה אחראי/ת משמרת
שכר ממוצע 50 ש"ח לשעה, מענק בהמלצת מנהל של 2,500 ש"ח לאחר חצי שנה, סיבוס ועוד!
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
משרה מלאה א'-ה' 08:00-17:00 ושישי אחת לחודש, שכר מעולה למתאימים/ות!!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8496684
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בעידור מחשבים בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
דרוש/ה ראש צוות חיתום אלמנטארי.
התפקיד כולל: ניהול אישי ומקצועי של חתמים, הדרכה וחניכה, מתן מענה מקצועי בתחום האלמנטארי, קבלת החלטות חיתומיות, אחריות לעמידה ביעדי המחוז, יכולת הנעת עובדים, ייעול תהליכי עבודה מול המחלקות השונות בארגון.
אחריות על ביצוע בקרה שוטפת של הפעילות במחוז.
מתן מענה מקצועי לסוכנים בנושאי חיתום רכוש אלמנטארי, עבודה הכוללת לרבות שיווק, מכירות, ודינאמיקה בין אישית טובה
דרישות:
דרישות

ניסיון וידע בביטוח אלמנטארי בענפי רכב ודירות, עדיפות לניסיון בתחום העסקי.
ניסיון קודם בניהול צוות-חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ,הובלה והנעת אנשים,אסרטיביות, כושר ביטוי ברמה גבוהה, ראייה מערכתית, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8712189
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
מיקום המשרה: ראשון לציון
סוג משרה: משרה מלאה
תנאים נוספים:רכב צמוד
הובלת סניף משמעותי וניהול כלל פעילותו השוטפת.
ניהול והנעת צוות עובדים מקצועי תוך פיתוח והעצמת עובדים.
אחריות מלאה על איכות השירות, שביעות רצון לקוחות ועמידה ביעדי הסניף.
גיוס, קליטה והכשרה של עובדים חדשים.
עבודה מול גורמים מקצועיים וקהילתיים ובניית שיתופי פעולה.
ניהול תהליכים, בקרה תפעולית והובלת תהליכי צמיחה ושיפור מתמיד.
דרישות:
מוטיבציה גבוהה להצליח ולהוביל
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים והובלת תהליכים!
יכולת עבודה עצמאית ובינאישית מצוינת
רישיון נהיגה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8704472
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד