דרושים » עבודה ראשונה » נציג.ת מרכז שליטה ובקרה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה: מרכז
סוג משרה: משרה מלאה
איך יראה היום-יום שלך?
צוות מרכז השליטה אחראי על מתן שירות ופתרונות לאתגרים שעולים במהלך יום העבודה לאנשי השטח.
התנהלות מול ריבוי ממשקים, פנימיים וחיצוניים.
ביצוע בקרה שוטפת על הקריאות בשטח.
עבודה על דוחות בקרה והצפת נתונים.
תמיכה תפעולית לאנשי השטח.
מעקב אחר עמידה ביעדים ונהלי ומדיניות החברה.
משרה מלאה א-ה בין השעות 7:30-16:30, 8:00-17:00.

משמרת אחת/שתיים בשבוע 09:00-18:00.

ימי שישי לסירוגין 7:30-12:30.

שעות נוספות לפי צורך.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון ממוקדים טלפוניים (מוקדי שירות/תפעול).
ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה.
יכולת עבודה תחת לחץ.
ראש גדול וראיה מערכתית.
שליטה מלאה בישומי OFFICE, דגש על אקסל.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
משמעת עצמית גבוהה.
יכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8709223
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 8 שעות
דרושים בקבוצת שטראוס
מיקום המשרה: אור יהודה
סוג משרה: מספר סוגים
- התנהלות מול ריבוי ממשקים, פנימיים וחיצוניים
- ביצוע בקרה שוטפת על הקריאות בשטח
- עבודה על דוחות בקרה והצפת נתונים
- תמיכה תפעולית לאנשי השטח
- מעקב אחר עמידה ביעדים ונהלי ומדיניות החברה
דרישות:
- ניסיון ממוקדים טלפוניים (מוקדי שירות/תפעול)
- ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה
- יכולת עבודה תחת לחץ
- יכולת עבודה בצוות ובסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8216994
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 8 שעות
דרושים בקבוצת ארקיע
מיקום המשרה: רמת גן ובני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
מחלקת הכרטוס והאופרציה של ארקיע מתרחבת ואנחנו מחפשים נציג/ת כרטוס ואופרציה.
אם אתם אוהבים עבודה דינמית, בעלי יכולת ירידה לפרטים, אחריות גבוהה ותודעת שירות מצוינת - מקומכם איתנו!
משרה מלאה | ימים א'-ה' | משרדי החברה בבני ברק (סמוך לתחנת הרכבת)

במסגרת התפקיד:
בדיקה ואימות הזמנות מול מוקדי המכירות ומניעת טעויות.
כרטוס והנפקת שוברים - אחריות מלאה על תהליך הכרטוס והפקת מסמכי הנסיעה.
שליחת שוברים וכרטיסי טיסה ללקוחות ולסוכני נסיעות.
ניהול ומעקב אחר סטטוס הזמנות במערכות החברה.
טיפול בחיובי הזמנות
עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, המסחר והאופרציה.
מתן שירות פנים וחוץ ארגוני ברמה גבוהה.
דרישות:
ניסיון בתחום התיירות והתעופה - יתרון משמעותי.
היכרות עם עבודה בתחום הנהלת החשבונות - יתרון.
אוריינטציה מספרית ויכולת עבודה עם נתונים וחישובים.
סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שליטה ביישומי מחשב.
מה מחכה לכם אצלנו?
כרטיסי טיסה בארקיע ובחברות תעופה נוספות בארץ ובעולם (לאחר חצי שנה) - גם לבני משפחה.
חברות במועדוני ההטבות הייטקזון ו"יחד בשבילך".
הסדר ארוחות.
עבודה בחברת תעופה מובילה ויציבה.
סביבת עבודה מקצועית עם אפשרויות להתפתחות וקידום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8701952
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: משרה מלאה
למוקד שירות ותמיכה טכנית המספק מענה לגוף ציבורי גדול דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות

התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני למוסדות, רשויות וספקים (שיחות נכנסות בלבד)
מתן תמיכה טכנית ללקוחות
ביצוע השתלטות מרחוק על מחשבי לקוח לצורך פתרון תקלות
עבודה שוטפת בסביבה ממוחשבת

היקף המשרה:
משרה מלאה בימים א-ה במשמרות: 07:30-16:00 או 09:00-17:00
ימי שישי לסירוגין: 07:30-13:00
**קיים תקן למשרת סטודנט/ית: 4 משמרות בשבוע או 3 משמרות + יום שישי קבוע
**קיים תקן למשרת אם + שישי לסירוגין

אפשרות ליום עבודה מהבית פעם בשבוע, לאחר מינימום 3 חודשי עבודה
דרישות:
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקד טלפוני / אדמינסטרציה - יתרון משמעותי
יחסי אנוש טובים ומוסר עבודה גבוה
זמינות מיידית - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8705123
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 10 שעות
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
אם יש לך ניסיון בניהול צוות, אהבה לאנשים ויכולת להוביל צוותים להצלחה - אנחנו מחפשים אותך!
זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון מוביל, להשפיע באמת על חוויית הלקוח ולהוביל צוות מקצועי למצוינות.

מטרת התפקיד:
ניהול צוות המוקד הטלפוני לזימון תורים יזום יעיל ואפקטיבי במרכזי השירות ללקוחות תוך הבטחת חווית לקוח חיובית

איך יראה היום שלך:
ניהול ישיר של צוות המוקדנים ואחריות לחניכתם המקצועית
ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, תדריכי ידע ועוד
שמירה על מקצועיות ואיכות השירות באמצעות האזנות שוטפות לשיחות, מתן משוב לנציגים און ליין וטיפול בשיחות מורכבות - אסקלציה על פי הצורך
הכנת תכנית העבודה וקביעת יעדים לעובדים ברמה שבועית / חודשית
סמכות מקצועית להטמעה ושיפור נהלים ותהליכי עבודה
מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה בתוכנית העבודה, מדידה שוטפת והפקת דו"חות, על מנת להבטיח עמידה ביעדים
ניהול הקשר בין ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
דרישות:
ניסיון ניהולי בהובלת מוקד שירות / מכירות  - חובה
שליטה גבוהה בתוכנות OFFICE  - חובה
ניסיון עבודה בתוכנת salesforce  - יתרון משמעותי
רקע בענף הרכב - יתרון משמעותי

למה אצלנו?
סביבת עבודה מקצועית, קצבית ומתקדמת, עם מקום אמיתי להשפיע, להוביל ולצמוח יחד עם צוות מנצח.

?? משרה מלאה | ימים א-ה | תל אביב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8570463
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים בJob space
סוג משרה: מספר סוגים
הזדמנות להשתלב בתפקיד שירות משמעותי במרפאת שיניים מקצועית

מהות התפקיד:
מתן מענה פרונטלי מקצועי ואדיב למטופלים בנושאים שירותיים, תפעוליים ותוכניות טיפול
מתן שירות פנימי לצוות הרפואי במרפאה
טיפול בהצעות מחיר, סגירת תוכניות טיפול והסדרת תשלומים
עמידה ביעדים צוותיים בנושאי שירות ומכירה
מענה טלפוני לפניות לקוחות המגיעות למרפאה
תפעול יומני רופאים, תיאום תורים וניהול לו"ז
תיוק מסמכים בתיקים רפואיים
השתתפות בפרויקטים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות

תנאים:
עבודה במשמרות:
בוקר: 08:00-14:00
ערב: 14:00-20:00 / 21:00
לילה: 20:00-23:00 (לפי צורך)
ימי שישי לסירוגין: 08:0013:00
אפשרות למשרה מלאה!
פניות ל-2-3 משמרות ערב בשבוע חובה
שכר שעתי ותנאים על פי הסכם קיבוצי מיוחד
הכשרה מקצועית מלאה תינתן עם תחילת העבודה
מיקומים: הוד השרון, רמת השרון, יבנה, אשדוד, בני ברק, ירושלים
מחפש/ת תפקיד שירותי עם משמעות וסביבת עבודה מקצועית? שלח
דרישות:
כושר ביטוי גבוה בעברית
אדיבות, שירותיות, חיוביות ואמפתיה
אוריינטציה מכירתית
יתרון לניסיון קודם בשירות פרונטלי, מכירה או קבלת קהל
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות תוך שמירה על סדר ודייקנות
יכולת תעדוף משימות, הבחנה בין דחוף וחשוב
יוזמה וראש גדול
ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת גוב ספייס בעמ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת תמחקו אותי או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת המייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8338820
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
דרושים באורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
סוג משרה: מספר סוגים
מה בתפקיד:
מתן מענה ללקוחות הרשת בפניות בנושאי הזמנות אונליין וסניפים, תמיכה באתר,כרטיס אשראי,מועדון לקוחות. טיפול בפניות של מותג הפרטי.
התנהלות מול ממשקים חוץ ופנים ארגוניים (מנהלי סניפים, מלקטים, נהגים וכו`)


למה כדאי לעבוד אצלנו?
- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
- הנחות בסניפי הרשת
- ימי הפנינג וגיבוש
- הנחות בסניפי הרשת
- אש"ל
- ביטוח בריאות
- בונוסים


היקף המשרה:
משרה מלאה, במשמרות בוקר/ערב, שישי לסרוגין
משמרת בוקר: 09:00-17:00.
משמרת ערב (מינימום 2 משמרות 1 מהם יום רביעי או חמישי): 14:00-22:00
ימי שישי לסירוגין (שעתיים ראשונות 125% החל מהשעה השלישית 150%).



שכר:
39.2 שכר שעתי + בונוס של עד 1,500 ש``ח בחודש (תלוי יעדים ונוכחות) +30 תשלום יומי עבור ארוחת צהריים ישירות לשכר.
מענק התמדה של 2000 אחרי 9 חודשי עבודה ו-2000 נוספים לאחר שנה ו-3 חודשים
דרישות:
תודעת שירות מפותחת
יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
יכולת עבודה תחת לחץ
עבודת צוות
מיומנויות תקשורת בין אישית
יכולת זיהוי והצפת כשלים
משמעת אישית גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8709232
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
מיקום המשרה:
סוג משרה: משרה מלאה
צוות מרכז השליטה שלנו אחראי על מתן שירות ופתרונות לאתגרים שעולים במהלך יום העבודה לאנשי השטח, סידור ושיבוץ יום העבודה בכל רחבי הארץ.
המשרה מתאימה מאוד למחפשים תפקיד שני, מאתגר ודינאמי במרכז שליטה בארגון!

משרה מלאה א-ה בין השעות 7:30-16:30/08:00-17:00.
ימי שישי לסירוגין 7:30-12:30.
שעות נוספות לפי צורך.

איך יראה היום שלך?
אחריות על מתן שירות ללקוחות עסקיים באזור מוגדר בהתאם ליעדי החברה,
בדרך היעילה והפרודוקטיבית ביותר, תוך מתן חווית לקוח מעולה.
אחריות על ניהול יום העבודה של עובד השטח.
זמינות.
סל שירותים.
חווית לקוח.
ממשקי שירות ומכירות.
התנהלות מול ריבוי ממשקים, פנימיים וחיצוניים.
ביצוע בקרה שוטפת על הקריאות בשטח.
עבודה על דוחות בקרה והצפת נתונים.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בתחומי הלוגיסטיקה בדגש על סידור עבודה.
ניסיון בתפקידי אדמיניסטרציה.
יכולת עבודה תחת לחץ.
ראש גדול וראיה מערכתית.
שליטה מלאה בישומי OFFICE, דגש על אקסל.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
משמעת עצמית גבוהה.
יכולת עבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8709277
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
31/05/2026
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מגייסת נציגי שרות לקוחות ו - Back Office לתמיכה תפעולית ואדמיניסטרטיבית בפעילות
.ISP-Israel
העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה.
תיאור התפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה ללקוחות, טיפול בהזמנות, הפקת מכתבי חיוב וזיכוי ללקוחות, תפעול טכנאים
ושליחויות, טיוב והזנת נתונים במערכות ה - CRM של החברה, עבודת Back Office ממוחשבת שוטפת, זיהוי
וטיפול בפגמים בעבודה השוטפת. התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וספקים..
תנאי עבודה:
העבודה היא במשרדי החברה בפ"ת.
עבודה בימים א' - ה' (ללא ימי שישי), בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
ניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות
ידע ב - EXCEL
ידע בסיסי בהנה"ח - יתרון
אין מרכיב מכירתי בתפקיד
כישורים אישיים:
יכולת ונכונות ללמידה עצמית
יכולת ירידה לפרטים ודקדקנות
בעל תודעת שירות גבוה
יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוחות זמנים
יכולת בהנעת ממשקים מצוינת ועבודת צוות
יכולת ניהול משימות באופן עצמאי וטיפול בפרויקטים.
נכונות לעבודה מאומצת תוך ניהול מס' משימות במקביל המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8673496
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
7 ימים
מיקום המשרה: קרית ביאליק
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת מוקד שירות לקוחות
מיקום: מוקד צפון - קריית ביאליק
כפיפות - מנהלת מוקד וראשי צוותים
פירוט התפקיד:
1. מתן מענה, שירות ללקוח וקביעת תורים.
2. שינוי / ביטול מועדי התור (הקדמה, דחייה, שינוי שעה).
3. וידואי הגעה לבדיקות.
4. בירור סטאטוס של פענוח מול צוות הקלדניות.
5. קבלת תלונות / שבחים מהנבדקים.
6. קבלת בקשות להעתקי דיסקים של בדיקות קודמות.
7. נתינת שירות טלפוני כללי ללקוחות החברה.
משרה מלאה 42 שעות שבועיות.
37ש"ח לשעת עבודה.
יש תשלום על שעות נוספות.
5 משמרות בשבוע 8 - 16.
ימי שישי לסירוגין (8:00-13:00).
שעות עבודה:
שעות פעילות מוקד: 08:00 - 17:15
דרישות:
כישורים נדרשים:
1. ניסיון במוקד טלפוני- יתרון!
2. מידת שרות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
3. יכולת לשים לב לפרטים קטנים.
4. יכולת עבודה בצוות ועבודה לפי נהלים.
5. ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8697865
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
12/06/2026
חברה חסויה
מיקום המשרה: קיסריה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום האנרגיה והמערכות החכמות, דרוש רכז תמיכה טכנית.
כרכז תמיכה טכנית תנהל ותפעיל את מערך השירות והתמיכה של החברה, תוך התמקדות בעבודה מול מערכות, ניהול קריאות שירות ותמיכה טכנית שוטפת.
תפקידי כולל ליווי פעילות טכנאים בשטח, עבודה עם מערכות מתקדמות ונתונים תפעוליים, והבטחת תפעול חלק ומקצועי של כלל התהליכים. תפקיד זה דורש תיאום בין מוקדי שירות, צוותים טכניים, קבלנים וספקים, תכנון והכנת סידורי עבודה לטכנאים, מעקב אחרי ביצוע ועלויות, והקפדה על SLA. תיעוד ומעקב באמצעות מערכת CRM, הפקת דוחות בקרה וניתוח נתונים לייעול השירות, ניהול ותיעוד פניות, הקמת אתרים חדשים ועדכון נתונים במערכת, וכן תמיכה בזמן אמת ללקוחות ולצוות שטח. התפקיד דורש אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים, סדר וארגון, ויכולת עבודה עצמאית.
משרה מלאה בימים א-ה ממטה החברה בקיסריה
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה עם CRM – חובה
- שליטה מלאה ב-Office, בדגש על Excel
- ניסיון בניהול הזמנות / תפעול – יתרון
- אוריינטציה טכנית גבוהה
- יכולת עבודה מול ממשקים מרובים
- סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8592147
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד